黄燕

　　[摘要]针对高校大学生在图书馆出现零借阅现象，利用问卷调查的方式进行分析，以发现高校大学生图书馆零借阅现象的原因，提出针对零借阅大学生的阅读推广对策：树立正确的学习观，加强新生阅读教育，图书馆文献资源共建活动，阅读推广常态化，联合学校其他部门参与阅读推广。

　　[关键词]图书馆；零借阅大学生；阅读量；阅读推广

　　[中图分类号]G252.1[文献标志码]B[文章编号]1005-6041（2016）05-0052-05

　　随着2009年中国图书馆学会图书馆阅读推广委员会的成立，阅读推广逐渐受到图书馆界的关注，各地高校图书馆也相继开展阅读推广活动。阅读是大学生不断获取知识和进步的有效途径。图书馆阅读推广活动可以促进阅读、促使良好阅读习惯的形成。

　　目前，关于图书馆阅读推广的研究主要集中在以下几个方面：1）关于高校图书馆阅读推广中存在的问题和对策的研究，如吴高、韦楠华的《我国高校图书馆阅读推广所存在的问题与对策研究》[1]；2）应用研究侧重利用新媒体构建阅读推广平台的探索，如连朝曦的《微信在高校图书馆阅读推广中的应用》[2]；3）对阅读推广活动分析评价，如金秋萍的《基于问卷调查的高校图书馆阅读推广活动评价分析》[3]。综上，现有的研究多以阅读推广本身为出发点，而对阅读推广的实施对象的状况缺乏研究。

　　2014年，广东金融学院图书馆首次发布《广东金融学院图书馆全日制本科生阅读报告》（以下简称《广金阅读报告》）。报告分析中发现13.4%（2 772人）的大学生一直处于“零借阅”状态。关于零借阅研究以往关注的是某种图书在某段时间内没有借阅记录，而对读者从未在图书馆借书的现象关注不多。本研究基于大学生图书馆零借阅现象日益突出的现实问题，通过调查问卷方式分析其产生的原因，同时制定针对性强、应用性广的阅读推广对策。

　　1问卷调查的设计

　　1.1 零借阅大学生

　　本文所选取的零借阅大学生指的是借阅卡上从未有过借阅记录的大学生，对不同年级的大学生，其零借阅时间长短是不同的。全日制本科生可借阅时间为32个月，每年9月份开通借阅卡，本文统计时间为2010年9月1日至2014年5月31日，即最短持卡未借阅时间为6个月，最长持卡未借阅时间为30个月。

　　1.2 问卷调查的结构

　　本次调查的目的是分析大学生图书馆零借阅现象的原因，制定有针对性的阅读推广对策。基于《广金阅读报告》发现大学生图书馆零借阅现象的问题，此次调查以广东金融学院为例，以零借阅记录的大学生为主要调查对象。结合《广金阅读报告》和对零借阅大学生的个别访谈，制订符合因果导向关系的调查问卷结构（表1）。根据结构图设计问卷问题，通过试样检验问卷的合理性和有效性，根据检测结果修正问卷，最后得出正式调查问卷。

　　1.3 确定样本量

　　为尊重大学生个人隐私，本次调查以广东金融学院全日制本科生为抽样总体，以无记名方式，将零借阅记录大学生作为重点抽样对象，进行简单随机抽样。根据图书馆自动化系统数据统计分析零借阅大学生年级、系部分布总体情况，确定样本量和发放原则。设计筛选零借阅大学生问卷问题，回收问卷后，可以有效筛选出零借阅大学生的问卷，做重点研究。从图书馆自动化系统数据中筛选出2 772个零借阅记录的大学生，其中2011级337人，2012级383人，2013级661人，2014级1 391人，并统计出各系零借阅大学生分布情况（见图1）。假设回收50份零借阅大学生调查问卷，零借阅率为13.4%，有效问卷比率91%，从而得到样本411份，各系样本量分布情况如图3。调查工作于2016年1月进行。

