阿灿是一个江西人,来杭州开店四五年了。疫情期间,他把店关了,8月回来,重操旧业。有一次我去买水果,他一脸阴沉地说,可能要卷铺盖回老家了。我问,为什么?
“疫情在的时候,虽然关店,但是没有支出,连店铺租金都免了。现在开张了,什么什么都在涨,就是客人越来越少,越来越挑。你看这条街上的水果店、服装店、理发店、奶茶店,能混到明年的不知道有几家。”
阿灿加到我的微信,是因为一根香蕉。那天,我买了一大袋水果,他突然掏出一个二维码,“扫一扫,我多给你一根香蕉。”我哈哈大笑,真的掏出手机扫了一下,那是一个企业微信号。从此,我就被他绑住了。
我这次去的时候,阿灿的脸色好多了。湖墅南路上的小店,的确如他半年前所说的,倒了不少,他的生意却还不错。新上市的草莓个大汁鲜,阿灿用保鲜袋把三只草莓装在一起,旁边立了个二维码的牌子:“扫一扫,免费尝。”他可能不知道什么叫私域流量、获客成本,但是,绝对是一个高手。
都在说2021年的经济会复苏,然而,复苏的曲线是怎样的,众说纷纭。一般而言,有V形复苏和U形复苏两种。2008年全球金融危机,中国就是典型的V形复苏,宏观数据从二季度出现恶化,中央政府在9月份启动四万亿计划,“铁公基”把投资拉起来,家电下乡把商品送下去,到第二年6月份,就在全球率先反弹了。
而美國则是典型的U形复苏。华尔街的次贷危机在2007年就爆发了,2008年升级为金融海啸,一直到2011年制造业复苏,2012年楼市企稳回升,纳斯达克指数再次昂然上涨。
2021年的本轮复苏,不是V形,也不是U形,而大概率将是K形,也就是几家欢喜几家愁,从此扬镳不再见。
K形的原因有四个。
其一,疫情的控制和疫苗的接种率,决定了经济复苏的可能性。中国是全球疫情控制最为得力的国家,也因此成为去年十大经济体中唯一实现正增长的国家。目前,其他各国都把宝押在疫苗上,到上月底,全球疫苗接种数已经突破2亿次。
其二,经济体的政策工具能力,决定收割还是被收割。在经济极端低迷的时刻,强国可通过货币、汇率政策进行逆周期调控,但是对于很多弱国,能做的事情就少多了,钱印得太狠,立马恶性通货膨胀、国际资金外流。
其三,好资产的价格泡沫化,坏资产遭强行淘汰。央行哗哗印出来的钱,一方面增加了流动性,另一方面制造了恐惧和焦虑,所有的货币都急切想要锚定在一些好资产上,于是,资源性商品的价格暴涨,资本市场上出现了所谓的“抱团股”“牛市式股灾”。
其四,区域发展不均衡和贫富悬殊进一步扩大。胡润最近发布了新的财富报告,2020年,中国前2000名富豪家庭的资产居然增加了10万亿元,是过去五年的总和。国家不幸富人幸,这与道德水平没有什么关系,是财富分配的冷酷机制造成的。
今天,每个国家、每个企业、每个人都在问自己:我在K的哪一边?没有谁能够救我们,除了我们自己。摆水果摊的阿灿和拍《你好,李焕英》的贾玲,就是两个好故事。
阿灿学会了使用一种新的获客工具,把陌生的行人用一根香蕉或三只草莓变成微信里的“朋友”。当获客难题解决后,他只要认真地选好每一批上摊的水果,生意就能够好好地持续下去了。
贾玲从来没有当过导演,她只是有一个特别想跟大家分享的关于妈妈的故事要说,老老实实地把故事讲好,把每个镜头拍满意,于是,她就成了。
K就面无表情地站在那里,你改变不了它。能改变的只有自己。这不复杂,只是要学会老实。2021年,是属于老实人的一年。
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