申江服务导报报道：今天面试你的考官是谁？是高高在上的大老板，还是腼腆可爱的人力资源部的小姑娘？如何讨他们的“欢心”？……大家都有实力铺底，你的策略就显得格外重要。身为应聘者，你得练就“见人说人话，见鬼说鬼话”的功夫，考官“型号”不同，应对的方法也不同。这里为你披露的，就是不同类型考官的“命门”所在……
　　
　　毛头小伙型
　　
　　轻松？不轻松？
　　
　　姚先生某ＩＴ公司职员
　　
　　在一家会计师事务所，我遭遇了最“惨痛”的一次面试。那次的考官是个年轻小伙，问了几个常规问题后，他话锋一转问我的兴趣爱好。我就和他瞎扯了几句法国小说，结果他来了劲，张口雨果闭口巴尔扎克和我聊了起来。
　　
　　话题轻松，聊的又是我的“强项”，我自然有恃无恐。刚进大学那阵子猛啃过一阵欧洲小说，没想到还真会帮上大忙。这家伙也是同道中人，而且水平比我只高不低———考官大人这么有兴致，我当然奉陪。原定半小时的面试，我们聊了１个多钟头还没尽兴。眼看临近中午，他干脆站起身来：“走！咱们边吃边聊！”那顿饭我吃得美味无比———这下绝对是搞定了吧！
　　
　　吃饱喝足，考官乐呵呵地说：“回去等消息吧。”我也乐呵呵地说：“希望以后有机会再聊。”回来笃悠悠地等啊等，最后居然等来拒信一封！我简直傻了眼，犹豫再三，还是硬着头皮打电话去问，结果对方说“这个岗位要求员工性格比较稳重……”闹了半天，原来是嫌我话太多
　　
　　不久后，我又去一家芯片制造公司面试，这回考官还是个小伙子，我再次遭遇“不幸”：谈了几个技术问题后，他突然问：“×××是你们辅导员吧？那个傻人是我哥们，什么好事他没干过，现在居然当老师了噢！”傻，傻人？又是陷阱？我瞪着他，一时想不好该如何作答。他看出了我的尴尬，大大咧咧地拍起了我的肩膀：“紧张什么，该问的都问完了，不过是随便聊聊嘛！但是，我们公司向来很宽松的，你好像太拘谨了一些噢……”
　　
　　打那以后，再遇到这种“毛头小子”我就开始紧张：这回是放松点，还是戒备点？
　　
　　提示：年轻的考官往往善谈，肢体语言丰富，面试时想法随意，大有天马行空之势。对付这样的人，你最好的“武器”就是以不变应万变———坦诚相待，尽量表现出自己真实和精彩的一面。
　　
　　不过，有个原则必须记住：如果应聘的岗位需要你性格沉稳冷静，你就绝不要得意忘形；如果岗位要求你外向开朗，善于沟通，开几句玩笑也无甚不妥。要是玩笑开得太过火，他很可能是“笑里藏刀”———注意，你只是应试者，应该保持谦虚有礼的态度，给考官留下沉稳可靠的印象。
　　
　　缺乏经验型
　　
　　见好就要收
　　
　　钱先生某软件公司职员
　　
　　去年１２月，我到现在这家公司参加第二轮面试。考官一开口就劈头盖脸地“砸”来一堆技术问题，我左支右绌，好容易挡回去大半。但最后一题，我卡住了。对方似乎早有预料，靠在椅背上朝我笃定地笑。想来想去，这题好像和ｕｎｉｘ系统搭点边，我心一横，胡扯了几句，自己也知道凶多吉少，“错了就算了，反正你前面问的都难不倒我！”
　　
　　正当我伸长脖子准备捱他一刀时，他却毫无反应，只是高深莫测地“嗯”了几声，似乎还在等下文———只要稍懂点ｕｎｉｘ皮毛，就会听出我几乎是在瞎讲八讲，难道，他不懂？
　　
　　这下我大乐，差点想乘胜追击，一出刚才被严厉打压的恶气。还算我脑子转得快，话到嘴边又咽了下去，改成很谦恭的微笑：“当然，我对ｕｎｉｘ系统也是略窥门径，这个问题，我可能没法更进一步回答……”
　　
　　进公司后和他混熟了，不出我所料，这家伙果然对ｕｎｉｘ一窍不通，哈哈！
　　
　　提示：你面对的考官可能也是第一次面试别人，有些人会因缺乏经验不善提问，或者容易离题。这时你该做的是尽量谦虚有礼地回答，不要尝试支配考官，反过来去“面试”他。
　　
　　如果考官在某一领域知识有所欠缺———这类情况在ＩＴ行业面试中很容易碰到，这时你一定要见好就收，大致发挥几句，让他知道你博学多才就可以了。让考官没面子可不是件好事，气量小的可能直接就把你从名单里勾掉了。就算他心胸宽大，一样有足够的理由拒绝你：不懂得收敛和谦虚的人，进了公司也会很难和同事合作。
　　
　　慈祥祖母型
　　
　　幸好遇见“班主任”
　　
　　赵先生某外资银行职员那次到一家会计师事务所面试，还是我的“第一次”，心里着实有点紧张，“不知考官会怎么‘烤’我……”惴惴地推门进去，迎面看到桌前坐着一位５０多岁的女主考，戴着眼镜，活脱脱像我初中时那个面慈心善的班主任，一看到我，她就绽开了慈祥的笑容：“是赵××吧，过来这边坐。”
