我的头发每三天洗一次,每个月修剪一次,半年染一次发,好多朋友说我对头发的管理,太用心思了。自己想想好像也是。
可是,刚刚的一个顾客,对头发的心思,就让我汗颜了!
她的头发款式,是找日本的一个理发师傅设计,修剪是该理发师指定的理发师傅。这个指定的理发师傅不在这座城市,是相隔200公里的一个镇上。她是短发,每一个月,她的老公开车几个小时,送她去那里剪一次头发,据说,她的脸型,需要45度入剪,头发经过这个师傅的修剪,可以达到任意角度的完美!
她又说,第一次修剪的时候,要改变原有发型的路径,花了两千多元去改变,我一听便是骗人的。她却觉得非常值得,推荐我也去。
我不好意思说,我每次剪头发,最多50元,而我的理发师傅,从不诓骗我染发,烫发,怎样保养头发,我在理发店一年也花不了她一次的费用。
我从金钱上判断是否值得,而她从满意度上来判断,我们没有对与错!
存在的,就是合理的,不禁想起我的另一个顾客来,同样的假体同样的做法,同样的效果,只是环境不同,她居然愿意多出7万元!曾经让我很不解!
现在想来,不管哄骗欺瞒,使用何种手段,只要让你的顾客满意,也是一种价值!
它可能是无价的!
好吧!即便如此,我真心的,还是不认同!
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