喵咪说:夸人是个技术活。为什么这么说?你夸得没新意,别人觉得你不诚恳;夸得太深入,又有可能被误会成“彩虹屁”。那到底该怎么办?不妨尝试一下“落差”赞美吧!
有时候,你真心诚意地赞美,对方听了好像也没有特别开心,没把你的赞美当真。这很可能是因为平时客套话听多了,你的真心也被他当作了场面话。真心却被当成客套,实在很令人沮丧。要避免这种遗憾,你可以使用“落差赞美法”,让你的赞美,真正夸到别人的心里头。
举个例子,同事带了一盒自己烤的饼干分给大家吃,大部分人会说:“这饼干怎么这么好吃啊?你也太厉害了吧!”这就是平铺直叙地说出对方的优点。当然,直接夸奖对方也有一定的效果,但是还不够。
而如果你想升级你的赞美,让对方印象更加深刻,就需要使用这种说法——先坦陈你之前的刻板印象,再告诉对方,你现在看到的优点,是如何扭转了你对他的看法。这就是在靠印象的“落差”,让对方对你的称赞留下更深的印象。
比如,你可以这样说:“坦白讲,我以前一直以为你是工作狂,除了工作之外什么都不爱,真没想到你竟然喜欢烘焙,而且手艺还这么好!真是想不到啊!”
说到底,赞美被当成客套话,往往是因为对方分辨不出来你的赞美究竟是不是出自真心。同事之间、朋友之间,如果不是太熟悉,话当然都挑好听的说。试想一下,如果整个办公室的人都跟那个同事说:“你烤的饼干好好吃啊!”那对方当然很难分辨,你是因为同事一場所以给他留点儿面子,还是真心觉得饼干很好吃。
相反,如果你用丑话当作开场白,对方反而会觉得“他都这么坦白了,那想必是真心的”。而一旦他觉得你是在讲真心话,那接下来你的“反转”,也就是“过去对你的刻板印象是不对的,原来你这么棒”就不会让对方觉得像场面话了。
进一步说,这个技巧中讲的“印象落差”,不一定要由黑转红,只要是按照“原本没想到,现在你居然”这个思路,说出你心里的印象变化就可以了。所以,用“好上加好”的说法,同样能创造落差感。
比如,你可以这样说:“我原本觉得你挺靠谱的,但我没想到你居然……”停顿一下,语气反转说:“……你居然是这么靠谱啊!”用语气的反转吊个胃口,能加强你的情绪感染力。对方在松一口气会心一笑的同时,也会把你的夸奖给记牢了。
有落差的赞美,更容易拉近你跟对方的关系。因为直来直去的赞美,比如,“你烤的饼干好好吃”,只是在陈述一个客观现象。客观现象是不需要任何感情基础的,但是,没有感情基础的赞美,往往不会打动人。
但如果你说“我过去只觉得你工作很靠谱,没想到你还这么会生活”,这时候,你就是在传达你对他的看法的变化。而这种话,通常你只会对熟悉的、重要的人说。毕竟,你不会对路人表达你对他的想法,但如果是朋友、家人,你就会乐意把对他的看法说出口。换句话说,当你向对方坦陈他在你心中由黑转红的经过时,他不仅会有成就感,更重要的是,对方会感觉到你是把他当成了自己亲近的人。
进一步说,“发现不被注意的优点”,会让对方特别感受到你对他的关注和重视。因为“工作努力做事靠谱”在职场上是一个常见的优点,可是在这个背后,“有生活情趣”则是很少有人会看到的东西。想要夸人夸得有新意,就要留心寻找这些更深层次的东西。
唐丽光摘自《青年博览》
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