阅读分享:说话是我们生命中很重要的一部分。我们究竟该如何说话?也许有的小伙伴会说:“这简单,多练练演讲与口才即可。”其实不然。不是所有的赞赏,都能收到很好的效果。说话之“道”在于把对方放在心上,赞赏对方最渴望的部分。“康永哥”式的“能说会道”咱们每个人都该学学。毕竟,语言的本质是心与心的沟通。(特约教师:山东省青岛市国开中学辛艳丽)
著名主持人蔡康永认为说话之道的“道”,就是“要在乎他人的存在,一直关心别人的感受,把对方放在心上。体会、关怀到别人的存在才是正道,说话技巧反而是最次要的”。
《康熙来了》的节目现场,某嘉宾上台后为了表示对主持人的尊重,就主动地说道:“我很喜欢看这个节目,康永哥很幽默,小S很聪明。”这句话说出口后,小S和蔡康永都没有明显的悦色,嘉宾也没给对方留下好感。显然这个赞赏没起到效果。
蔡康永说:“夸一个女生的话,你就直接夸她很漂亮就行了,像小S這样整天被人家夸漂亮的人,也还是最喜欢别人赞她美啊!你说她聪明、唱歌唱得好,都不如直接说她好美。”所以,不是所有的赞赏,都能收到好的效果。只有把对方放在心上,观察对方最渴望的部分,才能说出满足对方渴求的赞赏,你才能获得他人的认可与信任。蔡康永在这方面就是一个高手。
2006年夏天,蔡康永作为评审出现在《超级女声》的评审席上,他对选手的赞赏和评判到位又精彩。他评判实力唱将谭维维时说道:“惊为天人,好像直接从蓝天大海传出来的天籁的声音。我很少看到力量和青春的外表能够组合在一起,很优秀。”对尚雯婕的独特嗓音,他这样赞赏道:“运用声音很有胆识。如果你在小酒吧里唱歌的话,我愿意买票来听。”面对形象良好的刘力扬,他说道:“我觉得你已经是一个明星了。你这个外形非常罕见,好几年才会出一个。”
蔡康永的赞赏功力果然厉害!他针对每个人的特点和需求,一语中的,既真诚又实在的赞赏说得每个选手都乐不可支。生活中,我们也要学习,把赞赏说到对方心坎里。那什么样的赞美是对方最渴望听到的呢?抓住他人最胜过于别人的,最引以为豪的东西,并将其放在突出的位置进行赞美,往往能起到出乎意料的效果。当你要赞赏一位老师的时候,你不妨说:“你的学生某某真不愧是你的得意门生啊!现在已经出书了。名师出高徒啊!”对于一位老师而言,他教过的学生能够在社会上很有出息,这往往是最令他引以为荣的。
当你面对一位一生都默默无闻却培养出高才生的母亲时,你可以说:“你有福气啊,两个儿子都那么有出息。”她引以为荣的孩子被赞赏,她一定会高兴不已。若对某位明星表达赞美之情时,一句“我最崇拜你”还不如直接夸他的某个作品如何精彩,如何打动了自己……由于人的地位有高低之分,年龄也有长幼之别,所以在赞美别人的时候,也要做到因人而异、突出个性、符合对方心意才好,这样的赞美能够比一般化的赞美收到更好的效果。
总而言之,那种千篇一律、公式般的赞美,不仅不容易获得别人的好感,还往往让人产生厌恶之情。放弃那些泛泛的赞赏,转而择其所长,集中某点去赞赏对方,会令他高兴许多。在赞赏的过程当中,一定要把握住一个大原则,那便是让自己的赞赏之词言之有物,能够令对方的渴望得到满足,能够让他知道,你是把他放在心上的。
(李金锋摘自《名嘴们的说话之道》)
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