内容摘要：为了进一步促进大学英语教学改革，本研究就大学生英语需求方面的问题做了问卷调查。该问卷主要涉及学生对大学英语学习的期望，对学习问题的认识，对英语技能的自我评价、对学习方式的偏爱、对学习环境的需求、对自己及教师的期待等诸多方面。对调查结果的分析有利于了解学生对外语教学的需求，确定外语教学中的问题所在，促进教学方法的改革，检验教师的教学效果，为学校制定大学英语课程设置和教学要求的规定提供参考。
关键词：大学英语 需求分析 问卷调查 教学改革
引言：在教育领域，通常把了解、分析学习者学习需求的过程称作“需求分析”。需求分析属于评估研究范畴，（Suarez，1994），它可以用于了解学生对外语教学的要求，分析学生成绩中的薄弱环节，确定外语教学过程中的问题所在。过去，我们的课堂采取的是“自上而下”式的分析调查，多以专家教授的意见为准，缺乏直接针对学习者的“自下而上“的实证调查作为需求分析的客观依据 （王斌华，2003）。随着学生主体地位在外语教学中的不断增强，学习中心法作为需求分析的指导和策略也相继被纳入需求分析的范畴，所以作为教学主体的学习者，其学习需求理应得到足够的重视。考虑到这一点，同时也为了了解大学英语教学在满足学生学习需求方面的实际效果，笔者进行了此次小规模的的“大学英语学习者学习需求调查”。
本次调查于2016年10月在河北地质大学非英语专业学生中进行。选取了大一新生四個不同专业的分级教学的B班，涵盖到了文理商等各专业。调查采用问卷形式。问卷由笔者参考国内外相关研究自行设计，先在一些学生中做了试投放，再根据反馈情况做了修改。问卷由几部分组成。采用问卷星的形式在网上发放问卷，共收回134份有效问卷。
1.对于英语学习
问到学生对英语学习的态度，33.5%的学生表示很喜欢，56.7%的学生表示一般般，8.95%的学生表示不太喜欢，还有0.75%的学生表示很讨厌。在大学英语学习过程中，学生最强烈的需求是为了通过四六级考试（87.3%）、为未来获得更好的工作增加可能性（67.1%），提高自己的综合素质和更好的个人发展（61.9%）。41.7%学生是为了考研，还有36.5%的学生是为了通过课程考试而学习，只有26.1%的学生为了了解异域文化风情。由此可见，大学生学习英语的工具型动机依然十分明显，为考试而学习的需求没有消失。但是大学的英语考试显然没有高考紧迫，导致很多学生英语学习动机不足。
2.对于英语技能
在听、说、读、写、译五大英语技能中，（56.4%）的同学认为最强的是阅读，其次是写，译。说，听。自己最想提高的技能是听（87.1%），其次是说（74.3%），译（74.3%），读（56.4%），写（51.2%）。
由于新生入学时进行了英语分级考试，B班学生的英语水平本就参差不齐，不同生源地对高考听力的要求不同也导致学生的听力水平之间差距很大。在调查学生对自己听力水平的自我评价时，41%的同学在上听力课时会有挫败感，56.4%的同学能听懂老师用英语授课，28.2%的同学可听懂听力教程的大部分内容，25.6%的同学可以听懂VOA慢速英语，43.5%的同学认为听力教程很难，甚至有5.13%的同学认为VOA慢速英语也很难。对于提高英语听力的最有效方式，89.7%的同学认为是做听力训练，61.5%的同学认为是看英文原版电影，33.3%的同学认为是听英文歌。英语口语也是学生想迫切提高的技能。关于如何有效提高口语水平，82.0%的同学认为要多与别人进行口语交流，81%的同学认为多看英文视频资料，多模仿有效；还有69.2%的同学认为多读多背也能有效提高英文水平，只有43.5%的同学认为课上英文展示对提高口语有效。对于提高阅读能力，89%的同学认为大量阅读可以有效提高阅读能力。对于写作，79%的同学认为背诵优美文章、段落和范文最能提高英文写作水平，57%的同学认为教师的指导反馈也很重要。学生的听说能力差是中学时期的英语学习习惯造成的，要想得到真正的提高需要师生的共同努力。
3.对于英语课堂
绝大部分学生喜欢轻松愉悦的课堂环境，不喜欢沉闷枯燥的课堂，希望知识能以一种有趣的形式呈现出来。对于课堂活动形式，56.4%的同学喜欢语言游戏，其次是课堂讨论，小组展示和角色扮演。对于课堂活动所持的态度，仅有43.28%的同学表示会积极参与，49.25%的学生一般参与，7.46%的学生表示很少参与。对于影响课堂参与度的原因，52.9%的学生觉得是因为自己基础差参与不进去，其次是性格内向，教学内容无趣，教学方法无趣，没兴趣和教师无趣。
