随着大数据时代的到来,社会的信息化程度越来越高,新媒体类型也越来越丰富,呈"爆炸性"增长.越来越多的新媒体进入到人们的日常生活中,影响着人们的生产生活乃至思维习惯.在校大学生是使用新媒体最活跃的受众群体之一,新媒体对大学生世界观,人生观,价值观产生的影响不言而喻.高校辅导员是开展大学生思想政治工作的骨干力量,在新时代新形势下,新媒体的发展必然会对辅导员的工作带来影响.高校辅导员应充分利用好新媒体这一平台,使其与大学生思想政治教育工作紧密结合,在新时代背景下更好的开展大学生思想政治教育工作,提高辅导员在思想政治教育中的话语权.
一、新媒体的概念与特点
1.新媒体概述
"新媒体"的概念最早由美国哥伦比亚广播电视网(CBS)技术研究所所长P.戈尔德马克提出.时至今日,学术界仍无法对"新媒体"的概念形成一个完全统一的定论.但是根据学者们给予的定义,我们可以找到以下共同点:新媒体是集动画、视频、文字、声音、图像等多种元素为一体的"多媒体",依托数字技术和网络技术,驾驭、整合多种载体发挥巨大的传播优势,具有持久而深远的影响.2.新媒体的时代特征
新媒体的崛起是新思想新渠道对传统媒体的一次渗透和改良,是对传统媒体的一次飞跃的转型.因此,新媒体不仅具有传统媒体的优点还拥有自己独特的优势.第一,相较于传统媒体,新媒体具有开放性、时效性和互动性的传播特点.它可以参与信息的讨论,发表自己的观点,同受众直接交流,提高受众的话语权,打破了传统媒体的话语霸权主义,"使公众话语终于落到实处,让最广泛的群体实现最响亮的'发声'".但是,互联网准入门槛低,各大平台传播的信息质量参差不齐.第二,新媒体的传播更加自由化、个性化、多样化.每个人都可以选择自己喜欢的形式和内容,通过新媒体个性地表达自己的看法、观点,且传播形式的多样化更加增添了信息的趣味性.第三,新媒体使信息的获取呈碎片化状态.新媒体时代发展的特征之一便是生活节奏的不断加快,人们的日常休闲时间呈现碎片化状态.微博、微信等媒介的飞速发展使人们可以随时随地获取信息,同时,获取的时间与方式也更加自由.二、新媒体形式下大学生思政工作话语权面临的挑战
"话语权",也就是说话的权利,一般指人们阐发自我主张、实现某种利益的一种资格.在当代社会中,话语权主要体现为影响社会、掌控舆论的能力,掌握话语权的人在很大程度上能引导社会舆论的发展方向.辅导员是大学生思想政治教育工作的组织者和实施者,是促进大学生健康成长的人生导师.辅导员的话语权蕴藏于其知识、专业、思想与经验中,并以意识形态的形式对大学生的思想观念和行为举止产生着潜移默化的影响,从而引导大学生在日常学习生活中的言行举止,对大学生树立正确科学的世界观、人生观、价值观有着重要的意义.随着新媒体时代的到来,网络已成为大学生自主选择、自主接收各式各样信息的重要平台,其开放性、交互性、平等性、便捷性等特点使大学生利用新媒体实现自我成为了可能,不断影响着、改变着大学生的思想观念、生活方式甚至学习态度.这一现象的出现冲击了辅导员的话语垄断地位,弱化了辅导员信息"传播者"和"生产者"的角色,使辅导员的话语对大学生来说不再是官方的、权威的,辅导员的话语权在开放、个性的新媒体环境下被相对削弱.1、新媒体环境的特性动摇辅导员话语权威地位