　　2调查数据分析

　　通过对13个系部4个年级的大学生发放411份调查问卷，回收有效问卷352份，占85.6%。在问题“您每月平均在图书馆借阅多少本书？”选择A（0本）即零借阅大学生的有80人（22.7%），其中大一30人（37.5%）、大二25人（31.3%）、大三15人（18.8%）、大四10人（12.5%）。零借阅大学生按高年级到低年级分布呈递增状态，这与大学生持证时间和专业学习任务不断增加有关系。这些选择平均每月在图书馆借阅零本的大学生在回答问题“您每月平均阅读多少本书？”中，有11人（13.8%）选择“0本”，有57人（71.3%）选择“1—2本”，有12人（15.0%）选择“3—5本”。说明图书馆零借阅大学生并非完全是零阅读的大学生，有零阅读量的，有阅读量少的，也有阅读量多的。下面针对这三种零借阅大学生情况，对数据做细致分析。

　　2.1 阅读目的与文献类型

　　从图3得知，在对阅读目的为完成学习任务的调查中，零借阅大学生普遍认为学习任务多，其中零阅读量的零借阅大学生认为学习任务多的占54.5%，阅读量少的零借阅大学生占41.7%，自评阅读量多的零借阅大学生占50%。说明零借阅大学生普遍有着阅读目的为完成学习任务的主观意识，可能因此无暇到图书馆借书和阅读其他书籍。

　　从阅读的文献类型上看，零阅读量的零借阅大学生偏爱看休闲杂志，占72.7%，图书占18.2%，专业期刊占9.1%；阅读量少的零借阅大学生对图书和休闲杂志都有偏爱，各占47.4%和35.1%，专业期刊占17.5%；阅读量多的零借阅大学生偏爱看专业期刊和图书，各占41.7%和33.3%，杂志占25%（见图4）。可见，零借阅大学生都有阅读图书，即使是零阅读量的零借阅大学生也有阅读图书，而并非完全无阅读量，通过与个别零阅读量的零借阅大学生交谈，发现他们为了完成学习任务也会阅读老师推荐的专业书，平时也看小说、娱乐类的书。阅读量大的零借阅大学生偏爱专业期刊，这与他们普遍认为专业学习任务多，因专业学习需求而大量阅读专业期刊以提高专业成绩有关。阅读量少的零借阅大学生介于两者之间。

　　2.2 借阅行为

　　关于不到图书馆借书的原因，零阅读量的零借阅大学生主要因为没有时间阅读的占70%；50%的阅读量少的零借阅大学生因为不喜欢到图书馆借阅；50%的阅读量多的零借阅大学生则表示有其他阅读资源（见图5）。零阅读量的零借阅大学生没有时间到图书馆借书与其认为学习任务多的原因相符的；阅读量少的零借阅大学生大部分因为阅读习惯以及对阅读场所要求不同而不到图书馆阅读；阅读量多的零借阅大学生因偏爱专业期刊等学习资料，因此几乎不到图书馆借书。

　　对于在图书馆借书失败的原因，高达54.5%零借阅量的零借阅大学生不懂如何在图书馆借阅，56.1%的阅读量少的零借阅大学生因图书馆馆藏满足不了其需求；50%的阅读量多的零借阅大学生因为图书副本量不够而借书失败。说明零借阅大学生不是从未到过图书馆借书，只因对图书馆不熟悉和图书馆馆藏资源不足导致他们不喜欢到图书馆借书。

　　从图书阅读来源来看，54.5%的零阅读量的零借阅大学生选择“向他人借阅”，27.3%选择“自购”，18.2%选择“电子资源”；阅读量少的零借阅大学生喜欢自购的占50%，选择“电子资源”占36.4%，选择“向他人借阅”占13.6%；阅读量多的零借阅大学生偏爱电子资源，占50%，其次是向他人借阅的占33.3%，自购的占16.7%。零借阅大学生不到图书馆借书的原因和在图书馆借书失败的经历导致他们寻求其他阅读资源。

