◆关键词：心理危机;大学生;危机干预;危机识别
人的一生中会遇到各种各样的问题和困难，有性格、身体、成长经历、家庭。如身高特别高、特别矮、家境困难、躯体疾病、遭遇各种突发性事件。但是我们大部分人都能够很好的适应环境的变化，使我们身心、认知得以平衡。而少部分人遇到这样的问题后，由于自身无法很好处理，不能够跨过去便产生了危机。
一、危机和危机干预
危机就是指人无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇。危机往往是突发的，出乎人们的预期。如果不能得到很快控制和及时缓解，危机就会导致人们在认知、情感和行为上出现功能失调以及社会的紊乱。因此，危机干预便成为人类处理危机，给处于危机之中的个人或群体提供有效帮助和支持的一种必然的应对策略。狭义的危机干预就是借用简单心理治疗的手段，帮助当事人处理迫在眉睫的问题，恢复心理平衡，安全度过危机。危机干预的体系或者模式中通常包含了危机出现前的预防，危机过程中的帮助，以及危机处理后的评估。
二、心理危机产生原因和识别
大学生心理健康问题频发，如何识别和发现危机是进行有效进行危机干预的第一步。这是高校工作中辅导员，班主任，高校教师关于危机预防干预工作中最主要的内容。高校教师并不是专业的心理咨询师、治疗室、精神科医生，也不是直接进行危机干预的专业工作者，但高校教师是发现识别学生危机最主要的一环。
危机的产生通常包括了两方面。应激因素和个人素质因素，也就是内外原因两个部分。如何识别和发现，可以从这两方面入手。
1.个人素质因素
（1）学生性格：内向、敏感、追求完美、情绪冲动、自我期待过高等。具有这样认知偏激、应对刺激解决方式单一的学生容易发生危机。例如内向敏感的学生，当面临突发的事件和遭遇时，由于不善与人交流，较少与他人分享，可获得的情感支持较少，使得问题没有得到控制和缓解，容易产生心理危机。
（2）身心疾病：患有精神障碍、身体疾病。长期患有疾病的学生也会更容易发生危机。长期的身心疾病会影响学生的学习、生活、社会交往等方面，这类学生独自解决突发的危机能力相对较弱，当遭遇突发的应激事件，在双重的压力下，具有较高的危机易感性。
2.应激因素：
学生常见的应激因素或者冲击事件：学业困难、恋爱问题、家庭矛盾、就业、家庭重大变故、人际关系。这些方面的应激事件是发生危机最直接的原因。大学生谈恋爱是一种非常普遍的现象，但由于大学生恋爱观和心智未达到完全成熟，在恋爱过程中容易出现感情纠葛、失恋等心理挫折，导致心理危机高发。
当学生遇到危机后，通常会有所表现或者变化，而这些表现就是观察学生的关键。这些行为表现也是评估发生危机等级重要的指标。如果一个学生在生活中已经表现出很“怪异”，已经明显影响到他的学习或者生活，他就应该是我们观察的重点。主要包括以下四个方面：
（1）人际困境：孤独、人际冲突、失恋、人际关系挫折。
（2）学业困难：挂科、休学、降级、退学、求职升学受挫、毕业困难。例如，某一学生在某个学期中成绩下降非常快，可能是由于学生学习态度不端正，但更重要的是找到变化的根本原因，可能是由于遭遇突发性的事件，学生不能很好应对，所以存在学业困难。
（3）家庭困境：经济困难、父母婚姻破裂、亲子关系不良等。家庭是学生获得情感支持和生活支持的最重要来源，如遭遇重大变故，会对学生造成不同程度的伤害。
（4）突发事件：家庭变故、被性骚扰或者性侵犯、受到行政处分、自然灾害等。
三、心理危机干预的做法和思考
1.深入学生，关注学生。要发现危机，进行危机干预。应当对学生有充分的了解。了解学生学业、情感、人际关系是否发生了很大的变化。這些变化往往就是危机的前兆。特别是对学生学习成绩发生较大变化时，不仅仅是批评和督促其努力认真学习，应考虑学生是否遇到一些突发冲击性事件，了解变化的内在原因。
2.普及心理健康、危机干预的知识。
危机的发现，很多时候都不是通过心理普测和师生谈话发现。更多的情况是宿舍室友、同学、朋友及时发现报告。应当积极开展心理健康、危机干预预防的讲座和活动，普及相应的知识，让每位同学老师都是危机干预预防的一份子。
3.重点关注学生应激事件
针对特殊的时间节点应重点关注学生。比如开学时新生的适应问题;毕业时，学生的升学就业问题;大型考试前的压力问题等。在特殊的时间节点，积极关注学生的心理健康。
4.建立完善的危机干预模式
应建立危机出现前的心理健康教育、生活适应指导、良好个性培养、解决问题的应对方式指导等;危机过程中的热线援助、心理咨询和治疗;危机处理后的团体辅导、干预及压力调试等。
参考文献
[1]冯军.论高校辅导员参与大学生心理危机干预工作的途径[J].时代教育，2013（21）：80.
[2]高天.音乐治疗对地震幸存者的心理危机干预[J].音乐探索，2011（04）：35-38.
[3]史占彪，张建新.心理咨询师在危机干预中的作用[J].心理科学进展，2003（04）：393-399.
作者简介
刘定国（1993-），男，助教，发展与教育心理学硕士，主要研究方向为心理咨询与测评
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