张军霞

　　那天，公司有个聚会，她和同事们都去了。大家玩得正热闹时，忽然发现有位男同事不见了。她想起来，因为一份报表没做好，这位新同事今天被老板批评了，心情非常不好。

　　出于担心，她悄悄溜出来找，发现同事正呆在另一个空荡荡的房间里，他独自戴着耳机，面对着一个大屏幕，正在旁若无人地大声唱歌，那副全身心投入的样子，仿佛全世界都可以被遗忘。

　　她悄悄退出房间，等到同事独自尽兴而归，她发现他所有的郁闷早已不翼而飞，仿佛刚刚吃了灵丹妙药一般，整个人又变得精神抖擞起来。

　　还有一次，一位女友失恋，心情非常沮丧，在电话中冲着她抱怨：“真希望能找个地方，不需要多大，只要能忘记一切，尽情唱歌就好……”

　　好友的话，忽然让她产生了一丝灵感。不久，她突然做出了一个大胆的决定，辞去原本薪水丰厚的工作，自己跑去创业。经过近半年的紧张筹备，她宣布自己的卡拉OK店要开业了，被邀请来参加典礼的亲友们，禁不住一个个目瞪口呆：这幢高大宽敞的三层楼，居然被分割成了24个狭小的格子间，每个房间的空间不足三平方米！这个小丫头到底在搞什么鬼？

　　面对大家的惊讶，她指指身后的广告牌说：“这里，属于一个人的狂欢，一个人的世界！”原来，她从好友和同事的身上得到启发，感觉越来越多的人喜欢独处，想在狭窄的空间里找到宁静。然而，她走遍了整个东京，却找不到一家可以提供为“一个人服务”的地方，这才萌生了自己创业的灵感。

　　由于广告宣传到位，很多人抱著好奇的心态来尝试。格子间的空间虽小，却设计得温馨浪漫，一台点唱机，一个大屏幕，高感知度的麦克风，让客人不用顾虑任何人，自己想唱什么就唱什么，怎么唱都可以，身心得到彻底放松。

　　这家被顾客称为“ONE卡拉”的店，采取弹性收费的办法，白天最便宜时一小时收费600日元，晚上则调整为每小时1100日元，虽然费用比普通卡拉OK店要高，但前来消费的客人还是络绎不绝，房间常常供不应求，即便如此，还是有人愿意排队等候。

　　来店消费的客人，从二十多岁的大学生，到五十岁左右的工薪白领，涉及各个层次的人群。他们认为一个人来这里很放松，既不必看上司的脸色，也不用在意朋友的感觉，十分惬意。还有不少人想唱歌，却又不好意思在他人面前献丑，“ONE卡拉”正好提供了这样一个平台。

　　初战告捷，让年仅26岁的日本女孩松子品尝到了成功的喜悦，她决心继续发掘“一个人的服务”这块大蛋糕。于是，她相继又推出了更多内容的服务，比如在一个人的烧烤店内，所有的房间都是半开放的小区域，只供一名客人用餐。每个房间桌上有一台专用烤炉。考虑到独身顾客不希望与人接触，点菜方式都是表格制，客人只需在想吃的菜旁边画一下勾，交给服务员即可。每张桌子上还设有按钮，有需要时只要按动按钮就能找到服务员。

　　接下来，她又推出一个人高尔夫，一个人酒吧，经营范围不同，服务宗旨永远不变：让每个想要独处的人，在宁静的空间里，彻底放下一切，享受精致细腻的感觉。

　　如今，松子的“一个人服务”已经在东京开了六家分店，她独特的经营理念，备受各个阶层的人们青睐。2011年12月，她被评为“东京青年创业明星”。在松子公司的网站主页，一个最醒目的位置上写着：“从ONE卡拉开始，将一个人的精彩进行到底！”

　　摘自《当代青年》