　　2.3 阅读能力

　　阅读能力在一定程度上决定阅读量的多少。在“阅读指导类型”的选择上，45.4%零阅读量的零借阅大学生希望得到培养阅读兴趣方面的指导；阅读量少的零借阅大学生在读物选择上有43%的选择；阅读量多的零借阅大学生则有50%希望能提高阅读速度。这与零借阅大学生阅读目的长期为专业学习的阅读模式有关，又缺乏老师拓展性的阅读指导，因此，阅读兴趣一直没有得到培养、不懂如何选择读物以及阅读技巧比较单一。

　　2.4 图书馆定位

　　零借阅大学生对图书馆的定位会影响他们是否喜欢学校的图书馆。54.5%的零阅读量的零借阅大学生提出图书馆环境要优美、安静、空间大等要求。说明对于零阅读量的零借阅大学生来说，图书馆的环境比图书馆拥有的资源更能吸引他们，这跟他们较弱的阅读需求相符的。超过5成阅读量少的零借阅大学生和阅读量多的零借阅大学生则对图书馆资源要求比较高。可见，阅读量的多少在一定程度上决定了零借阅大学生对图书馆的定位。

　　3分析结果讨论

　　从调查结果上看，图书馆零借阅大学生有阅读需求，只是表现较弱，阅读量较少。零借阅大学生普遍认为专业学习任务多，他们的阅读目的带明显的功利性，即使是阅读量多的零借阅大学生也是偏爱期刊等学习资源。他们阅读的书籍更多的是专业书，而不是为了审美、鉴赏和品味阅读。图书馆零借阅现象有零借阅大学生本身问题也有外在其他因素共同影响着：一是学校人才培养方案，多数本科院校以培养大学生专业素质为核心，重视专业课成绩。专业课以外的阅读并没得到学校的大力推广。大学生阅读缺乏学校制度性的引导。二是图书馆服务不到位，缺乏适用性更广的图书馆功能介绍，忽略给予零借阅群体更详细、更易懂的借阅操作说明以及阅读技能培训。三是零借阅大学生阅读方式个性化，阅读兴趣缺乏，未养成良好的阅读习惯。阅读行为长期不足，自发阅读的行为就会慢慢消失，零借阅现象将更加严重。

　　4阅读推广对策

　　通过对零借阅大学生的调查，我们发现大学图书馆零借阅现象背后存在的各种原因。图书馆在阅读推广中应针对零借阅大学生这个日益增长的群体采取针对性强、适用性广的对策，以提高零借阅大学生阅读的数量和质量，真正做到阅读推广涉及全体学生、全体学生都受益的良好效果。

　　4.1 指导零借阅大学生树立正确的学习观

　　在调查中发现零借阅大学生普遍存在功利性学习，他们的阅读仅仅围绕专业课的学习、考试、提高专业技能。这种对学习狭隘的定义与传统教学对零借阅大学生的要求有关。因此改变零借阅大学生对学习片面性的认识，树立广泛摄取、大量阅读的学习观，提高零借阅大学生阅读的主观需求，要提到议事日程。在阅读推广中采取形式多样、内容丰富的阅读倡导活动。如真人图书活动，让在校的优秀大学生和老师讲述阅读与学习的关系，这种面对面的交流更加亲切有效；开展关于阅读重要性的征文、辩论赛；结合校园广播、学校网站和图书馆各种活动宣传大量阅读图书对学习的重要性。

