◎桂公子

　　懂得交谈，让你的人生事半功倍

　　◎桂公子

　　闺密小暖的妈妈托人给她介绍了一个在检察院工作的男生，但两人的第一次见面，就让小暖觉得特别糟糕。

　　男生一来就开始介绍自己的工作、爱好等等，讲了一大串。两人去的那家餐厅是男生常去的，小暖连菜单都还没翻开，他就说：“他们家牛排最好吃了，咱们就吃牛排吧。”小暖只能微微点头表示同意。

　　吃饭过程中，男生只问过一次小暖是做什么工作的，其余时间都在细数他接触过的案件，话匣子一刻也没关上过。一场应该促进彼此了解的见面，变成了对方的个人展示会。说不上话就算了，对方说的内容小暖根本不感兴趣，他却一点也没有察觉。

　　饭后，小暖拒绝了男生一起散步的邀约，借口还有急事就匆匆离开了。

　　这就是典型的低质量交谈，一方主动输出，另一方被动接受，听的人并没有收获什么有益信息，说的人因为不照顾他人的感受反倒让人生厌，这样的交往自然是人人避而远之。

　　我的朋友诗诗就是一个懂得交谈的人，每回和她相处都让我如沐春风，每一次交谈也总让我受益匪浅。

　　前段时间，我因为工作上的琐事有些情绪失控，便约了诗诗出来吃饭。我一个劲儿地向她抱怨：“工作好辛苦，每天事情一大堆，老板动不动就让我改方案，真的好烦。”诗诗总会静静地听着，丝毫没有不耐烦。听完后，还会认真地回应：“是工作太多还是你每天的计划没有做好，所以才手忙脚乱呢？”

　　

　　1.与人交流中，你善于倾听并给出建议吗？

　　

　　2.你身边有没有值得学习的“交谈高手”？

　　

　　3.除了以上几点，你还有什么独家经验可以分享呢？

　　

　　4.决定今后从哪些方面完善自己？

　　她从来不会一味地附和我，总是理性客观地倾听我的每一次牢骚。刚开始的确很不适应，在我看来，作为好朋友不是应该无条件支持我吗，怎么还跟我唱反调呢？可是渐渐地，每次诗诗一提出疑问，我经过思考后就会发现，很多导致麻烦发生的原因都在自己身上，而且我的抱怨有时苍白无力，毫无意义。“辛苦的话，你可以跟上司反映一下，看是不是需要重新分配任务；如果是心态不对，就要及时调整了，毕竟负面情绪是会影响你的工作和生活的，有弊无利，划不来。”

　　很多时候，交流的前提就是要懂得倾听。你说的每句话除了基于自身的见识与认知，还要根据对方的实际情况进行有效分析，结合问题所在的环境合理发声，才能给予对方宝贵的建议。

　　受诗诗的影响，现在的我也养成了在对话过程中注重倾听的习惯，逐渐发现这样的交谈不仅能提升自我，还能让聊天氛围格外愉悦，别人也更乐于和你交往、分享趣事。高质量的交谈是说话和倾听的互相配合，是双方有来有往，你有一种思想，我有一种思想，彼此交流就能共同拥有两种思想。交谈有时不止是寻求一个舒适的对话环境，还需要保质保量的信息共享。

　　我们都习惯以自我为中心，难以接纳、认同别人的观点，更别提理解别人的感受了。可是交谈的过程需要我们换位思考，在获得信息的同时，也能让你的回应有所价值。你只有听懂了对方在说什么，才能感同身受，让交谈得以持续，自然就能保证交谈的质量，这才是一个优秀交谈者应该具备的基本能力。