王璐 文冬妮

　　浅谈旅游管理专业大学生职业生涯教育

　　王璐 文冬妮

一、开展旅游管理专业大学生职业生涯教育的背景

（一）职业生涯教育在旅游高等教育中接近空白

截至到2006年底，全国共有高等院校762所，与2005年相比，旅游高等院校增加了69所。中国旅游高等教育正在迅速的发展，但与此同时，职业生涯教育在旅游高等教育领域很薄弱。学生的就业及职业发展关系着旅游院校的声誉，帮助学生准确定位、顺利就业是旅游院校不可推卸的责任和义务。职业生涯教育不仅能够帮助学生准确的认识自己、合理定位，同时也有助于学生做好职业规划。因此，应将其纳入人才培养体系，作为旅游高等教育的一部分。

（二）不断变化的旅游市场呼吁职业生涯教育

在市场经济条件下,职业人才依赖于市场调节,并接受市场竞争的优胜劣汰。不断变化的市场，对旅游专业人才提出了更高的要求，不仅需要人才具有合理的专业知识结构,还需要人才具有良好的语言能力、沟通能力、不断学习和自我创新能力等综合素质。长期以来，旅游就业人员的高流失率和较弱的实践能力，使得旅游企业更注重人才的职业素质和职业技能。因此,高校要适应市场的发展趋势和要求,积极开展大学生职业生涯教育与辅导,引导大学生在认识自我的基础上,以市场对人才的要求为导向,不断发展自我、完善自我,提高自己的就业竞争能力和职业成功率，满足市场对人才的需要。

（三）学生就业水平和质量的提高需要职业生涯教育

随着旅游院校规模的逐年增多，大学生的就业问题成为了困扰各大学毕业生的关键问题。由于缺乏必要的职业生涯教育和辅导,大学生在职业意向和择业心态上还存在许多误区。一是对专业缺乏客观认识。很多人都认为旅游管理就是吃青春饭的，没发展前途的工作。特别是来自家庭的压力，很多学生家长望子成龙,希望孩子毕业后能找到又体面又高薪的好工作。二是对自己缺乏正确的认识，不能对自己适合从事什么样的工作做出正确的判断。在择业过程中期望过高,认为自己拥有本科学历和专业的理论知识，不愿从基层做起，眼高手低，不切实际地追求不适合自己或超出自身能力的岗位。

二、职业生涯教育的原则

（一）市场需求导向原则

市场需求导向原则是指，专业人才的培养应适合社会与行业发展的需要。旅游管理专业的人才培养更应适应社会与旅游经济发展的需求，以市场需求为导向，凸显“应用”特色。因为旅游业是操作性、实践性很强的行业，它要求管理者必须熟悉基层的业务工作，甚至需要从基层干起。在对旅游专业大学生职业生涯教育的过程中，必须引入市场机制，强化“市场意识”，与旅游企业建立长期的合作关系，形成并完善高校与企业的联运机制。通过校企双方合作的方式让学生对旅游企业有深刻的亲身体验，了解企业对人才的需求，遵循企业的需求，为今后毕业更好地从事旅游业工作奠定基础。

（二）学生主体性原则

学生主体性原则是指，学校的教学活动要以学生为主，使学生成为学习的主人。一是教师在教学过程中要树立以学生为教学中心的思想。尊重学生发展的特殊需要,关注学生在学习过程中所产生的丰富的学习体验和个性化的创造性活动,重视学生自我管理式学习。二是采用灵活多样的教学方式，充分发挥学生的主动性。教学手段多样化、创新化，打破传统的教师台上讲，学生台下听的教学模式，而是构建互动的模拟场景教学、案例教学、角色转换教学等，充分调动学生学习的积极性。三是要重视学生的个性发展。

（三）系统性原则

系统性原则，即将职业生涯教育的活动当成一个系统的工程，纳入到旅游管理专业大学生教育的整个过程中来。从纵向上，职业生涯教育应贯穿于旅游管理专业大学生本科四年的整个教学活动中，依据不同时期的职业教育阶段进行不间断的职业课程，并且相互衔接。从横向上，在充分重视职业教育的前提下，应制定普通教育与职业教育相互渗透的人才培养方案，通过教学方案的导向作用，使系院的各级领导、各门课程的教师、辅导员以及学生逐渐认识到生涯教育的重要性，并积极参与。