　　4.2 阅读推广中加强对新生的阅读教育

　　新生一入学就应认识到阅读的重要性，培养阅读兴趣，养成良好的阅读习惯。阅读兴趣不高的新生，极易成为零借阅大学生群体。因此，针对新生阅读推广的各种活动中，不仅应包括对图书馆功能、馆藏分布、资源利用的详细介绍，还应加入引导大学生养成良好阅读习惯的内容。比如评选图书阅读量之星、阅读技巧讲座、阅读沙龙、好书推荐、阅读心得有奖征文比赛等。通过营造浓厚的校园读书氛围，让新生在不知不觉中体验图书馆的各种阅读活动，感知阅读的乐趣，了解阅读对塑造世界观、人生观、价值观的重要性以及对个人成长的益处，并从单纯接收信息逐渐转变为主动获取资源，从而养成到图书馆获取资源的良好习惯。

　　4.3 发起图书馆文献资源共建活动，引发阅读积极性

　　图书馆文献资源满足零借阅大学生的需求才能吸引零借阅大学生，调查中发现零借阅大学生因图书馆资源未能满足其需要而放弃图书馆借阅的现象。阅读推广中可以将图书馆资源建设融入到各种活动中，并邀请零借阅大学生共同参与。如“你选书、我购买”的活动可以吸引喜欢购书的零借阅大学生参与；定期的图书荐购活动可以保持零借阅大学生长期的积极性。充分挖掘零借阅大学生的阅读需求，促使其逐渐喜欢阅读，喜欢图书馆。

　　4.4 在阅读推广中重视阅读引导

　　缺乏阅读兴趣、不会选择阅读书籍会造成零借阅大学生图书馆零借阅行为的发生。高校拥有很多学识渊博、讲课幽默风趣、深受零借阅大学生喜爱的名师，名师对读书的观点、名师推荐的图书都会引起零借阅大学生者的广泛关注，名师会影响零借阅大学生读者对于读书的认识，引领读书的主流[4]。对于看重专业学习的零借阅大学生，老师推荐的书籍更能引起他们的注意和重视。举办以培养阅读兴趣为主题的名师讲座；邀请名师参与图书馆好书推荐活动；召开座谈会交流读书心得，名师指导阅读方向。名师引领零借阅大学生逐渐养成阅读习惯。

　　4.5 阅读推广常态化，发挥潜移默化的作用

　　培养良好的阅读习惯、提高阅读水平需要长期的时间，高校图书馆阅读推广活动应持久进行，吸引零借阅大学生的活动应常态化。读者荐购、好书推荐、名师讲座、征文比赛可以持久开展，可以营造良好的读书氛围，让零借阅大学生时刻有机会接触跟阅读有关的活动，在长期持续活动的熏陶下，逐渐养成借阅的行为习惯。

　　4.6 联合学校其他部门参与阅读推广

　　图书馆联合学校其他部门共同推广阅读，可以取得更好的效果，受益的学生范围更广。特别对于不喜欢到图书馆的零借阅大学生，图书馆可以联合学校宣传部、教学部共同推广阅读活动。例如，学校宣传部利用广播、微信公众号、学校网站主页宣传图书馆的阅读推广活动；教学部在教学过程中推荐图书馆的新书、好书，指导学生如何选择书、怎样提高阅读技巧。

　　5结语

　　图书馆零借阅大学生的现象日益突出，通过调查发现其背后存在的各种原因，图书馆在阅读推广中应根据零借阅大学生这个群体的特点采取针对性强、应用性广的阅读推广对策，给予零借阅大学生足够的关爱，吸引其到图书馆借书阅读，为其点亮阅读之光。

　　[参考文献]

　　[1]吴高，韦楠华.我国高校图书馆阅读推广所存在的问题与对策研究[J].图书情报工作，2013，57（3）：47—51.

　　[2]连朝曦.微信在高校图书馆阅读推广中的应用[J].图书馆学刊，2014（12）：78—82.

　　[3]金秋萍.基于问卷调查的高校图书馆阅读推广活动评价分析[J].图书馆学研究，2014（24）：70—74.

　　[4]郑伟青.高校图书馆阅读推广实践现状调查与分析[J].图书馆工作与研究，2012（8）：108—112.