去年初,她第一次来做老年斑,我给她选择的是调Q532nm的激光,效果很好。她是一个比较精致,美丽的女人,虽然没有上班女强人那种精明,可是,家庭应该很幸福!美丽的女人,总是家庭幸福的女人!或者说,能把家庭经营得很好的女人,一定是聪明与美丽同在的!
三个月后,只剩下很浅的色素,她要求再做一次。我说:现在色素很淡,激光一打的话,反而会出现色沉,你再观察一下。她过了几个月,又来了,总是说还有那么一点点印记!越发美丽的女人,总是不喜欢有一点小瑕疵。无论我如何劝她不要做,她仍然想做!
当时,正好有一个老顾客来复诊,她3个月前在我这里做老年斑,她非得要求用液氮冷冻来祛斑,并说后果自付。复诊的时候,老年斑比我预期的效果更好!连之前我觉得激光都做不了的那种很淡的颜色,也基本淡化了。
当时头脑发热,经不住Fan玲的再三想做的请求,我告诉她:可能有色沉哦!色沉一般三个月到半年会自己消退的。她说好。做的时候吧,我也心生慈悲,把看见的色斑一并帮她处理了,一分钱都没有收她的。
之后,果不其然,色沉出现了!我安慰她三个月会慢慢淡化。她痛苦的等了两个月,实在受不了,开始找我,要求处理。我看她本来美丽的脸,因为色沉确实很痛苦,就给她激光去色沉治疗,第一次效果很好,色沉淡化了80%,当然,这些都是免费的。
可是之后,激光去色沉的效果再也没有体现出来。她几乎每三天来一次,每次一来就是很烦躁的指责。我安排护士给她做补水,给她用护肤品,给她做各种去除色沉的治疗,给她找省上的专家,各种各种......
每三天,我都要面对她苦瓜般的脸,还有一点也不客气的指责,不管我心情好还是差,我都得陪上十二分的笑脸。有时候,我很希望她直接去找院长,谈赔偿的事宜,可是,她毕竟还是善良的人,她内心觉得那样对我更不好!其实,我想说,那样真好!
虽然,她很痛苦,很漫长的纠缠,可是,每一次,我们都会从见面的指责,变成相谈甚欢的离开;所以,根本谈不上去院方,一次性解决这个问题。
这一年多来,各种治疗方法都不说了,我受过的委屈也不说了,单是她使用的医学护肤品,至少也几千上万了。而她做老年斑,我们收费是1500元。
今天,再来复诊,面对面坐着,基本上看不出来色沉了!可是,她仍然大声的说“亲爱的主任,快两年了!”“你的眼睛零点几哦?这么明显还看不出来?”“你们都说好多了!每次都这样说!”“还是要再做一次激光!不然两年都好不完!”
任凭她无论如何说,我那颗柔软的心,坚决不同意,我不能再重蹈覆辙!
因为确实好多了,她也不便多说,又开了几样产品,她愉快的和我说再见!
我能理解,色沉对于她带来的痛苦!可是,如果她是一个很听医生话的顾客,就不会强烈要求做治疗而留下色沉!
我很委屈,如果不是慈悲心做遂,我何以让她留下那么多的色沉?而且,如果我坚定自己的原则,何至于让她承受色沉而痛苦!
也许,这一切,只能用我俩前世的孽缘来理解吧!幸好!她的色沉基本上好了!这样对我俩都痛苦的纠缠,很快就要终结了!
希望,我的慈悲仍和过往一样,让这一点小插曲随风而逝!我依然要做一个良心安定,博爱众人的医者!
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