魏正宜

　　摘 要：博物馆资料室的服务建设还需要各方面的共同努力，是一个需要长期坚持的建设活动，就目前的情况来看，其还存在很多问题，因此在未来的发展中需要采取有效的措施进行优化，从而不断发挥其服务功能，更好的促进其发展。基于此本文分析了博物馆资料室如何在新形势下发挥服务功能。

　　关键词：博物馆资料室；新形势下；服务功能

　　1博物馆图书资料管理

　　博物馆藏图书资料涵盖文物保管、陈列展览、宣传教育、学术研究等诸多方面，基本围绕自身的发展目标和中心任务，服务于学术研究和馆内各项业务的发展。历史学家吴晗说过，“资料工作和研究工作实际上是一回事，从来没有做研究工作有成绩的人，是不搞资料工作的。”专业人员除凭借自身的知识、经验外，还须借助前人研究成果，查阅相关书籍资料，才能确定展品的年代、真伪、历史价值等。同时，在展览陈列主题确定、展品到位后，组织整理文字资料也需查阅大量图书资料，参考、学习最新最先进的展览形式。

　　博物馆是公益性文化窗口单位。馆藏图书资料建设是围绕博物馆业务展开的书籍、期刊、文献资料的搜集、整理、珍藏和交流的工作，一定程度上反映了该馆的陈列展览和学术水平。如果没有高质量的馆藏信息作保证，图书资料部门就无法提供高质量的信息服务。

　　2博物馆资料室服务的现状

　　目前博物馆的工作重心大部分还是在文物的管理和陈列布置上，博物馆资料室未能得到较高重视，有些博物馆甚至完全忽略博物馆资料室的相关工作，博物馆资料室建设不能跟上发展要求，资料室服务也就更难被提上建设日程。博物部门和资料部门的服务严重脱节且不对等，服务功能缺失严重，主要表现在如下几个方面：①资料收集分类不明确，资料针对性方向性不明确，无法满足参观人员的查询需求；②对信息资源的认识不到位，受传统思想影响大，缺乏对信息资源的开发思想，缺少创新思想，满足于单一的被动服务形式；③工作人员工作效率较低，资源整理能力较低，工作人员数量有待增加，查询效率低，查询到的资料无法满足研究需要。

　　3博物馆资料室在新形势下发挥服务功能的方法

　　3.1不断地提高博物馆图书资料管理人员的综合素质

　　博物馆图书资料管理工作又是一项比较专业的工作，需要博物馆图书资料管理人员有过硬的专业知识，而这也是提高博物馆图书资料管理工作有效性的重要保证。而这就要求博物馆图书资料管理人员从以下几个方面努力。第一，要不断地学习更多的专业知识，成为一个拥有全方位、多元化专业知识的工作人员，这些知识不仅要包括博物馆图书资料管理的基础知识，还需要广泛的涉及自然科学、社会科学等多方面的知识，最终能做到将博物馆学、图书馆学、考古学、历史学、目录学、分类学以及文献学等多学科的知识融会贯通，合理使用；第二，要有勤奋、钻研的学习态度，能在实际工作中不断地总结工作经验，积极的参加各种学习和培训活动，还能利用工作之余的时间努力的学习一些专业的知识，做到时刻充电，时刻提高自己；第三，要广开思路，善于动脑筋，勤于思考。也就是说，能在实际工作中不断地总结工作经验，探索更多新的管理方法，对多种多样的图书资料做到去粗取精，对其进行科学的合理归类，并能熟悉掌握自己所管理的图书资料，以便更好地为读者解决问题，并能从多角度、多方面着手去挖掘博物馆图书资料的价值，做好宣传工作，为行业其他工作人员相关工作的开展提供一定的帮助，实现共同发展。

　　3.2做好交流活动等系列创新服务，提高资料室的吸引力

　　博物馆资料室要开展作品展演活动，进行读者见面会；搭建专家与读者的研究平台，激发读者的创造力；举办读者排名最靠前的10篇工科方面的文章等评选活动。通过这些活动的开展，博物馆资料室可以进行管理和文献服务模式的创新，提高资料室对读者的吸引力。

　　3.3将信息化引进资料室

　　不仅要把图书文献资料引进资料室，更要把它推出去。图书资料工作的网络化、信息化已经必不可缺，资料室也要跟上形势，同步发展。因此，要在博物馆资料室引入信息化，充分利用现代技术。在资料室安装计算机、复印机等现代化设备，通过系统连接，使资料室的图书全面流通起来，实现借阅一体化。使資料室的宝贵财富不再被尘土覆盖，使其真正地发挥作用。博物馆资料室管理员要彻底地动起来，不能再墨守成规等客户进门，要主动去挖掘教学、科研需要的材料，利用自身的专业知识积极主动地为博物馆提供针对性的服务，及时对博物馆相关的教资料进行分类整理，使有需求的读者能在最短的时间内获取资源，提高工作效率。

　　3.4加大对博物馆资料室的宣传力度

　　有许多博物馆参观者只知道博物馆文物的陈列，对这些进行参观，但却不知道博物馆资料室的设置，实际上博物馆资料室可以进行有层次的设置，设置一些小型的基础资料室，放置关于文物的简单资料，供非专业的参观人员查阅，向到博物馆参观的人们积极介绍博物馆资料室，鼓励他们进行资料的查阅。国家应该配合博物馆进行宣传，将资料室的资料参观列入到博物馆参观的范畴之内，至少要让广大参观者了解到这一机构的存在，满足人们日益增长的文化需求，陶冶情操。

　　3.5打造美好舒适的阅读环境

　　良好舒适的阅读环境，能让读者感到心身愉悦，使读者能尽快进入学习状态。博物馆资料室环境的好坏，会直接影响博物馆资料室职能的发挥。博物馆资料室要有足够的空间，室内窗明几净，书刊摆放整齐雅致，为读者创造一个优美的学习环境。博物馆资料室还应配备基本的Wi-Fi、空调、电脑、打印机、热水器等设施，方便读者的研究和学习。

　　总之，随着社会的发展，提高资料室服务的服务质量和水平也成为了博物馆资料室建设的重点之一，需要重点加强对其的研究。

　　参考文献

　　[1]孟庆金.现代博物馆功能演变研究[D].大连理工大学，2011.

　　[2]吴凡.浅谈博物馆图书资料管理工作[J].上海革命史资料与研究，2009（00）：656-665.

　　[3]郑维霞.做好博物馆图书资料管理的体验与思考[J].辽宁省博物馆馆刊，2006（00）：480-484.