刘晋飞

　　鸡血年代的狗血书

　　刘晋飞

　　在打足了鸡血的年代，大都市里的职场男女都盼着自己能成为一尊人肉陀螺，以250迈的转速疯狂运转。大家都精明地认为，只有转得比别人快才会赚得比别人快，只有转得比别人多才会赚得比别人多。

　　中国书市一向懂得顺天承运，为了满足人肉陀螺们的愿景，便以“莞式服务”般的夸张水准，以“深圳速度”般的流水线作业，卯足力气玩命生产职场书。于是职场书呈现井喷之势，像土厕所里的蛆一样多。

　　中国式职场书就品质而言，大多数职场书行文如无头苍蝇，内容如一瓢狗血。好在德国的黑格尔曾经说过，存在即是合理，中国的黄格尔补充说道，有些存在即是勉强合理。因此我们还是心怀善意地看待职场书，就像从狗血里淘金，于不可能中寻找希望。

　　

　　《人人都爱升职器》书影

　　总的来说，职场书分两类，一种是鞭子型芥末书，一类是发条型机油书。鞭子型芥末书，则号称是饱蘸了辣椒水的鞭子，只要职场陀螺们读了，便可以在精神上受到冲击，灵魂深处发生革命。而发条型机油书，自称能给陀螺先装发条，后加机油，装上发条后的陀螺，再也不用挨鞭子了，可以像地球一样自转了。

　　要论鞭子型芥末职场书的佼佼者，当属《人人都爱升职器》。作者是“阅人无数”的裁员专家，每天要面对的就是那些被后娘放逐的苦孩子。他就像一个老中医一般，看多了别人的苦水和泪水，自然能总结出些许治病救人的道理和智慧，也更加看得清楚为什么走运的人总是走运，倒霉的人总是倒霉。

　　作者认为职场是后娘，疼人的时候少，整人的时候多。看这书的目的，就是读懂职场道道儿，多些见识，长些眼色，学些软技术，会些硬手段，不让后娘生气，让自己畅快地野蛮生长。

　　这本书语言毒辣，案例丰满，是非观含混。认真读下来，读后感往往很丰富，既有饕餮之快感，又有泔水之余味。书中讲了一个职场案例，让我印象深刻：

　　32岁的Berry现在是一家上市房产公司的销售总监。Berry是甘肃姑娘，家境苦寒，中文名很土，长得也不漂亮，学历是中专，还是地处县城的一所中专。客观地讲，她20岁前的履历像块砖一样毫无亮点。

　　中专毕业后，她在福建一家大超市当理货员。虽初入职场，做着底层工作，Berry却表现得极为细心，她会把冰货架上摆的鱼只放一排，随缺随补，以延长保鲜期；经她手打理的生鲜损耗率只有2%，品相也好，而其他理货员手中生鲜的损耗率则超过8%；她还把粗茎芹菜每棵都扎一圈胶带，以减少顾客翻捡时的磕碰。老板发现后，把Berry细心、高频度的理货方法总结起来，推广下去，让超市的生鲜毛利率得以超过同行7%的水准，达到16%。

　　经老板推荐，Berry后来去了康师傅集团工作。当时康师傅在大陆的业绩下降，主要原因是消费者对单一口味的方便面已经感到厌倦，为了挽回颓势，集团打算将方便面的工艺与中国传统饮食文化中的菜系相结合，研发出地方口味的系列产品。Berry当时的职务是企划部地区口味专员，负责整个西北地区油泼扯面产品口味的探索寻找，涉及包括陕西、甘肃、宁夏、青海在内的6省。

　　后来，Berry只要尝一口面条，就能分辨其中的味道和配料。踩点结束，Berry将相关资料和筛选出的30多家餐馆的信息汇总成正式的报告。Berry极尽细致的工作，让康师傅地方口味研发项目有了好的开端。

　　Berry后来又转战IT行业，在生活服务类网站做高管。再后来，Berry投身于地产销售，没多久就成为销售天后级别的人物，甚至有东南亚的军火商都追着她的房子买。当然，她的成功就在于她是一个能从细节找到解决方法的人。

　　Berry太强了，像是福尔摩斯投胎到中国，总能从细节处发现问题，她是“细节改变命运”的代言人。Berry的案例告诉我们，细心造就宽度，细节决定业绩，善于通过细节解决问题，那这世上除了传说中的南墙，没有一堵墙是推不倒的。

　　本书还有一篇文章也颇为有趣，讲得是关于老板。作者认为在职场上混的人，统统都要靠老板吃饭，因此职场众生要想日子安稳，最重要的一条就是别伤到老板，尤其是别伤到老板的七寸。世上没有完全相同的两个老板，因此也就有了五花八门的老板命门。

　　国有企业的老板是权力型老板，命门是官位。伺候这样的老板，工作业绩虽然也重要，但作风稳健，让他放心更重要。如果你努力过头，对他的官位造成威胁，他将视你若寇仇，因为一旦他的职务没有了，他就什么都没有了。要伺候好这种老板，你要推翻自己原有的价值观，将老板的价值观原封不动地移植过来。