大数据时代的到来,带来了更多的信息源,信息传播速度日益加快,传播途径更加宽广,形成了开放性、自主性、即时性、互动性的新媒体时代特征,打破了传统的媒介传播方式.在新媒体环境下,在校大学生更倾向于根据自己的喜好有选择性地接收信息,不再局限于老师教授或书本阅读.新媒体的发展在一定程度上不仅拓宽了大学生思想政治教育工作的空间,促使大学生提高自主学习、独立思考的能力,也培养了大学生挑战权威的意识.过去,传统媒介传播速度慢、影响力有限,辅导员在思想政治教育工作中拥有绝对的话语权和权威性,处于中心地位,具有话语优势,大学生则是辅导员话语的接受者和消费者,处于弱势地位,可控性强.但是在新媒体环境中,各种信息纷繁复杂,影响着大学生的认知能力,致使话语权逐渐转移,打破了传统思想政治教育工作中辅导员的话语垄断地位,动摇了辅导员的话语权威性.新媒体环境让大学生与辅导员处于同等的话语地位,辅导员传授自己观点的同时,大学生也能阐述观点、表明立场,形成了话语传播的互通多元性,大学生既是信息的消费者,也是信息的传播者.2、辅导员应对新媒体的能力有限导致话语权削弱
面对新媒体的发展及其对大学生思想政治教育工作所带来的影响,部分辅导员应对无力,无法保障好自身的话语权,主要由于他们并不熟悉新媒体的发展态势,无从下手,达不到预期的效果.首先,辅导员的精力有限.辅导员具有教师和管理者的双重身份,庞杂的工作内容、繁杂的工作任务使辅导员把精力都用在了处理学生日常事务及整合编写各种材料等事情上.面对新形势新挑战,许多辅导员力不从心,在处理繁杂的工作之余鲜有精力来思考如何提升自身的话语权,话语逐渐变得日常化、平庸化,话语的权威地位正在逐渐下降.其次,许多辅导员难以适应新媒体环境.由于新媒体的飞速发展,大学生所处的话语环境也在不断变化,传统的思想政治教育模式已经跟不上时代的发展,这就要求辅导员要做到不断与时俱进,熟悉新媒体环境下思想政治工作规律,避免辅导员话语权弱化.最后,辅导员在进行思想政治教育工作时运用新媒体的手段不足.博客、论坛等传统的媒体方式服务功能过于单一、互动不及时,已经无法满足新形势下思想政治教育工作的要求.而对于学生们间流行的微信、微博等社交工具熟练程度和掌握程度都不够.并且很多辅导员运用新媒体发布的内容,形式单一,语言死板,说教意味浓,导致学生接受程度低.这些都不利于辅导员在新媒体环境下掌握思想政治教育工作的话语权.三、新媒体下辅导员话语体系的重塑途径
在新媒体环境下,要保障高校辅导员话语权,就必须做到掌握思想政治教育主导权、提升和创新辅导员的话语水平,使辅导员话语适应新媒体环境的发展,与大环境的步调一致.因此,如何有效提升辅导员的话语权,"把握新媒体特性、发挥新媒体优势,使之成为创新高校开展思想政治工作的好帮手",已成为辅导员做好大学生思政工作的关键.1、提升自我,加强专业化素养
创新辅导员话语体系要不断加强辅导员的专业发展,提升辅导员的自身素养.教育部在《加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》中提出:"要统筹规划专职辅导员的发展,鼓励和支持一批骨干攻读相关学位和业务进修,长期从事辅导员工作,向职业化、专家化方向发展."高校辅导员要认清自己的工作职责,辅导员不仅仅组织和管理学生的事务性工作,更是大学生思想政治教育工作的骨干力量,工作内容纷繁复杂,不能仅靠以前的工作经验占领在校大学生的话语阵地.为了适应新时代新发展,在新媒体环境下提升辅导员的话语权,辅导员要摆脱说教式、经验式教育,加强理论修养、提高应用新媒体的技能、注重自身素养及能力的提升、提高对新媒体环境的敏感度.