你有没有听说过“安慰剂效应”?在一次攻占意大利南部海滩的战场中,一个伤兵号叫着要用镇痛剂,但镇痛剂已经用完了。美国的麻醉师贝歇尔医生想了一个办法,让护士告诉他,现在给他注射的就是强力镇痛剂,但实际注射的只是生理盐水。没想到的是,伤兵注射后居然真的停止了哀号。这就是“安慰剂效应”,跟进度条一样,只是心理作用。在下载或者加载时,需要一定时间。这时,如果什么都不显示,用户就会由于不清楚进度而焦虑,一焦虑就会觉得更慢。所以,便需要进度条的出现。
既然是反映進度的,那为什么总是卡在99%?这有两种可能:第一种可能,进度条是假的。假设有两个进度条——A和B,它们的完整时长都是100秒,进度条A先快后慢,只用了10秒就加载完前面的99%,而进度条B匀速加载了很久才到99%。相比之下,进度条B更可能被关闭,也更容易产生A程序加载速度比B快的错觉。所以,洞悉人心的产品经理,更倾向于把进度条设计成先快后慢的效果。第二种可能,和多线程下载机制有关。比如某软件的下载工具,经常一到99%就卡住了,这是“多节点”下载的缘故,即从各地运送资源,但只要有一个资源没到,就只能乖乖地卡在99%。当然,如果你是会员,那就不一样了。
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