此次培训邀请了图书馆参考咨询领域的权威专家—国家图书馆参考咨询部主任王磊,广东省立中山图书馆广东省中心图书馆委员会办公室主任伍清霞及全国图书馆参考咨询联盟“优秀咨询员”、肇庆市图书馆黄柄量为学员授课。
6日上午,培训班学员共同见证了广西壮族自治区图书馆地方民族文献中心的启用。下午,王磊作《图书馆信息咨询服务现状及发展趋势》主题报告。他表示,为适应信息时代的发展,参考咨询应不断完善其服务体系,做到五个“统一”:一是到馆服务与远程服务的统一,二是交互服务与自助服务统一,三是分散服务与集中管理统一,四是公益服务与增值服务的统一,五是参考工作与其他服务统一。他认为,参考咨询员也要寻找准确的社会角色的定位,找准今后参考咨询服务方向。主题报告案例丰富,观点新颖,有独到的见解,开拓了学员们的视野。
7日上午,广西公共图书馆参考咨询联盟成立仪式在广西壮族自治区图书馆多功能厅举行。联盟成立仪式由广西壮族自治区图书馆党委书记、副馆长黄艳主持。广西壮族自治区图书馆馆长韦江在致辞中介绍到,广西公共图书馆参考咨询联盟是由广西壮族自治区图书馆发起、广西各级公共图书馆自愿参加的公益性组织,以数字图书馆馆藏资源为基础,以互联网丰富的信息资源和信息搜寻技术为依托,以“合作建设、协调管理、免费服务、读者共享”为原则,向社会公众提供免费的网上参考咨询和文献远程传递服务。他表示,作为联盟的发起单位以及联盟管理中心,广西壮族自治区图书馆将发挥好省级图书馆的龙头作用,为广西公共图书馆参考咨询联盟成员提供优质的文献资源和专业的服务指导,为开创广西公共图书馆参考咨询服务工作的新局面而共同努力。在成立仪式上,首批19个加盟的成员馆代表递交了加盟协议书,广西公共图书馆参考咨询联盟正式成立。
仪式结束后,伍清霞介绍了全国图书馆参考咨询联盟概况及其意义,详细讲解了全国图书馆参考咨询联盟平台的使用及注意事项。黄柄量给学员们深入细致地讲解了图书馆参考咨询员的信息素养及分享了他多年的咨询服务工作经验、咨询解答技巧。
广西公共图书馆参考咨询联盟的成立是广西壮族自治区图书馆贯彻落实《公共图书馆法》,在广西图书馆界发挥引领、示范、带动作用的新举措,将对推动广西公共图书馆信息服务的整体发展、创新发展起到极大的促进作用。
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