苑增英

　　摘 要：倾听是我们接受社会、学习，取得外界信息的重要手段，人与人之间的交流需要正确的语言表达，更需要人们用心地倾听。它也曾给人类感情的沟通产生了巨大的魅力。它无处不在，无时不有，占据了人们生活的一半的时间。

　　关键词：确立目标；示范引导；教给方法；评价激励

　　倾听是我们接受社会、学习，取得外界信息的重要手段，人與人之间的交流需要正确的语言表达，更需要人们用心地倾听。它也曾给人类感情的沟通产生了巨大的魅力。它无处不在，无时不有，占据了人们生活的一半的时间。自从我们实施“以学为主、当堂达标”课堂教学改革以来，在充分开展小组合作的课堂上我们欣喜地看到：我们的孩子会表达了，课堂热闹了，但是孩子们的关注点更多的集中在了展示上，常常忽略了倾听。课堂上孩子们很活泼，胆子很大，课堂非常得活跃。当一个学生的发言还没完，旁边的学生却高高地举趣了手，大声嚷道：“老师，我来，我来。”当指名一个学生回答时，其余举手的同学都异口同声地叹起气来，垂头丧气，根本顾不了听讲，因为他们没有得到老师的赏识，当老师讲得津津有味时，学生却在旁若无人地干着自己的事，当老师布置作业时，学生往往审错题意，没有按要求做，更让人担忧和伤心的是：有些课堂还存在着乱班现象，即使老师敲破了讲台，也还是无济于事。

　　一个没有倾听质量的课堂，不是好课堂；一个不能让孩子们用心倾听的课堂，孩子们的学习成绩不会很理想，同一个班的学生刚入学，学校提供了两样的师资，随着时间的推移，学生的“贫富”差距之大，倾听是一个重要的因素。如果不采取有效的对策，长此以往，学生养成不倾听或不会倾听的不良习惯。必然影响他的学习，甚至终身的发展。所以提高孩子们的倾听能力势在必行，义不容辞。

　　一、确立目标，形成共识

　　大家都知道，小学生生性好动，可塑性强，表现欲强，绝大部分学生喜欢别人听自己说话，喜欢别人赞扬自己，而没有耐心去听别人说话。针对这一现象，我让孩子们课外搜集一些关于著名的人士在倾听中产生巨大的效应，其中有一个孩子搜集这样一个事例：乔·吉拉德被誉为当今世界最伟大的推销员，回忆往事时，他常念叨如下一则令其终身难忘的故事：在一次推销中，乔·吉拉德与客户谈判顺利，正当看样子就要快签约成交时，对方却突然变了卦——快进笼子的鸟走了。当天晚上，按照顾客留下的地址，乔·吉拉德找上门去求教，客户见他满脸真诚，就实话实说：“你的失败是由于你没有自始至终听我讲的话。就在我准备签约前，我提到我的独生子即将上大学，而且还提到他的体育成绩和他将来的抱负，我是以他为荣的，但是你当时却没有任何反应，而且还转过头去用手机和别人打电话，我一恼就改变主意了！”

　　孩子们静静地听着，我趁热打铁，是啊！这个故事虽然简短，听起来却意味深长。此番话提醒了乔·吉拉德，使他领悟到“听”的重要性，让他认识到如果不能自始至终倾听对方讲话的内容，认同顾客的心理感受，难免会失去自己的顾客。我又举了一代伟人毛泽东、周恩来在倾听中产生的外交魅力。之后，我又充满着深情地说：“孩子们，听与说同样重要，说是表达自己，让别人明白，听别人说话是一种尊重，认真倾听体现着一种道德水准，老师喜欢上课积极发言的同学，也喜欢专心倾听的你们，在专心倾听的基础上，再踊跃发表自己见解，成为有出息的孩子，大家喜欢成为有出息的孩子吗？”全班同学异口同声地说：“想！”于是，我把“认真倾听、用心倾听、成为有出息的孩子”作为班训。此时无声胜有声。为了成为有出息的孩子，他们不会不努力倾听的。当然，要让学生理解倾听的重要性，不是一两句话就见成效，也不是几节课就能奏效的，它是一个长期的过程，需要老师经常的提醒、督促和长期的指导。只有我们老师善于捕捉教育契机、适时引导，就能使学生逐步养成倾听讲解、倾听别人意见的良好习惯。

　　这只是养成倾听习惯的第一步。我们的孩子常常在倾听过程中，不知道该听些什么？怎样听？教给方法必不可少。

　　二、教给方法、激发兴趣

　　古人云：“授人以鱼，仅供一饭之需；授人以渔，则终生受益。”作为老师不仅要把知识传授给学生，关键是教给学生科学的学习方法，以培养学生良好的学习习惯，为学生今后打下良好的基础。培养小学生良好倾听习惯中也要教给学生一定的方法。如：①在听同学发言前，可以猜测发言的同学会说些什么；②听完同学的观点后进行归纳；③最后再想想他说的有没有道理。最重要的是使学生明白，学会倾听，不单是用双耳倾听，更要用心去倾听。用心思考老师的问题，用心思考同学的答案，当别人的答案与自己相悖时，也不要随意打断别人的发言。用“我认为……”“我想补充说明……”等方式参与交流。相互促进，共同提高。

　　孩子们掌握了一定的倾听技巧和方法之后，他们会不会在每个老师的课堂中如此认真地倾听呢？不会的，所以老师做好榜样示范尤其重要。

　　三、评价激励，养成习惯

　　社会心理学家说过，受人赞扬，被人理解和尊重，能使人感受到生活的动力和自身价值。正确的激励，评价是调动学生学习积极性的重要因素。所以，在施教过程，不失时机地说：“看到××同学的双眼，老师就知道他在边听边思考。”“你看这位同学的双眼一直看着老师，他听得多认真啊！”“这位同学能认真听别人发言，并能指出不足，我们应当向他学习。”“我们这些小红花，就奖给最佳听众的”等，以肯定一人，唤醒、鼓舞全班。同时适时开展倾听效果评比。以上下桌4人小组为单位，每周一小评，每月一大评，优胜者发给红花或上光荣榜。学期一小结，发给奖品或奖状，以激发学生认真倾听的热情，调动学生专注倾听的积极性。

　　一个眼神，一句赞扬，一个微笑，不花时间，不费力气，既不会干扰教学的程序，又不会使孩子情绪过分激动，激励学生不断努力，持续发展，岂不是一举两得吗？因此，我们要善于发现每个学生的闪光点，用真诚的话语鼓励他们，课堂上学生怎么会不认真听讲呢？

　　仅仅在课堂中训练倾听能力，无论是时间和空间都是有限的，还需要在课外中留心训练，持之以恒。

　　因此，我们在小组合作的课堂上要给学生创造一切“机会”，放心地让学生去说，认真倾听学生的每一次的发言，把学习的主动权交给学生，相信我们的学生一定会拥有“倾听”的能力，真正掌握“倾听”这把金钥匙。