　　
　　我的心稍微定了点，到桌前坐下，刚想拿出简历直奔主题，“班主任”摆摆手，居然先从抽屉里拿出一盒糖，推到我面前说：“来，先吃颗糖，吃完再说吧。”我当时受宠若惊，心想看来她对我印象还好———本来嘛，我专业对口，成绩不错，简历也不难看，人家没理由对我横挑鼻子竖挑眼。据说糖分能让人镇定，也许这种酸酸甜甜的台湾糖真有作用，反正我那颗七上八下的心在糖和自我安慰的双重作用下，很快安定了下来。
　　
　　我这人一紧张，说话就会疙疙瘩瘩。有次上台演讲，因为太着急，还狠狠咬过一口自己的舌头，痛得我半分钟说不出话来。但那次面试真的很顺利。不是我突然有了长进———经历无数次面试后再细细回想，那回的确还是“菜鸟”一个，激动起来会有“我是独生女”之类的口误———关键是“班主任”问的问题比较温和，其间她一直笑眯眯地看着我，听得很耐心，我说什么她都一副信任的表情，还不时点头———真像祖母慈祥地听孙子骄傲地吹嘘自己，即使不同意也不忍心说。受此鼓励，我一鼓作气，居然不打疙瘩地把整个面试应付了下来。
　　
　　提示：面试中遇到这种很“ｎｉｃｅ”的考官，当真是你的福气。有些“祖母”确实脾气特别好，但多数考官都是故意如此，目的是给你一个宽松的环境，让你没有任何负担地发挥最佳水平，同时也在留意你在毫无压力的环境下会不会得意忘形。只要让他看到你坦诚、有朝气而且有实力，你就算ｐａｓｓ了。千万不要以为人家好糊弄就自吹自擂———“祖母”们其实都很精明，“慈祥”的笑脸上，一样有一双火眼金睛。
　　
　　位高权重型
　　
　　他的笑容很“浆”
　　
　　林小姐某石油公司职员那次去参加一家ＩＴ公司的最后一轮面试，考官是公司的香港大老板，４０多岁，相当精干。我进门时，他从一堆文件里抬起头来，“努力”向我和善地笑笑，倒把我吓了一跳———他的笑容太僵硬了，就像一件被“浆”硬了的衬衫，挺括有型，但是不自然。
　　
　　笑完了，他如释重负地板起了脸，开始问些“你的个人发展计划”、“你为什么选我们公司”之类我不知回答过多少遍的问题。我一一机械答完，他沉吟了一会，突然问我：“如果一台联网的打印机坏了，你会怎么解决？”我按最直接的思路回答：“先检查一下打印机，如果没问题，再去检查网络。”
　　
　　“不对，应该先检查一下网络。”我话音刚落，他就皱着眉头，干脆利落地给我当头一棒。咦，这有什么关系，查打印机不过是一会儿的事，查网络倒有得花工夫，反正两边都要查，干嘛不从简单的入手？万一我这边查来查去没问题，跑过去一看原来是哪个家伙把打印机关掉了，岂不是要吐血？我一肚子不服气，却也没敢回嘴。
　　
　　接下去的十几分钟简直是场恶梦，他不停地问技术问题，我不停地回答，却不停地听到“不对，应该是……”我们两个都怨气冲天，但是他有资格摆脸色给我看，我却只有拼命冲他那张扑克脸微笑再微笑，苦苦地支撑……
　　
　　“唉，这次肯定没戏了，”我脸色难看地回了家。谁知一周后，这家公司的ｏｆｆｅｒ从天而降。怪了，难道是因为我表现比较“沉稳”，那个老板认为我虽然“技术不好”，但“态度很好”，“还有可塑造的余地”？
　　
　　不过，遇到“慈祥”的老板也未必是件好事。我有个应聘会计师事务所的同学已经冲到见ｐａｒｔｎｅｒ（合伙人）这关了，据说他和那个外国老头聊得很开心，话多得不得了。老头问他：“你们学校的老师怎么样啊？”他一高兴就脱口而出：“我校的老师很烂的……”虽然话一出口他就“急刹车”，老头也还是很温柔很灿烂地笑，但那个ｏｆｆｅｒ，还是飞了。
　　
　　提示：大老板的风格一般会走两个极端：一种是严谨派。他一般不会刻意刁难你，但会固守自己的一套思维模式，只要你的思路不合他的要求，他便毫不留情地指出。这时切记不能被他打压住，如果你彻底丧失信心，显得唯唯诺诺，在他眼里你非但业务不行，连人品也不上档次。
　　
　　另一种是随和型，喜欢和你拉些家常，不管你说什么他都会频频点头，只要你不拘谨就问题不大。不过得意之余尤其记住不能话太多，任何老板都不喜欢轻浮的人。建议你多表现自己稳重的一面，哪怕立刻能答，也要稍稍“思考”一下再开口。最后，据说外企里的亚洲老板一般较难对付，欧美老板就要和蔼得多了……

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