姚秦川

　　几年前，山本公司还只是日本一家名不见经传的小公司，从创业之初起便一直亏损运营。为了走出这一困境，负责人山本泓一通过巧妙的沟通，让公司起死回生。

　　山本公司的主要业务是向汽车厂商提供导航系统的服务，也就是所谓的外包公司。由于这一行业竞争太过激烈，山本泓一的公司在市场上几无立足之地。当时，和山本公司合作的一家厂商将条件变得越来越苛刻，对方前年把价格压低了3%，去年干脆要求降价5%。

　　尽管降价会导致公司的纯利润越来越少，但为了求生存，山本泓一不得不接受对方的“压榨”。不过他心里非常明白，如果一直这样做亏本生意，公司迟早有一天会倒闭，自己必须想办法寻求出路。

　　一天，山本泓一來到厂商那里，向对方提出一个关于高价商品的方案：“让我们生产制作高规格的型号吧。”本以为厂商会有回旋的余地，没想到对方想都没想就拒绝了他的请求，这一结果令山本泓一更加失望。

　　回到公司后，山本泓一仔细回想了一下遭遇拒绝的原因，他突然发现，自己的提议有些太过直白，也带有一种一厢情愿的色彩。那么，如何才能打动对方同意自己的提议呢？山本泓一陷入了深思。

　　经过一晚上的考虑，山本泓一想到了对策。第二天一早，他再次带着自己的提案来到厂商办公室。这一次，山本泓一并没有说出自己的请求，而是在仔细研究了厂商的经营状况后，使用了下面的措辞：“让我们制作贵公司的旗舰型号吧！”

　　山本泓一这次也做好了碰钉子的准备，不料他话音刚落，对方社长便一拍大腿说：“太好了，我们正在等你提这个方案，这个提议来得太及时了。”说完，社长还为山本泓一倒了一杯热茶。

　　原来，厂商虽然有好几种导航系统，但缺少代表性的旗舰型号。正是因为山本泓一仔细分析了对方公司的情况和社长的心理，才找到了这个“投其所好”的突破口。山本泓一靠着这次合作，一举走出困境，成为多家汽车厂家的供应商。

　　古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事;而能成大事者，一定在语言方面具有独特的魅力。许多时候，悟透说话之道，便能在众人中脱颖而出，更有可能让自己的事业走向辉煌。