首先,辅导员要自觉学习思想政治教育专业理论知识,系统地学习社会学、心理学、教育学等学科,从职业规划、心理辅导、创业教育等方面提高专业性知识储备和思想政治理论修养,积极参与学校和社会各界举办的思想政治教育活动,提高沟通技巧和语言表达能力,形成严谨的说话体系,自如切换政治话语和新媒体环境下的流行话语,要做到能说、会说,还要不断提高自己的国际视野,要学习国外网络宣传工作的优秀经验,结合国内形势,创新性的开展网络思想政治教育工作;其次,辅导员要把自己的专业知识创新性的运用在新媒体环境下的思想政治教育工作中,发挥专业优势,同时对新媒体平台要有一个清晰的认识,积极学习相关内容,扩充视野,只有不断跟上时代发展大势才能创新性做好思想政治教育工作,更好的用专业知识解决学生的思想问题,做到有理、有力、有据,提升辅导员的专业话语权;最后,辅导员要提升话语自觉意识及新媒体的应用能力.辅导员要意识到传统的辅导员话语传播形式是单向的,即由辅导员单向的传播给学生,而新媒体技术的发展,使辅导员和学生的交流地位发生变化,双方变成对等的交流者,实现了网络化与传播的互通多元性.因此辅导员要注重与大学生沟通时进行双向交流,提升运用新媒体平台的能力,通过新媒体平台不断拉近与学生之间的距离,尊重他们的想法、倾听他们的心声、理解他们的处境,从而针对性地帮助他们解决学习和生活过程中遇到的各种问题,用平易近人的话语进行思想政治教育工作更易被大学生所接受,进而提高辅导员的话语权.
2、观念转变,形成以"学生为本"的话语理念
"辅导员话语理念是辅导员在实际从事思想政治工作过程中形成的关于辅导员话语的本质和规律的理性认识,是对辅导员话语起关键作用的核心观念".这就意味着,辅导员的话语内容和话语模式,在很大程度上都受其话语理念的影响.随着新媒体的崛起,越来越多的大学生勇于表达自我,体现了新媒体时代下的言论自由和人人都有话语权."思想政治教育话语是一个学科话语,而不是生搬硬套的说教",辅导员应该做到与时俱进,改变原来从事思想政治教育工作过程中灌输式的单向话语模式,剔除原来以话语强制人的态度和观念,真正树立"以学生为本"的话语理念,充分发挥大学生的主观能动性,以平等对话的形式来了解大学生的思想动态和实际情况.如此,以平等的交流方式和通俗易懂的话语内容,提升高校辅导员的话语效果,从而强化辅导员的话语权.3、引导互通,构建纯净的话语表达环境
话语环境直接影响着辅导员的话语影响力和话语权.新媒体环境下,qq、微博、微信等网络平台更加自由开放,话语环境变得娱乐化,草根化,甚至有时候还会产生负面化.所以辅导员一定要话语传播过程中做好引导者,培养良好的话语环境.首先,传统的思想政治教育话语强调从思想政治教育教材、重要文件、党的重要会议等传统媒介上提炼出符合大众学习的思想政治话语.新媒体的普及,使网络化、生活化话语越来越被大学生认可和追崇.在新形势下,辅导员要适应网络互通的交流方式,把新媒体语言与传统的思想政治话语相融合,能够运用新媒体语言开展思想政治教育工作;其次,在运用新媒体媒介时要做到发好声、会发声,不错发声、不乱发声,传递正能量和好声音.不能为了迎合学生的口味,就跟着学生走,要时刻把握话语主导权,做好互相评论、话题分享的引导者,营造出良好的高校思想生态环境,形成引导互通的话语传播模式;最后辅导员要做好网络舆情控制及培养预警素养.由于新媒体具有开放性的特点,一些不良思想利用网络平台对大学生的意识形态进行渗透和洗脑.因此,辅导员在日常话语传播过程中,必须掌握科学的思想政治教育方法,加强对在校大学生培养大学生的思想政治教育引导,增强大学生的媒体素养,避免大学生在网上盲目造谣、信谣、传谣,提高他们的网络信息辨别力,形成健康的网络话语环境.
