◎松浦弥太郎

　　不是人人都能做到优雅

　　◎松浦弥太郎

　　

　　那时候，每每与成功人士交往，我都会满怀憧憬，想要模仿他们，学习他们。我总会想：“要怎样做才能变成他们那样的人呢？”带着这样的疑问，我认真仔细地观察他们的一举一动。

　　他们有一个共同点，都特别会与人打交道，尤其注重两点：一是面带笑容和人寒暄，另一点是待人接物得体周到。这两点也正是我们作为成年人不可缺失的基本准则。

　　面带笑容，得体地与人寒暄，这既是一种良好的自我介绍，也是让他人了解你的最好的方法。通过多年的观察，我发现：做到这一点的人与做不到这一点的人，有天壤之别。

　　就在前两天，朋友带我去一家有名的餐馆吃日本料理。这家店因为公认菜品美味，所以人气很旺，很难订到座位。我是第一次去，但其他大部分人好像是常客，都像是干大事业的，而且还像是美食家，穿着打扮十分时尚，举止也十分得体。

　　但是，我觉得有些不自在。

　　也许是偶然为之，有些客人，举止有点欠妥。他们摆出一副“这是我经常来的餐馆”的样子，像在自己家里一样随意，大声说话，措辞粗俗，难以入耳。

　　因为店面太小，这些人的高谈阔论让店员不得不提高嗓门报菜单。店员虽然都很专业，招待客人也很周到，但是，对于这种情况，我还是会瞎操心地想：他们内心可能也不太舒服吧！

　　年轻时所憧憬的优秀人士绝不会做出的举动，没想到自己与同龄人正在为之，对此，我内心无比羞愧。我时常会回想自己之前的一些行为，反省自己，是否太过于张扬？是否谨言慎行？是否做到了察言观色、维护交谈的良好氛围？是否面带笑容待人处事？在致谢的时候，是否礼仪周到，举止得体？

　　娴熟老到与厚颜无耻不同。虽说你支付了很高的费用，但那里是公共场所，并不是你自己的家。身处与别人共享的公共场所，我们该怎么做呢？自然放松与懒散邋遢只有毫厘之差。

　　那天的饭菜很美味，与朋友一起度过的时光也很快乐。

　　但是，回家的路上，我不由自主地回想起过去所敬仰的成功人士教导过的种种态度举止和行为规范，让我再一次思考怎样待人接物才是适当且正确的。

　　我记得，在我三十岁刚出头时，那些第一次见面的非常优秀的人物会带我去美食餐厅吃饭。当年的我对于美食一窍不通。由于他们都是贵客，餐厅的人也都很高兴地接待我们。但是这些人，越是去常去的餐厅，越会选择最差的位置。

　　他们总会说：“因为我们是常客，经常来，所以，坐离卫生间近的这些偏僻地方没关系。”他们坐在又远又不显眼的地方，低调安静地用餐。对熟络的店员彬彬有礼，态度谦恭，不故意炫耀，却又自然流露出独特的魅力气场。他们不会故意为难店员：“喂，给我做菜单上没有的那道菜！”

　　我认为他们最高的美德就是：谦虚和礼让。比如，有一位十分有名的摄影师，他打算买下我挑选的一本很珍贵、稀有的书时，这样问我：“我这样的人，真的可以买下这本书吗？”我听后觉得很惊讶，他没有资格买还有谁有资格买？但吃惊过后，我对他这种低调的行事风格由衷佩服。

　　他们中没有谁会经常说“我如何、我如何”，更没有谁会过于夸张地表现，他们总是谦逊有加、礼貌待人。

　　即使是在看不见的地方，他们也总是乐于助人。因此，他们身边慢慢集聚了各种力量，愿意和他们共事，愿意守护他们。他们自然而然地成了成功人士。

　　在我脑海中，总会浮现出优秀人士谦逊与礼让的行为，并对自己的行为进行反思：我与部下的交流方式是否正确，我打电话时的说话方式是否恰当，在餐厅里的措辞、态度以及行为表现是否得体等。