左丽华

　　◆摘? 要：随着社会的不断发展，受到社会与自然环境的影响，困难职工档案的作用越来越受到重视。企业是社会中的一部分，承担着对社会的责任，应当依托于各种技术手段对困难职工提供相应的扶持，积极为困难职工提供支持。脱贫攻坚的工作要以人民的需求为主，进行针对性的帮扶服务。本研究主要探究了困难职工档案在脱贫攻坚工作中作用，希望对企业的发展提供参考意见。

　　◆关键词：困难职工;职工档案;脱贫攻坚;工会

　　职工的困难主要表现在疾病与家庭收入两个方面，困难职工家庭分为深度困难职工家庭、相对困难职工家庭和意外致困职工家庭。主要致困原因是职工本人或者职工家庭成员因突发重大疾病，不能正常上班，导致家庭的工资收入明显减少，有部分职工的医疗费用类型为自费，加重了家庭的经济压力。此外，职工家庭中，有成员所在的单位关闭、停产等，会导致家庭成员处于待岗与半失业的状态中，家庭的抚养与教育支出比较多，就造成了家庭困难。根据困难職工致困原因分类建档、精准帮扶成为完成脱贫攻坚任务的重要因素。困难职工档案应坚持“应建尽建”原则，强化精准识别，纳入工会常态化帮扶体系。因此，探究困难职工档案在脱贫攻坚中的作用具有重要的价值，本研究主要从困难职工档案的重要作用、档案管理工作策略两个方面开展讨论。

　　一、困难职工档案的价值

　　困难职工档案的建立，有助于提升困难职工的帮扶水平。当前，我国社会经济正在以平稳发展的态势发展，对企业结构进行深度调整与有计划已经成为了当前的关键环节。员工的家庭一旦发生重大灾难或者意外事故，将会大大加重医院的支出，同时严重影响员工的生活质量水平。无论在社会中还是在企业中，员工都属于弱势的一方，被列为弱势群体。在帮扶困难员工的过程中，应当始终坚持“扶贫济困、补位不越位”的原则和方针，重视职工的利益，切实帮助困难职工，坚持以人民为中心，走共同富裕的道路。在开展困难职工的帮扶工作时，困难职工档案有着关键的作用。困难职工档案能够帮助工会详细了解困难职工的工作、家庭以及导致困难的具体原因，以便更好地制定具有帮扶性的政策，使帮会帮扶政策与困难职工家庭的需求紧密结合，建立立体化的帮扶工作模式，全面提升帮扶工作的效率以及质量。随着工会对困难员工档案的重视，建立困难员工档案已经成为了解决困难群众的基础工程，通过不断优化档案管理工作，能够帮助困难职工提升生活质量，构建规范化与制度化的困难帮扶工作体系。

　　二、做好困难职工档案管理工作的策略

　　（一）明确困难职工档案的重要性

　　建立和管理困难职工档案，收集困难职工的详细信息，是保证帮扶工作有效开展的重要组成部分。建立困难职工档案管理能促进脱贫攻坚的顺利开展，能够改进工会的工会作风、增进人民群众感情，化解群众疾苦，提升困难职工对党的信任感与依赖感。因此，各级工会必须要继续扎实做好困难职工的档案管理工作，注意建立与管理，收集好困难职工的档案，根据贫困地区和贫困人口的实际情况，制定具有可操作性的科学脱贫方法，做好送温暖的工作，提升脱贫攻坚的效率。

　　（二）及时更新困难职工档案

　　对于建设帮扶体系来说，建立困难职工档案是一项基础项的工作，各级部门应当利用当前的技术手段、现有条件等，多渠道地收集并统计困难职工的信息，提供准确的档案信息，并及时更新，详细记录，有针对性地制定帮扶政策，提供相关依据。首先工会要利用好网络技术，制定困难职工档案信息报送制度。落实各个环节的工作，认真执行困难职工档案工作管理制度，监督并定期核查困难职工的相关信息。其次，工会要统计好困难职工信息，并做好分析工作，做好困难职工信息登记工作，随时掌握困难职工的具体情况。针对生活比较困难的职工，可以提供临时的生活补助，快速解决职工所面临的困难。坚持精准扶贫的方略，不仅要给困难职工补助，还要积极调动广大职工的积极性、主动性、创造性，激发脱贫的原动力。

　　（三）完善困难职工档案管理体系

　　首先，工会要将困难职工档案管理作为综合管理的目标之一，明确好各个单位的负责人，并制定好相应的考察标准，设置考核目标，用奖惩贯穿全程，确保帮扶工作的质量。其次，要建立专门的管理体系，认识到困难职工档案管理的重要性，将困难职工档案作为所有档案中必不可少的一部分，进行统一集中管理。在实际的管理工作中，要按照困难职工档案的特点，实施具有针对性的科学管理措施。对于变动性比较大，需要不断更新的档案资料，可以暂时由业务部门处理，在时机成熟后再移交到档案室。

　　（四）提升困难职工档案信息资源的有效利用率

　　首先，要提升服务意识，并将服务效果作为助力困难职工脱贫的出发点与落脚地。运用各种有效手段达到帮扶的目的，提升帮扶服务的效果和质量，满足帮扶工作的需求。其次，要加强困难职工档案管理，开展各项业务基础建设，确保档案基础数据有效开发与利用。最后，要加强困难职工档案数据库的建设，实现档案信息资源共享，建设具有价值的基础数据库的系统工程，主要包括制定各类标准规范、组织和储存档案资源，形成具有基础数据的组织团队。工会可以定期组织困难职工群体参与教育培训活动，帮助职工掌握相关技能，改善自身困难的情况。工会还可以结合职工的实际情况，为职工选择科学可靠的岗位信息，帮助有困难的职工就业。要具有脱贫攻坚的精神，精准务实、开拓创新，不断创新帮助困难职工的方式。

　　三、结语

　　建立和完善好困难职工档案，是实现温暖工程最基础的前提条件。对困难职工做好帮扶工作，是一件工程量庞大、周期性比较长的动态管理过程，会消耗掉大量的人力与物力资源，这需要帮扶人员的精心运营。对于打赢脱贫攻坚战，不能忘记理论基础，更不能忘记实践经验，用好打赢脱贫攻坚战的基础理论，帮扶困难职工，提升困难职工的生活质量。

　　参考文献

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