岳 丹

　　(福州大学图书馆，福建 福州 350000)

1 引言

目前，我国高校图书馆与具体学科的科研人员缺乏深入的交流与互动，导致情报与科研的脱节。一方面，图书馆开展的传统情报服务方式只有查新、查收查引、定题服务等粗放型的情报服务模式，具体分为两种类型:一种是图书馆针对高校所有学科开展的宏观的情报服务，只能对整所高校的科研水平有一个宏观的认识;另一种是针对具体学科开展的信息内容没有经过精加工的学科服务，缺乏深刻的情报分析。这两种服务模式都缺乏针对具体学科深度的、高水平的情报分析研究，对具体学科的科研建设助力作用有限。另一方面，具体学科科研人员因极度缺乏高水平情报的导航作用，在课题研究过程中不但容易浪费宝贵的科研资源，还常常因缺乏有前景的科研发展方向陷于茫然。图书馆有专业的情报分析和研究能力，却不擅长土木工程学科、建筑学科领域的专业研究，土木工程学院、建筑学院有高水平的专业学科研究能力，却短于情报的分析研究。因此，图书馆与学院应打破常规，利用双方的研究优势积极建立情报与科研的合作联盟开展情报工作，以精准靶向的科研情报为具体学科导航，促进学院科研建设的高效发展，提高图书馆的情报研究水平，实现双方的共赢。“靶向”源于生物医学领域，是指对特定目标(分子、细胞、个体等)采取的行动，借鉴到科研情报领域，是指针对特定学科开展的情报服务，只有靶向才能精准。为此，图书馆于2016年开始先后与建筑学院、土木工程学院开展了情报与科研的合作联盟，本课题情报人员通过直接加入学院的工作平台、参与科研课题项目的情报分析、与一线科研人员交流互动、向学院领导推送核心学科分析情报资料等方式，开展了精准靶向科研情报服务的实践。

　　大型超市、商场等商业运营模式证明:对商品的精细分类可以大幅提高商品的销售额，科研情报服务模式借鉴商业分类经营的模式，对用户情报需求进行精细分类，可以提高精准靶向情报服务的效率。用户需求总体划分为基础需求、中端需求、高端需求三类:基础需求是用户对自身科研的全面了解和透彻分析，具体包括科研论文、专利信息、基金项目等全面的科研信息;中端需求是用户与相同研究领域的国内外科研机构、学者之间的横向对比分析，对比分析出双方科研的差距和原因;高端需求是图书馆情报人员基于用户实际科研特点量身定做的科研建议，情报人员针对具体学科、课题、学者开展细致入微的情报研究，提前预测用户潜在的科研需求和发展方向，研究制定有远见的科研建议向用户推荐。具有革命性意义的苹果手机的创始人乔布斯曾说过:有些人说，消费者想要什么就给他们什么，但那不是我的方式，我的责任是提前一步搞清楚他们将来想要什么。

2 图书馆与学院合作开展精准靶向情报服务的工作实践

2.1 专业数据库、科研软件的推荐使用

工欲善其事必先利其器，无数事实证明:针对性强的专业数据库和软件是推动科研建设的有力武器。以往图书馆通过主页推送的数据库指南针对所有学科太笼统，本课题情报人员分析并推荐更加精准的专业数据库和软件直接推荐给学院使用。以土木工程学科为例，2018年1月11日检索ESI中engineering学科的hot papers，经筛选共有15篇土木工程学科热点论文，其中SDOL收录6篇，Techno-Press收录6篇，ASCE收录1篇，Springer收录1篇，Weliy 收录1 篇。ScienceDirect、ASCE、Springer、Weliy我校均有采购，但15篇土木工程学科热点论文中收录了近一半论文的Techno-Press Journals Online却没有采购，不得不说是对土木工程学科资源建设的重大缺陷。虽然我校有专门针对土木工程采购了ASCE，但其所收录的大部分论文并未达到世界顶尖级的水准，因此，应建议图书馆和土木工程学院开展对Techno-Press Journals Online的调研和采购。

