一、案例概述
木子（化名）来自陕西省北部的一个普通小城市，是家里唯一的孩子，父母都是中学教师，家庭经济情况良好。该生性格十分内向，交流时其眼神始终在躲避，并经常情绪失控。军训队列汇操评比中，其所在连队成绩不佳，学生们整体情绪比较低落。木子由于紧张有一个动作出现了失误，她认为汇操成绩的不好完全是由她个人的失误造成，并坚信自己听到了教官对她的冷嘲热讽。她看到辅导员和教官对话后质问辅导员是不是教官在说她坏话，事实上辅导员只是在安慰教官，而教官对她的失误也并不知情。在辅导员对其的教育过程中感到明显的阻力，木子几乎以沉默的方式拒绝对话，该生内心十分敏感、多疑、脆弱，并且缺乏最基本的交流能力。而后，木子提出要退学回家，表示对大学生活十分不适应。
二、案例分析
木子之所以产生了强烈的抵触情绪和逆反心理，主要归结于以下几方面：（1）军事训练的特殊性：训练紧张，管理严格（2）军训中的生活环境陌生、班级陌生、教官陌生；（3）家庭因素不稳定，来自父亲母亲的过分关爱给木子增加了心理压力；（4）军训前的心理准备不够充分，无法正确的认识自己的错误，而是把内疚感转嫁到其他人身上；（5）没有找到合适的自我定位，缺乏存在感［1］。三、解决方案
学生在军训过程中出现的心理问题有其共同性，也有个体差异的特点。基于木子同学的种种情况，从细处着手，制定了多层次-多方位-多角度的辅导计划。（一）多角度沟通，辅导工作有的放矢
在学生入学时，认真观察每名学生的状态，入学第一天木子就因不适应泣不成声，军训的第二天就注意到木子同学的问题比较严重，发现问题及时，有充分的时间采取对策予以解决。作为新生辅导员，要从多个角度先对木子有足够的了解，然后才能有的放矢。侧面了解到，木子虽然性格略显内向，但却是一个各方面上很要强的学生，对自身要求较高；虽然话不多，但是从小培养了很多特长，比如弹钢琴、滑轮滑等。了解这些情况后，辅导员在平时的训练中、在巡查寝室时，故作无意的表示对木子的关心，让关爱流淌在无声无息中。一次晚上巡查寝室时，辅导员帮她掖被子的小举动让木子再也无法对这些视而不见。第二天，她便主动找到辅导员，把这些天的种种心结一下子倾泻出来。（二）全方位调查，准确把握事件核心
发现木子的情况异常后，积极保持与木子的父母的密切联系，每天都将学生的表现与父母汇报，经过努力后逐渐取得了家长信任，家长才对孩子的成长过程以及以往的一些表现娓娓道来。家长和我坦诚的说，自己对孩子确实过于溺爱，刚开学后母亲就和木子舍友说孩子年龄小，不会叠被子，你们帮她叠一下；第二天又给宿舍同学打电话说木子因为风扇太吵睡不着，让大家忍忍别开风扇了；第三天又说不开风扇开着门有蚊子还是睡不着。我与家长沟通后，家长也知道自己的行为并不合适，家长经过反思，终于决定要适当放手，给木子一个脱离父母，独立成长的机会。（三）搭建平台，营造特长学生的“用武之地”
每名学生都是一块金子，辅导员就像是淘金人，发现每一块金子，并将其带到阳光下，便会看到金子熠熠生辉。木子同学有一定的表现欲望，看到很多同学在军训期间承担任务忙碌而充实，自己心里暗自羡慕。为帮助她在军训中找到自我存在感，辅导员在连队的文娱活动中鼓动学生推举木子带领大家唱歌，并带着她加入了她所擅长的轮滑社，以此增强木子的自信心，出色的完成训练任务。军训结业后木子表示：这次军训对我来说远不止是一次军训，更像是一场成人礼。四、反思启示
军训期间对木子的辅导工作取得了很好的效果，总结后归结于以下几个方面：一是问题的发生有一定的不可避免因素，如其母亲长期的过度关爱以及军训期间各方面的严格要求等；二是发现问题要早，解决问题要及时，不然军训结束后将会对学生的成长留下阴影；三是军训前对学生的心理情况摸查很重要，家长的配合情况可能也给我们的工作带来了新的挑战。通过对木子这一案例的深入分析，我认为以下几点是避免军训中出现心理危机事件的有效措施：（1）做好学生的心理准备工作。树立起军训是培养集体观念的心理准备，做好军训是提高交往能力的心理准备，做好军训中培养耐挫能力和磨练个人意志的心理准备。（2）把握军训的特殊性是关键。面对高强度、高难度、高标准、长时间的军事训练课程，以及生活环境改变、个人体质不佳，思想观念更新等方面的带来的冲击，学生必然会或多或少的产生一些心理上的波动。要及时发现，及时疏导。（3）及时与家长沟通会事半功倍。在日常工作中要常与学生家长保持联系，有问题做到相互反馈，将学校与家庭有机结合，方能起到更好的育人效果［2-4］。
参考文献：
［1］武辉，赵汝亮.大学生军训心理研究综述［J］.科研，2016（7）：292.
［2］周衍彤，沈颖达.大学生军训期间各阶段心理问题及对策研究［J］.北京教育（德育），2015（11）.
［3］刘见田，郑文清.一例大学生自卑心理咨询案例分析及思考［J］.当代教育实践与教学研究：电子版，2016（5）：215～216.
［4］陈乙玮，付飞.浅谈大学生军训期间心理辅导以及思想教育［J］.时代教育：教育教学版，2007（6Z）：52.
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