刘玲 西南民族大学 四川省成都市 610225

一、什么是人力成本

人力成本是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，在生产、经营和提供劳务活动中，因使用劳动力而支付给员工的全部费用。人力成本主要包括工资、保险福利以及其他费用（额外奖金、特殊补贴等）。

二、薪酬管理有效性的定义和看法

薪酬管理的有效性是指在建立和完善薪酬管理制度的基础上，薪酬管理能使企业的人工成本得到合理控制，使员工感到满意并能给予肯定，使薪酬在劳动力市场上具有竞争力，以及能够激励员工和企业共同发展，从而体现出其有效性。

　　可见，设计合理的薪酬管理制度对于保障薪酬管理的有效性是非常有必要的。除了人力资源部门要做好环境分析、岗位分析、市场薪酬调查等准备工作，还需要人力资源部门主管具备较强的企业战略意识和较强的沟通协调能力，能够正确分析企业经营状况和资金分配，能够与其他部门主管保持较好的协作关系，从而才能够有效的领导下属进行岗位等级的划分和薪酬结构与水平的确定，提高薪酬管理的有效性。

三、在人力成本高涨的时代有效进行薪酬管理的建议

薪酬管理有广义和狭义之分，广义是将薪酬管理放在了企业战略上，而狭义则更多是指各种薪酬事务的处理。既然是在人力成本高涨的时代背景下，并且又强调薪酬管理的有效性，那么仅从狭义的薪酬管理来分析是不够的。所以我将根据广义的定义提出以下提高薪酬管理有效性的建议：

（一）明确企业战略和经营目标

薪酬战略与企业总体发展战略目标和经营目标保持高度一致是提高薪酬管理有效性的重要前提。同时，企业在招人、用人和留人过程中，明确企业的战略经营目标具有重要意义。在招聘活动中，可以保证我们采取怎样的薪酬策略来吸引企业战略发展所需要的人才，提高招聘结果的准确性和有效性。在人才培训和开发中，便于寻找出应该接受培训的员工，以及培训内容的设计。在保留人才时，能够较为清晰地辨别其价值，从而决定是否挽留，或者选择怎样的方式进行挽留。

（二）进行薪酬管理流程再造

在薪酬管理过程中，可以运用信息技术删除和简化薪酬管理中不必要的流程。这个过程中需要人力资源部门与其他业务部门对目前绩效管理的各单元活动提出质疑，可以结合标杆学习，共同商量出新的流程，并进行效果预测和评估。

（三）关心员工，注重员工满意度的调查

薪酬在员工方面的功能主要体现为保障、激励和安心，只有满足了员工的需要，在一定程度上才能真正发挥出薪酬管理的有效性。时刻关注员工的需求，对员工进行薪酬满意度的调查，才能发现企业在招人、用人和留人时在薪酬策略的使用上存在的问题，及时的发现并解决问题可以减少人力成本的损耗，节约企业人力成本。

（四）注意动态调整，敢于变革和创新

确定薪酬策略和制定薪酬制度都要根据外部劳动力市场的变化而变化，尽量缩短信息获取时间，及时掌握人力成本变化态势，做出相应的对策。HR主管要勇于领导变革，在保留企业核心文化和价值观的基础上创新薪酬策略，调整薪酬结构，提高在人力资本高涨时代下企业在人才竞争中的优势。