4、三个自信,提升辅导员话语的公信力
新媒体的多元性和开放性将"95后"大学生的个体传播价值不断放大,这就使得辅导员要做好大学生思想政治教育工作,必须在话语权的争夺中占主动地位,提高自身的权威性和公信力.高校辅导员是大学生思想政治教育工作的骨干力量,其话语体系的构建要始终坚持马克思主义以及中国特色社会主义理论体系指导,立足中国特色社会主义实践.高校辅导员话语是中国理论,中国制度在高等教育学校思想政治教育工作中的表现.高校辅导员在新媒体环境下话语权的公信力和权威性,都来自于三个自信.所以辅导员的话语思想一定要在三个自信的基础上和中国特色社会主义理论体系框架内,融入社会主义核心价值观、中国梦等话语内涵,做到内化于心、外化于形.在与学生沟通交流时,一定要宣扬和阐述正面事件、正面人物、为困顿的学生指引方向,引导学生用积极的看待问题;以身作则,以鲜明的立场表明态度,划定"善恶"、"是非"的界限; "讲好中国故事,传播好中国好声音",培养学生对事件的正确认识,增强学生认同感.
5、兼容并蓄,借助新媒体平台构建融合的话语形式
新媒体环境下,网络思想政治教育工作环境与传统的思想政治教育工作环境有着明显的差别,因此辅导员要想提高话语权,增加话语的吸引力,更好的进行思想政治教育工作就必须创新工作方法,搭建全新的新媒体平台,占领网络思想政治教育高地.首先,在学生们广泛使用的新媒体平台中,选择有利于传播的新媒体平台,多与学生们进行网络互动.辅导员可以通过推送短消息,发表评论等方式教育和引导学生,通过互动来了解大学生的思想状况,从而有针对性的为大学生排忧解难,提高了辅导员思想政治教育工作的实效性;其次,利用多媒体提升辅导员话语的生动性.在新媒体环境下,语言表达不再是辅导员进行话语的唯一方式.辅导员应培养跨界思维,通过新媒体网络将传统的班会、座谈会、报告会、谈心谈话等话语表达结合起来,利用图片、app、短视频、等方式进行思想政治教育工作,还可以创立辅导员聊天室、网络活动展、网络报告厅等,用大学生们易于接受、喜闻乐见的教育模式刺激他们的听觉、视觉等感官神经,引起他们的情感共鸣,从而提高辅导员的话语实效性.合理运用这些内容鲜活、形式新颖的方式,既能帮助高校辅导员占领了网络思想政治工作阵地,又能主动掌握话语权,形成新媒体环境下思想政治教育工作新成效.
强化辅导员的话语权,并不是要加强辅导员的个人权威,以势压人,而是通过优化辅导员的话语内容与话语结构,提升辅导员的话语效应,从而提高辅导员话语对大学生的实际引导力.新舆论环境实为一把"双刃剑",虽然在一定程度上削弱了辅导员的话语权,但另一方面,新舆论环境也为辅导员提供了更宽广的话语平台,更多样的话语形式与更丰富的话语内容.因此,辅导员要客观地看待新舆论环境所带来的影响,利用它所带来的机遇积极应对它所带来的挑战,从而实现辅导员在新舆论环境下的话语重塑.
在新媒体环境下,强化辅导员在学生思想政治教育工作中的话语权是一项长期艰巨的任务.强化辅导员话语权的目的不在于强化辅导员的权威,而在于通过优化辅导员的话语结构和话语内容,提高辅导员的话语实效,从而提高辅导员话语对大学生思想政治教育工作中的引导力.习近平总书记在全国高校思政工作会议上明确指出:"要运用新媒体新技术使工作活起来,推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合,增强时代感和吸引力".新媒体的发展,虽然在一定程度上动摇了辅导员的话语地位,但也为辅导员提供了更加多样的话语形式、更加宽广的话语平台与更丰富的话语内容.因此,辅导员要客观地看待新媒体环境所带来的影响,利用好新媒体技术,创新工作方法,将思想政治教育与新媒体紧密结合,更加贴近学生生活实际,真正掌握思想政治教育的话语权,真正做到思政育人.
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