张华嵩

　　郑州升达经贸管理学院外国语学院

　　近十余年来，国内外经济大环境的发展促成了商务英语专业的大发展，如何加强商务英语专业内涵建设，打造商务英语“金课”成为教学改革的核心要务，如何使“两性一度”的”金课”标准得以落实更是“一流”课程建设的关键。成果导向教育理念（Outcome-based Education,以下简称OBE）要求课程发展基于“产出”的核心思想，聚焦于学生的学习成果，课程设计回归学生毕业后能“带走”的实际能力，重视培养学生适应未来、适应社会的综合能力。[1]而商务英语专业作为新文科专业强调实践性，紧密对接行业和社会经济发展，能否为社会输送合格的复合型应用型人才应成为其专业建设和课程建设评价标准的出发点。因此，将OBE理念与商务英语专业“金课”建设相结合具有一定的应用价值。

一、OBE理念

OBE成果导向教育理念由美国学者Spady于上世纪80年代提出，核心是认为教学设计和教学实施的目标是学生通过教育过程所取得的学习成果，而这一目标的主导地位意味着课程教学目标、教学环节的设置和考核方式的设计均需围绕预期的学生学习成果展开。其中成果（outcome）是指构成该专业毕业生完整学习所需的基础知识、能力（技能）和态度（价值观、情志），强调学生在与专业相关的真实环境和活动中的整合单向能力和发展综合能力。[2]具体成果的确定要本着以学生为中心，体现与具体工作环境的相关性，体现知识和应用的整合性，体现该课程的具体针对性。

二、OBE理念下的商务英语“金课”建设

2018年6月，在教育部“新时代中国高等学校本科教育工作会议”上，吴岩[3]司长发出了淘汰“水课”，打造“金课”的号召，“金课”标准“金课”建设在实际的贯彻中，可与OBE理念相结合，从而更加具有操作性。“金课”标准强调课程内容要与时俱进，持续创新，这要求教师保持教学目标、教学内容和教学设计与国内外大形势紧密联系，与行业发展深入结合，与人才素质要求持续对接；教学环节要着重培养学生应对现实问题的逻辑思维能力和解决问题能力，这就要求教师本着做学用合一的思想设计教学和考核环节；而针对课程的“挑战度”这一偏主观的表述，则可依据OBE的预期学习成果的设定加以完善和具体化。由此可见，OBE理念与“金课”建设标准是一致的，可以进行深度结合。

　　OBE理念要求具体的课程目标要体现毕业要求，教学内容设计能够支撑课程目标，考核内容和方式能够对接教学目标并有效评价教学目标在多大程度上达到，[4]因此首先要明确培养目标的问题。具体到商务英语专业，《普通高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》规定其人才培养目标为能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。反映在课程体系上，英语知识与技能、商务知识与技能、跨文化交际、人文素养四个课程模块构成了商务英语专业核心课程。以英语知识与技能课程模块为例，该模块包括综合商务英语、商务英语视听说、商务英语阅读、商务英语写作、商务翻译等类课程，是商务英语专业区别于其他英语类专业和商科专业的核心课程群，该模块课程以英语为载体，以商务知识和案例为内核，着重培养学习者用英语从事跨文化商务活动和商务沟通的能力。《综合商务英语》课程是该模块的代表性课程，以下以《高级综合商务英语》为例从教学目标、教学环节、及考核环节三个方面阐释基于OBE理念的“金课”建设实践。

三、《高级综合商务英语》教学设计

1.教学目标。

《高级综合商务英语》属于商务英语专业高年级阶段课程。该课程设置在商务英语专业本科教学提高阶段的第三年，旨在提高语言理解、分析能力、鉴赏能力、口头表达沟通能力以及书面表达能力的基础上，基于职场工作的真实需求，强调学生综合技能的提高，提倡教学组织和学习活动以双技能为导向，增强学生的双技能转化能力；强调语篇欣赏的基础之上，着力培养学生的逻辑思辨能力；强调商务语境下分析、解决问题的实践能力，提高学生从事商务实际操作的应变能力，从而增强学生的就业竞争力；语篇教学基础上培养学生广阔的世界观、积极的人生观和健康的价值观，使学生真正成为我国新时代所需要的商务英语专门人才。

2.教学环节。

在制定教学计划时，教师根据本专业的人才培养方案和课程教学大纲，并充分考虑了未来行业需求和职场要求，每一单元的内容包括主题讨论，语篇分析与欣赏，测试与运用。同时，在确定讨论主题，课堂活动，测试题目设置和考查知识与能力运用的方式上，教师从教学目标出发，结合校情和学情，并着眼于本专业的未来就业需要。

　　本课程授课对象是大三的学生，经过前两年对英语语言基本功的锤炼和整体两年大学学习经历对自主学习能力、资料查找和筛选及应用能力的培养，学生已经具备了一定的英语综合运用能力，因此在该课程教学过程中采用整体语言教学法的思路，整体输入，整体输出，以语言的综合运用和直接的交流完成教学过程。同时该课程作为商务英语综合课程，每一单元有一个商务主题，学生在英语交流的环境中学习商务知识和技能，在商务主题和情景中锤炼语言知识和技能，学习的过程也是实践新知并利用新知在商务情景中加以应用的过程。如此做学用合一的教学思想可有效的使学生在实践过程中盘活所学知识和技能，并与同学相互协作，交流思想，互相学习，互相评价。在具体教学模式上，主要是多媒体课堂教学辅以超星教学平台和微信群等线上教学形式，以确保更有效率更有效果的展开教学。