三、旅游管理专业大学生职业生涯教育存在的问题

一是相当多的旅游院校对旅游管理大学生职业生涯教育的重要性认识不够, 没有把职业生涯教育放到应有的位置。对这些院校来说只关注旅游管理专业大学生的一次性就业率，将工作重点放在对应届毕业生的就业政策宣讲、就业信息提供、求职技巧培训和就业手续的办理上，而忽视作为过程的职业生涯教育。

　　二是缺少独立的职业生涯教育课程。目前，较多旅游院校对学生的职业生涯教育还停留在就业指导层面上，缺乏独立而专业的职业生涯教育课程，有关职业生涯发展的知识也只是其它课程涉及一点而已。

　　三是大学生职业生涯教育保障条件不足。这主要表现在以下几方面：首先，职业生涯教育的师资不足。旅游院校从事职业生涯教育的教师多为非专业的，素质参差不齐，本身缺乏职业生涯教育的系统理论指导和相关的专业培训。其次，缺乏专门针对旅游管理专业的职业生涯教育教材。

四、开展旅游管理专业大学生职业生涯教育的对策和建议

（一）将职业生涯教育纳入旅游管理专业教学中

我国现行的旅游高等教育培养计划中，没有要求必须系统开设大学生职业生涯教育的相关课程，也没有强行规定各学院设立完善的大学生职业生涯教育与心理发展辅导的服务机构，但由于旅游管理专业毕业生就业所面临问题的特殊性，职业生涯教育与辅导工作能否得到有效开展,直接影响着毕业生就业能力与就业质量的提高。因此，旅游院校要转变对职业生涯教育的错误观念,注重职业生涯教育，将职业生涯教育纳入旅游管理专业教学中，选择比较符合专业实际的“职业生涯教育”模式，通过系统地实施职业生涯教育，开展职业生涯教育活动，促进旅游管理专业大学生就业能力的快速提升。

（二）合理开设不同阶段的职业生涯教育课程及活动

职业生涯教育是在学历教育下各个阶段教育的知识衔接，对于旅游教育来说，应该更加重视对大学本科阶段的职业生涯教育，将职业生涯教育贯穿于旅游管理本科教学工作的始终。在大学四年中有针对性的根据各年级不同的心理特点，进行分层指导，层层深入的职业生涯教育，将就业能力的提高渗透到学生培养的全过程中。旅游院校应从一入学就开始开设职业生涯设计课程，通过对职业认知、职业心理以及各种职业能力的分析，使大学生们充分认识自我、客观评价自我，掌握规划自己职业方向和目标的技巧，进行合理的人生定位。在进行专业知识学习的同时，还应积极开展第二课堂活动，构建多方位、多层次的学生发展平台，如大学生职业生涯设计比赛、模拟招聘会等。还可以通过校企联合，构建以旅游企业需求为依据，创造重视生涯发展的氛围，吸引学生的注意力，引起兴趣。在实践中培养市场需求的职业技能、职业素质，为职业发展做好各项准备。

（三）完善各项保障措施，确保职业生涯教育的开展

教师的参与是职业生涯教育实施的关键。旅游职业生涯教育是一门综合性的专业,涉及到心理学、社会学、教育学和经济学等多学科知识,和一定的旅游职业生涯实践经验,对教学人员素质要求较高。因此，首先从教师职业意识的树立开始，师资的培训必须从社会发展需要与学生发展需要出发，提高教师对职业生涯教育重要性的认识。其次，要有针对性的培养实施职业生涯教育的专、兼职教师，为其提供学习深造、定期培训的机会,考取职业规划师资格证，使从事职业生涯教育的教师不断专业化。

　　钟谷兰，杨开.大学生职业生涯发展与规划［M］.上海：华东师范大学出版社，2008.

　　本文系：2010年度广西教育厅科研立项（编号：201010LX189）。

　　（王璐：桂林理工大学旅游学院，党委副书记，讲师。研究方向：思想政治教育；文冬妮：桂林理工大学2010级在读研究生。）