2017年7月,随着一家叫“缤纷果子”的无人零售店在上海街头出现,阿里巴巴隆重地推出了“无人超市”,进门、挑选商品、通过支付门一气呵成,收银员不见了,消费者几乎能在“无感”状态下完成购物。此举掀起了各大电商转型变革的浪潮。
无人超市的兴起是依赖了科学技术这把“金钥匙”,诸如人脸识别,移动支付,手脉感应等技术,购物者仿佛置身无人之境,却又完全暴露在电子监管的法眼中。这样全新的购物模式被行业人士预言为新消费时代的到来。然而无人超市真的能引领零售业的新时代吗?虽然它具有占地面积小,节省人力成本,价格便宜等优点,但同时也存在着不可避免的问题。比如,消费者是不是更愿意接受这种无人售货服务的模式;在人流量大的时间段,人脸识别是否吃得消;商品识别的准确度是否有待提高……
显然无人超市面临的问题还很多,要想真正做到引领零售业的新时代,无人超市这种新鲜消费模式的后续管理还要跟上,科学技术的升级也要做好保障,当然,如何能让消费者购物时觉得更方便更舒适也是值得深思的。
适合话题:①科技改变生活;②直面利弊。
速用名言:科学真正的、合法的目标说来不外是这样:把新的发现和新的力量惠赠给人类生活。—培根
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