2.2 学科领域最新科研情报的跟踪报道

随着中国经济高速增长，土木工程建设也得到空前发展机遇，建设了众多令人叹为观止的工程项目。情报人员应密切跟踪并报道国内外土木建筑行业领域内的重点工程项目、施工难点、设计精品，使土木工程学科、建筑学科的科研人员迅速获悉国内外最新的专利、设计与施工新方法等，启发科研人员获得创新灵感。例如，荷兰代尔夫特理工大学教授亨德里克·容克斯过去6年一直尝试开发“生物混凝土”，他在混凝土中添加了特殊的“愈合材料”，能在强碱性混凝土环境中生存数十年的芽孢杆菌，这些细菌和化学物质被封装在由生物降解塑料制成的胶囊中，并被埋入混凝土，当有水接触这一胶囊时，胶囊将会融化，细菌将开始生长，并以乳酸钙作为营养来源生成混凝土的主要成分石灰石，随后，裂缝将会“愈合”，到目前为止，这种生物混凝土能在约3周时间里愈合最多0.8毫米宽的裂缝，这种材料也可以被掺杂在常规混凝土之中，带来裂缝自愈的效果。土木工程学院科研人员也已开展了裂缝自愈的研究，并发表了相关论文:Experimental and numerical study of crack behaviour for capsule-based self-healing cementitious materials(实验研究与数值模拟裂纹行为从胶囊自愈胶凝材料)。因而，水泥混凝土、沥青混凝土路面裂缝的自愈新方法、新材料属于现在比较新颖的科研课题方向，情报人员通过搜索分析此类情报发布给土木工程学院的科研人员，使科研人员始终站在研究领域的最前沿，提高科研人员的创新效率和水平。

2.3 针对具体学科的专业投稿指南

论文合适投递哪种期刊?哪种投稿方式成功率更高?怎样投稿的利益能最大化?要想解决这些问题，就要研究制定精准的靶向投稿策略。在学院科研水平短时间内难以大幅提升的前提下，研究制定精准的靶向投稿策略，能获得立竿见影的最大投稿利益。以福州大学建筑学院为例，该学院教师发表的论文主要被CSSCI、CSCD收录，而较少被SCI收录(表1)，这是由建筑学院特殊的学科特点决定的，建筑学院三个主要专业:建筑学、城市规划学、风景园林学均涉及人文社科和艺术学科，投稿以自然科学为主的SCI成功率必然不高。但A＆HCI收录了建筑学科的建筑设计期刊，更适合建筑学院。本课题组情报人员根据建筑学院的科研现状量身打造精准的靶向投稿策略，推荐建筑学院教师优先将科研论文投稿给A＆HCI中建筑学科的建筑设计期刊(表2)，比盲目将论文投稿到SCI期刊成功率要高得多，而且A＆HCI与SCI具有同等的国际权威地位，倘若投稿 A＆HCI失败了则再投稿 CSSCI、CSCD，以此阶梯形投稿策略快速提高教师个人的科研地位，推进建筑学院与国际接轨，使建筑学院的科研论文迅速达到投稿利益最大化。

　　

　　表1 2017年10月福州大学发表SCI论文名单(单位:篇)

　　

　　表2 2017年A＆HCI收录建筑学科期刊名单(部分)

2.4 相同研究领域的国内外机构和学者的科研成果对比分析

围绕土木建筑学科，将国内外相同领域的研究机构、学者等科研元素进行详细对比研究，分析出各自的研究优势和不足，做到知己知彼。例如，建筑学院2012年获“历史建筑修复工程与保护研究”二级博士点，该学科是建筑学院的重点学科，主要研究对象是福建省境内现存的明清两代为主的民居特色建筑的保护与修复工作，福建不仅有规模宏大、富丽堂皇的“尚书第”“大夫第”“九厅十八井”等大型府第，也有粗犷雄伟的土楼、土堡等聚族而居的居民建筑聚落，这些宝贵的历史文化的保护与修复，成为建筑学院刻苦钻研的重点课题。如何了解国外其他国家对历史文物建筑的修复与保护方法呢?最简便直观的方法，就是本课题组情报人员检索SCI、SSCI、A＆HCI收录的历史建筑保护与修复的高水平论文(表3)，推送给建筑学院相关科研人员，使其迅速了解并借鉴国外相同研究领域发明的新方法、新技术、新材料、新专利等，从而使建筑学院科研人员迅速获得福建历史建筑文化保护与修复的新研究观念，获得更高的科研成就。

