关键词：信息化;旅游管理;应用问题
在旅游管理工作发展过程中，信息化是其未来发展的必然趋势，在我国目前旅游管理行业具体应用信息化时，还存在一定程度的问题需要科学改进，必须确保使其更高程度的满足现代社会经济建设需求，为了进一步明确在旅游管理工作过程中如何更为科学的应用信息化技术，特此展开本次研究。
一、旅游管理信息化问题分析
在具体进行旅游管理工作过程中，虽然信息技术已经得到了一定程度的应用，但是依旧存在部分问题，对行业发展造成很大程度的不良影响，无法满足现代旅游管理具体需求。首先是其相关信息较为分散，无法实现高度共享。现代科技的不断发展，使我国逐渐产生多种旅游网站，众多旅游网站能够为消费者提供大量信息，但是相关信息无法实现共享，虽然具有大量的信息，但是起量分散，没有形成一定程度的规模效应，无法确保对用户进行科学指导。其次，在进行网络交易时，电子支付方面也存在一定程度的问题，在旅游行业逐步实现信息化过程中，旅游电子商务也得到了很大程度的发展，得到现代人的普遍认可，电子商务对我国旅游行业发展具有极其重要的价值，但是在部分电子商务内无法实现安全性较高网络交易，尤其是受到传统营销的长期影响，人们普遍更加倾向于线下支付，在线交易方面还存在很大程度的问题。
二、信息化应用改进策略
（一）开发管理平台
在我国近年以来，旅行APP的科学构建是其旅游行业进行网络营销的重要手段，通过科学构建旅行APP能够在一定程度内为游客提供必要的基本信息，使其更为高效的获取景区价格。在具体应用GIS技术时，需要进行系统体系的科学完善，确保能够更为精确地整合图形信息，完善相关数据的判断工作，分析工作，检验工作和管理工作，并对其进行快速处理，确保计算机集成系统的综合性。在此过程中，还需要确保分类储存相关信息，确保能够更为高效地搜集图像信息，声音信息，文字信息和图形信息，保证其工作模式的立体化，对其传统信息进行科学改变，使其具有更高的数字化，实现整体工作效果的有效提升，确保更为科学的应用数据信息。
（二）科学构建信息库
在开展旅游管理工作过程中，需要有效落实信息化技术，科学改进软件建设，在此过程中，数据库构建具有极其重要的现实意义。在开展具体工作过程中，需要科学构建图文数据库和地图数据库，合理应用旅游交通，基础设施，具体分布的图纸进行数据库的科学构建确保其客源市场类型，产品类型和资源类型的多元化，进行人才数据库的科学构建，确保信息化管理工作的有序开展，进行数据信息的合理分析，实现整体工作效率的有效提升，为我国旅游行业信息化管理工作的有序开展奠定坚实的基础。
（三）强化信息资源管理
在旅游管理工作过程中，应用信息系统必须确保相关信息的及时性和准确性，因此，在具体进行信息化处理工作时，需要对其信息资源进行更为有效的管理，科学构建信息管理系统，对其相关信息进行更为准确和及时的处理，确保能够及时更新相关信息。在此过程中，需要妥善处理信息化平台后台，通过进一步了解和认识国家相关旅游部门及时获取相关信息，并对其相关信息进行及时变更，确保其实时性，同时，还需要合理应用网络设备进行信息发布，保障沟通交流活动开展的有效性和科学性。现代网络技术和通信技术的不断发展能够进一步实现信息应用质量的有效提升，确保更高程度的满足我国现代旅游管理发展需求。
（四）提升人员专业素质
在我国现阶段电子信息建设过程中进行旅游管理工作，专业人才是其相关工作开展的重要条件，基于此，旅游管理相关单位需要确保人才队伍具有更高的综合素质，聘请具有较高专业素质的相关人才，确保在日常工作中能够更为高效的完成信息化管理工作。在此过程中，为了确保信息服务工作实现更为高效的稳定发展，需要科学应用具有较高专业素质的人才队伍展开具体工作，确保进行更为高效的信息管理，对其旅游信息流程进行合理编制，确保其完善性，同时，还需要保障其建设方式的专业性安排，具有较高综合素质水平的工作人员对其专业工作水平进行更高程度的保障，确保旅游管理工作实现更高程度的信息化发展。在开展具体工作过程中，还需要对其相关人员先进技能和专业知识进行科学培训，确保工作人员能够进一步掌握最新工作技能，顺利完成工作任务。在具体工作过程中，还需要科学落实思政教，确保相关工作人员具有更高的职业道德素养，对其工作效果进行更高程度的保障。
三、结束语
总而言之，通过开发管理平台，科学构建信息库，强化信息资源管理，提升人员专业素质，构建旅客反馈系统能够确保在旅游管理工作过程中科学运用信息化技术，推进我国现代旅游行业的进一步发展，为国家经济水平的有效提升奠定坚实的基础，使其在未来国际竞争中占据更高优势。
參考文献
[1]赵振学.浅析旅游管理信息化基础下的创新[J].度假旅游，2019（1）：44-44.
[2]张生东.探究信息化在旅游管理中的应用问题[J].度假旅游，2019（3）：109-110.
作者简介
鲍润华（1980—），女，汉族，籍贯：重庆市丰都县人;学历：研究生;职称：讲师;单位：重庆工业职业技术学院;研究方向：旅游管理、酒店管理。
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