盛斯才

　　古人云：仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。现代社会，物质财富极大地丰富，教养渐次成为一个热门话题。什么是教养呢？有人提出一种简单而有效的判别方法，即无教养的人图自己痛快，有教养的人让他人舒服。那么，怎样能够让他人感觉舒服呢？

　　首先，是真心实意地替他人着想。有人说起在台湾旅游消费的经历。在某小店，游客看中了一套非常漂亮的茶具，折合人民币两百多元。店主自豪地介绍说：“这套茶具是本店的团队设计的，获得了台湾最高设计金奖。”接着，他从里边取出一只小茶杯，说：“这只茶杯，设计感很强，但用来喝茶却很烫，请您再看看别的。”

　　客人又相中了另一套，小老板却摇摇头说：“这套不是台湾设计，你们来台湾，肯定是想买台湾产品，这样才更有纪念意义。”游客有点不耐烦了：“你到底想不想做生意？”小老板认真地说道：“正因为我想做好生意，才会跟你仔细说。我不仅要做今天的生意，我还要做成百年老店呢，你如果买了我店的货过后后悔，那会砸了我的牌子啊。”不大点的小店面，琢磨着做百年老店？游客乐了。再仔细挑选，结果挑选了一套价值千元的精品。买完后出门来，游客由衷地感叹：“这孩子会做生意啊，他是真诚地替顾客着想，非但没吃亏，反而多赚了，还让人感觉心里不知有多舒服。”

　　是啊，让他人舒服，才会对自己有利。有一则小品这样说，在天堂和地狱，上帝分配给人们的是同样的一大桶食物和一支把柄长而硕大的勺子，地狱里的每个人都无法用这把勺子进食；天堂里的不同之处，仅仅在于他们会用这支勺子互相喂食对方。

　　其次，是处有利位置而不心安理得。著名作家梁曉声访问法国，跟两个老友一同坐车到郊区。那天刮着风，不时有雨滴飘落。前面有一辆旅行车，车上坐着两个漂亮的法国女孩，不停地从后窗看他们的车。前车车轮碾起的尘土扑向他们的车窗，加上雨滴，车窗被弄得很脏。

　　梁晓声问司机：“能超车吗？”司机的回答是：“在这样的路上超车是不礼貌的。”正说着，前面的车停了下来，一位先生走过来，先对后车的司机说了点什么，然后让自己的车靠边，让他们先过。梁晓声问司机：“他刚才跟你说什么了？”司机转述了那位先生的话：“一路上，我们的车始终在前面，这不公平！车上还有我的两个女儿，我不能让她们感觉这是理所当然的。”梁晓声说，这句话让他羞愧了好几天。

　　梁晓声为什么羞愧？因为他来自文明古国礼仪之邦，却久已习惯了路上鸣笛催促老人的车辆，习惯了跟女人争抢电梯位置的情景。而前车上这位先生的话，因为饱含绅士风度和文明教养，让人感觉到由衷的舒服；即使是梁晓声的羞愧，也是一种心甘情愿的羞愧，一种深受启迪的、非常舒服的羞愧。

　　第三，是把帮助他人当成乐趣。著名经济学家茅于轼老先生去美国，到了波士顿，稀里糊涂地迷路了。他看见一位老人出来倒垃圾，便急忙过去，可老人已经倒完垃圾回去了。茅于轼硬着头皮，敲人家的门，老人开门，问他找谁，茅于轼问：“请问埃瓦拉街在什么地方？”老人回答：“不知道。”茅老正沮丧，老人却让他稍等一下。回去找了地图出来，在上面找到了埃瓦拉街，然后问茅老：“你是开车来的，还是走路来的？”茅老说是走路来的。老人就说：“那好，我开车送你过去。”

　　然后老人送茅老去埃瓦拉街。这个埃瓦拉街很不好找，送茅老的老人也不熟悉路，结果是车在路上兜来绕去，费好大劲才找到埃瓦拉街茅老的住地。下车时，茅老感激之情难以言喻。美国老人却像中了彩一样地高兴，兴奋地对茅老说：“你不用感谢我，我要感谢你给了我为他人服务的机会，我为此感到由衷的高兴。”那种兴奋和高兴，一点掺假的成分都没有。

　　俗话说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。嘴是决定我们人生成败的关键因素。如果说“一言兴邦一言丧邦”言过其实的话，那一个人几年甚至几十年所培育的友谊或建立的人脉关系，有人因一句不适当的、伤人至深的话而一笔勾销，也有人通过一句话让他人感觉舒服，就建立了深厚的友情，这却真的不是夸大之辞。