　　

　　表3 2017年11月A＆HCI收录国外历史古建筑保护与修复的高水平论文(部分)

2.5 学院发表ESI、SCI、SSCI等核心期刊论文的即时报道与跟踪分析

本课题组情报人员每月定期发布土木工程学院、建筑学院发表ESI、SCI、SSCI等核心期刊论文的即时报道，密切跟踪分析这两所学院的科研动态，是图书馆情报人员开展精准靶向情报服务、助力科研的重要手段。福州大学图书馆现已开展对所有学科的核心期刊论文的即时报道，这有助于土木工程学院、建筑学院了解其他学院科研的现状与水平，对其起到鞭策作用，但这太抽象而不够细致，必须对信息开展进一步的精加工成为对这两所学院更有价值的科研情报。例如，土木工程学院2017年共发表65篇SCI收录论文，平均每月5篇，涉及Engineering、Physics、Chemistry等学科，同时，Engineering 中包括土木工程学院、机械学院、电气学院等福州大学所有学院发表的工程技术学科SCI论文。经过本课题组情报人员的筛选，提炼出完全由土木学院教师当月发表的SCI论文具体信息(图1)和2007—2017年10年间土木工程学院SCI论文的发展趋势(图2)，学院领导通过这些情报从全局上了解现有的科研动态，并适时调整制定相应的科研奖励政策，激励更多学院教师对科研投入更大的热情，产生更多更好的科研成果，从而控制并推动整个学院的科研建设。

　　

　　图1 2017年土木学院发表SCI论文雷达

　　

　　图2 2007—2017年土木学院发表SCI论文走势图

2.6 基于ESI、SCI、SSCI等多种数据库的学科情报分析和建议

基于ESI、SCI、SSCI等学科分析工具开展细致的计量分析研究，向用户提出科研情报建议，是精准靶向情报服务的核心。情报人员将计量数据进行细如发丝的分析研究，才能提炼出对土木建筑工程学科有价值的情报。例如，2017年12月22日对中国内地的ESI高被引论文Engineering学科进行检索，筛选提炼出土木工程学科 ESI高被引论文论文共计88篇(表4)，建筑学科ESI高被引论文共计41篇(表5)，进一步分析可以得出如下隐藏在统计表后面的详细情报。

　　情报1:清华大学具备高度的土木工程学科、建筑学科科研水平，与国内外不同科研水平的高校开展了科研联盟，合作包容度是在国内首屈一指，是内地高校中开展科研联盟提升科研水平最佳的合作高校。2017年福州大学土木工程学院与清华大学已合作发表了2篇ESI高被引论文(表4)，合作已经有了良好的开端，福州大学土木工程学院和建筑学院还应该进一步加大与清华大学的科研合作。

　　情报2:香港的几所大学土木工程学科和建筑学科在国际上都具有很高的科研成就，这与香港是一个开放包容的国际化城市分不开。香港城市大学和香港理工大学与国内外不同科研水平的高校开展了科研联盟，合作包容度也很高，也是内地高校最佳的科研联盟伙伴之一，应引起福州大学土木工程学院和建筑学院的高度重视，安排人员积极开拓与香港高校的接触和联盟以大幅提高科研水平。

　　情报3:同济大学、上海交通大学、武汉大学虽然具有很强的土木建筑学科科研实力，但注重强强联合，主要与国内实力相当的高校联盟，或者与国外的重点科研机构合作，不太愿意与实力相差较远的其他高校进行科研联盟，与福州大学土木工程学院、建筑学院开展联盟的可能性不大。

