联合利华公司中国分公司引进了一条香皂包装生产线,在使用的过程中发现生产线有一个缺陷,就是偶尔会有盒子里没有装入香皂。总不能把空盒子卖给顾客吧?于是总经理成立了一个科技攻关小组来解决这个可大可小的问题。攻关小组由一位博士后领衔,其中的五位都是本科以上学历。
这个攻关小组辛苦工作了一个月,终于把“空盒子”问题解决了。他们花费了九十多万元,采用了机械、电子、自动化、X射线探测等技术。只要生产线上的一有空香皂盒通过,旁边的X射线探测器就会探测到,然后向电脑发出指令,就会有一只机械手把空盒推走。
无独有偶,南方的一个乡镇企业也引进了同样的香皂包装生产线,在使用中也发现了“空盒子”问题。老板发现这个问题后大为恼火,随便找来了一个初中还没毕业的员工,对他说:“赶快把这个事情给我搞好,否则你就滚蛋!”这位员工想了半天,最后花190元买了一台功率稍大的电风扇,放在生产线旁边对着流水线上的香皂盒猛吹,没有装香皂的空盒子就被风吹走了。
如何解决“空盒子”问题,高学历员工走的是高端路线,费时、费钱、费力,但不能说他的做法不对。而低学历员工走的是简单路线,省时、省钱又省力。
曾经,年少的我们没有知识,思想极为简单,遇到难题也都尝试用简单的方法去解决。但是,慢慢地,随着年龄的增长,我们学到了很多知识,头脑变得复杂起来了。这些复杂的知识引导我们用复杂的方法去解决问题,让我们多走了很多弯路,而复杂的思维方式也就成为了我们精神上的负累,而且,懂得越多,负累就越多。
化繁为简,是有效的创新,也是返璞归真。
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