　　对于一般的民企老板来说，命门相对简单些，那就是钱。很多人当老板可不是为民请命，更谈不上追求理想，说白了，就是要多赚钱。世道艰难，高利贷好借不好还，一门心思多挣点钱其实也可以体谅。伺候这样的老板，你一定不要在待遇上提过高要求，更不要在经营上多花他的钱，否则你就离滚蛋不远了。

　　家族型企业老板的命门是血缘关系，相比较而言，这类老板人情味足一点。你别嘲笑家族企业土，在咱这社会里，拼来拼去，还不是拼爹最好使，血缘关系能不重要吗？血缘关系对这些老板而言，是最重要的，他的家人也会在企业里身居要职，如果你在工作中要和他的亲人作对，哪怕你再有理，还是会将自己置于危险的境地。

　　还有一类老板也不少见，那就是妄想型老板。他们善于把幻想当理想，有一个亿就敢做十个亿的事，演说的时候，牛皮吹得嗨爆，自己还会被自己的牛皮感动得一塌糊涂，觉得让地球停止转动也是加把劲可以做到的。伺候这种老板，最忌讳的就是拿针扎破他的牛皮。

　　在作者看来，老板成就事业的大小跟他的水平是没有必然联系的，正所谓“小富靠拼，大贵靠命”。金无足赤，纯粹不好名利的老板也少有。通吃天下的法则，就是努力维护老板不能动的那根弦，具体方法因人而异，只能自己去悟。

　　实话实话，这书不错。

　　在发条型机油职场书中，袁岳算大腕了。为啥他腕粗，人家学历很生猛，北大博士，耶鲁世界学者；履历很精彩，零点研究咨询集团董事长，央视策略顾问，知性的跨界主持人，飞驴湾首席国际旅行家；业绩很惊人，数十所大学的客座教授，写了《调教——独生世代的新亲子之道》《我的江湖方式——袁岳致青年书》《黑苹果——袁岳的人情课堂》《我们,90后!》《趁年轻,折腾吧》等四十多本书，四十多本啊，够牛吧。

　　毫不夸张的说，袁岳是一枚装了飞机引擎的大陀螺，不仅勤奋，还很聪明，写书给只装了发条或没装发条的职场陀螺们上上课，是绰绰有余。但火中送炭的是，他写的书确实有点太多了。

　　袁岳是咨询公司老板，他写的职场书，行文大部分是bullet point式，像是给客户做ppt演示。观点是金字塔结构，一目了然，条分缕析，逻辑顺畅。中肯地来说，他写的书是上佳的读书笔记或学习笔记，评论言简意赅直指重点，观点直接省事省纸张。缺点是过于于理论化，概念化，缺少story telling的趣味，没有什么引人入胜的案例。看完的观感基本是，说的道理貌似都对，但看完就忘得差不多了，就像钻研了一遍九九乘法表式，真心觉得很对，就是略有点了无意趣。

　　袁岳既然勤于讲观点，那我们便品鉴一下他的观点。关于成功，他认为，越成功的人越能够建立与多种人的相似性，从而得到其他人的认同；较不成功的人只有不可塑造的相似性，缺少自觉塑造的相似性。把这个深奥的观点翻译一下，就是成功者善于学好，失败者善于不学好。

　　关于高调，他认为很多人的低调实际上是自小少见世面，以及父母灌输的“不要张扬”的老观念的产品，等到二十来岁，这种拘谨与低调就形成了一种习惯——对于高调不懂、不敢也不适应，从此就自动地把自己可以探索的高调能力给废了。其实如今的社会，高调的人太多了，多得都快成社会问题了，低调的人反倒很稀缺。

　　关于表现，他说实际上就是一种熟练活计，你越表现就越熟练，越不表现就越拘谨，最终不表现者就越来越划地自限、不能自拔。而在今天这种社会中，竞争越来越激烈，资源分配更多地变成了竞争型的分配模式。可以说很多人也践行着人要强于表现的观点，于是每当我们打开电视，就能开到无数专家学者敢言敢秀更敢献丑。

　　关于感恩，袁岳认为人要感恩的心态；关于主动，他认为要擅长把被动的情况变成为主动；关于忘年交，他认为有年龄比你大的朋友，你获得帮助、指教、点拨的可能性就很大；关于跨越，他认为要富有打破自有结构到其他人的结构中去获得资源与认可的意识，意思是多些别的圈子的朋友；关于创业，他认为一要专心，二要有好身体，三要敢于担当；关于对大学生的忠告，要借学校之名举办活动，借此接触各种社会资源，比如就算你不懂诗歌，照样可以搞个诗歌协会……

　　看了袁岳的书，你也许会很自信，觉得类似的书，你也可以轻松写个七八十本。这就对了，励志的目的成功达到了。

　　职场图书就是这样，在鸡血年代挥就的狗血书，能淘到金子，真得命好才行。

　　责任编辑/胡仰曦