　　具体来讲，本课程的每一单元，均从知识、技能、思想意识三方面确定教学目标。知识包括掌握本单元生词及词组，特别是商务专业词汇和表达，并能够熟练使用其词性和词义；理解语篇文体特点、篇章结构、段落大意及写作手法；能力是指能够将本单元所学的词汇、词组、修辞运用于输出（口头表达和写作）；能够对该单元的重点商务知识在实践中加以应用；思想意识包括了该单元主题相关的思想政治内容和国际视野、辩证思维等方面。

　　具体到教学中的操作，以Creativity and Innovation一单元为例，首先从知识、技能、思想意识三个方面明确了教学目标：1) 知识：掌握本单元生词及词组，并能够熟练使用其词性和词义；理解语篇文体特点、篇章结构、段落大意及写作手法；了解创意对广告的重要意义；理解“异态混搭”的含义。2) 能力：能够将本单元所学的词汇、词组、修辞运用于输出（口头表达和写作）；能够对“异态混搭”创新的方法在实践中加以应用。3）思想意识：认识到创意和创新是一个品牌维持生机和活力的要素之一，特别是在当今的“后现代”社会，人们对传统的市场推广方式已怀疑且厌倦，只有活力品牌才可能获得消费者青睐；要铭记任何创新的产品和服务必须要考虑到社会可行性，切不可为了市场为了利益放弃企业的社会责任。

　　然后确定教学重点和难点。包括创意产品要遵循的消费者需求、技术可能性、市场可行性和社会可行性四个方面，文章的大意和内在逻辑性，文章中复杂长难句的结构及其含义，文中出现的新词汇和表达；创新在当今成为品牌保持活力的必选项的根源以及“bisociation异态混搭”的含义和实践。该单元对学生造成难度的点在于课文关于“后现代的创新渴望”的分析涉及了工业史，科技史，思想史，哲学发展史等学科领域的知识，如理性主义、存在主义、弗洛伊德的创造力与无意识等概念和思想，而如果不帮助学生理解相关的主张和批判以及对社会群体意识的影响，就无法实现对课文的深入理解。考虑到学生在对概念不甚了解的情况下搜集资料会很零散繁杂而导致效果效率均不高，教师为学生提供难度适当的介绍性文章和视频资料供学生课前预习。并在学习了bisociation (异态混搭)这一概念后，要求学生去寻找此类产品，并点评是否成功。在学习完课文之后，有一个创新小活动。教师准备了两组卡片，一组是学生熟悉的产品大类，如clothes，ice creams，cosmetics，toys等，另一组是任意的一些物品，如keys，trees，pencils。学生盲选，然后根据拿到的两张卡片进行产品的创意设计。学生作业中有80年代复古风的钥匙首饰，买T恤就捐出一块钱用于植树并可得到贴纸贴在T恤上作为植树记录等等，足以证明学生理解了bisociation的概念并能够初步的运用于产品的设计中。在单元测试时，教师提供了几组产品，要求学生从创意产品要遵循的消费者需求、技术可能性、市场可行性和社会可行性四个方面的要求来分析该产品的市场前景和认可度。最后还要特别向学生强调不少商家所忽视的社会可行性这一方面，即教学目标中“思想意识”这一方面的所提到的切不可为了市场为了利益放弃企业的社会责任，不顾伦理道德的底线。

3.考核环节。

在阶段测试方式上，采用包括平时成绩40%（包括书面作业、非书面作业、课堂表现）和卷面成绩60%。虽然平时成绩已经包含了一些书面所无法检测到的能力，但是本着做学用合一的指导思想，在测试内容上教师特别在基本的词汇、阅读、翻译、写作题型之外，设置了商务知识与案例分析的题目，考查学生在课本涉及的商务知识理解的基础上将其运用于真实商务情景的能力。如学生学习了电影的市场分析，考试中就要求学生对于即将在美国上映的电影《花木兰》进行北美市场商业表现的分析性预测；学习了中国改革开放以来的经济策略，学生被要求根据中国改开四十年来外贸出口动态发展图表分析这一变化的主要原因。通过这一测试形式，使知识在学生的头脑中立起来，不再是扁平的文字，而是用来分析问题的工具。

四、结语

OBE作为“以学生为本，以学习效为目标”的教育理念如今在不同学科领域得到推广。OBE指导下的教学设计从需求开始，由需求决定培养目标，即对毕业生在毕业后5年左右能够达到的职业和专业成就的总体描述，再由培养目标决定毕业要求，然后根据毕业要求确定毕业要求指标点，再根据指标点确定课程体系、教学要求和教学内容。在这一理念指导下，教师当始终明确商务英语专业复合型应用型的人才培养目标，以此为依据进行“一流”课程建设，培养出符合行业标准和满足社会需求的毕业生。