　　情报4:内地土木建筑学科较强的重庆大学、武汉理工大学没有沿海高校开放，缺乏与国内外科研机构和高校的科研联盟理念，忽略国内外的合作交流，注重独自开发科研成果，与福州大学土木工程学院、建筑学院开展科研联盟的可能性也不大。

　　情报5:与国内外科研机构、高校展开科研联盟，是提升福州大学土木工程学院、建筑学院科研水平的重要手段之一。这是一个开放的年代，合作与联盟是各所高校发展科研水平的大势所趋，土木工程学院、建筑学院应该与时俱进，积极追随科研的发展方向提升自己。

　　

　　表4 土木工程学科ESI高被引论文高校名单(部分)

　　

　　续表4

　　

　　表5 建筑学科ESI高被引论文高校名单(部分)

3 精准靶向科研情报服务的未来发展目标

3.1 科研未动，情报先行

提倡将以往由学院向图书馆提出科研要求的传统情报工作模式，转变为图书馆先行探索、提前预测、定期发布、适时指导学院科研建设的“反客为主”情报服务模式，加深图书馆与学院的密切合作，加大情报对科研建设的引导作用，使情报工作与科研建设相辅相成、互相促进。

3.2 多维度情报服务形式

改变传统单一的情报服务模式，增加多维度、多类型的情报服务模式。传统的情报服务模式，显然已不能满足现代科研的需求了，图书馆必须适时增加包括信息素养服务、嵌入式科研服务、专利信息服务、咨询服务、学科竞争力的决策支持服务等多种情报服务模式，为科研提供充足的情报资源。

3.3 宏观结合微观，以微观为主的科研情报服务模式

细节决定成败，应在开展对学校整体科研实力的宏观情报工作的基础上，进一步拓展针对具体学院、学科、科研课题、学者等科研元素的微观科研情报研究工作，提高情报的实用性，从对科研元素的情报工作促进学院整体科研实力的增长。

3.4 围绕“重点学科”“一流学科”开展重点情报研究

图书馆情报人员精力是有限的，不可能开展对所有学科的情报服务，为了保证情报工作的效益最大化，只能集中火力加大对学院“重点学科”“一流学科”的情报分析和研究，协助学院的双一流建设，保住目前的学科排名直至推动学科排名上升。

3.5 从专业学科领域的“学科馆员”升级为“情报专家”

高水平的情报服务需要高素质的情报人员，本课题组情报人员仅仅作为土木工程学科、建筑学科服务的学科馆员是远远不够的，这是限制精准靶向科研情报工作进一步发展的瓶颈。因此，情报人员应不断努力提高情报服务的深度和含金量，并最终发展成为学科领域内的情报专家，与学院的科研建设共同成长。

4 结语

图书馆对土木工程学院、建筑学院合作联盟开展的精准靶向科研情报服务模式，通过实践已经获得初步的成功，对图书馆、学院都取得了积极的作用，具有进一步发展的重要意义。一方面，学院教师获得了研究课题的前沿情报，取得了事倍功半的科研成绩，学院领导掌握了一手科研情报，并根据高精度的情报研究制定最合适学院的科研奖励制度激励科研建设。另一方面，图书馆情报人员的业务能力得到培养和锻炼，馆领导则清晰了解学院的科研需求，开展针对性强的情报服务，并且在实践中不断摸索并制定出一系列完善的情报工作制度、管理方法、人事组织和情报分析资料模板等，为进一步扩展对其他学科的情报服务、建立针对所有学科的一张巨大情报网打下坚实的实践基础。精准靶向科研情报服务模式，克服了以往无的放矢的粗放型情报服务方式，从科研人员的科研需求出发，紧密围绕学科发展情报服务，实现有的放矢，情报服务效率极高，对科研人员的助力作用很大，对图书馆扩大情报影响力、提高科研地位意义非凡，因此，是未来情报工作向纵深化发展的必经之路。