由此可见，影响课堂参与度的主要原因是学生自信心不足和性格方面的原因。对自己英语水平的自信心不足时影响学生课堂参与的最大原因，越不参与越没有机会提高自己。教师应多鼓励学生参与，及时做出正面反馈，增强他们的自信。认为自己性格内向的学生也许并非性格内向，多年的应试教育造成了学生在课堂上只听不说，习惯于被动学习而不是积极表达自己的观点。所以大学英语教学改革任重而道远，要让学生勇于开口，学会准确清楚地表达自己是对英语教师的很大挑战。对于英语学习中的问题，学生非常重视英语学习方法，认为英语学习方法决定英语学习的成败。
4.对于学习方式
对于英语学习的主要资源，71.6%的同学选择教材，62.6%的学生选择网络，53.7%的学生选择英文电影及视频资料（此项也应该包括在网络中），20.1%的学生选择课外读物。对于听力训练的的方法，61.9%的学生是听英文歌，其次是看英文电影及视频材料（45.5%），还有31.3%的学生选择课本配套，12.6%的学生选择听英语新闻，也有30.6%的学生很少听。在问及学习工具时，71.9%的学生选择手机等移动设备上的英语学习软件等资源。对于平时通过手机等移动设备学习的内容时，87.3%的学生选择查单词，背单词，41.7%的学生用手机做作业，其次是听听力，看文章，看视频与其他。通过调查及平时的观察，学生的学习方式正发生重大改变。网络成了学生学习的主要资源，手机成了主要的学习工具，这表明英语教师也不应再拘泥于传统的教材，应充分合理地利用网上资源，培养学生的自主学习能力。
5.对于学习环境
对于课堂环境，大部分学生希望教师能用全英文授课，创设情境让学生用英语交流。但是课外的语言环境，67.9%的学生认为几乎无人讲英语，31.3%的学生认为气氛普通，有时候与人沟通会用到英语。对于学生对于课外环境的要求，71.6%的学生希望教师能布置练习口语的语言任务，39.5%的学生希望多一些讲座，其次是参加比赛和座谈会来锻炼自己。调查结果表明教师课上课下要尽可能给学生创造适宜的语言环境。网络时代的背景下，教师更多的充当起了学生的引领者和组织者的作用，激发学生的学习动机，使学生自信满满地在知识的海洋里自由遨游。
6.对于教材教法
对于现在的参考教材，26.8%的学生表示满意，65.6%的学生表示一般满意，还有7.46%的学生表示不满意。教材的编写出版有一定的周期，所选材料有的时效性很强。建议教师们有选择性地使用教材，适当补充课外的资料丰富学生学习资源，扩展学生视野。由于本校的大学英语教学进行了大力的改革，不再是传统的教与学，采取更灵活多变的教学方法，目的是提高学生的听说和实际语言运用能力，因此64.1%的学生对现行的教学方法基本满意，41.0%的同学满意。
7.对于英语教师
对于英语教师的作用，82.0%学生认为英语教师的作用是学生学习的指导者，77.6%的学生认为教师是知识的传授者，其次是活动的组织者（65.6%）和激励者（64.1%），只有32.0%的学生认为教师是和学生一样的学习者。对于对英语教师的期望，80.6%的学生喜欢教学方法灵活多变，经常开展课堂活动的教师，68.6%的学生喜欢容易与学生建立关系的教师，47.0%的学生喜欢工作经验丰富，学识渊博的教师，有7.46%的学生对教师要求不高，怎样都可以；只有2.24%的学生喜欢严肃的课堂。由此可知，学生希望教师的教学方法多变，对教师性格的要求高于对知识渊博及工作经验的要求，另外，很少的学生喜欢严谨拘束的课堂。因此，教师们的教学方法不能一成不变，所谓教无定法，就是要采用更多能激发起学生兴趣的教学方法提高教学效果。
在外语教学领域，需求分析的重要性等同于医生对病人开处方前的诊断（Long 2005： 1），它使得语言课程与不同目标群体学生的需求相适应成为可能。学习的主体是学生，我们的教育目标也是要实现学生的学习和发展，所以学生的需求应该被充分了解，同时要充分发挥教师的主导作用。本研究通过对学生学习需求的分析，更好地了解了学生英语学习的现状和期待，有利于英语教师实施因材施教策略，吸引学生参与课堂教学，提高学生的主动性与积极性，更高效地学习，取得更好的学习效果。
由于本研究属于小型研究，因此在研究设计中存在一定的不足；样本量偏小，仅能代表本校B班学生的整体情况，需求涵盖不够全面，有待进一步研究。
参考文献：
[1]陈冰冰，2009，国外需求分析研究述评，《外语教学与研究》第三期。
[2]王斌华、刘辉， 2003，大学英语学习者学习需求调查及其启示，《国外外语教学》第三期。
[3]詹元靈，2013，大学生英语学习需求调查分析，《黑龙江教育学院学报》第一期。
[4]余卫华，2002，需求分析在外语教学中的作用， 《外语与外语教学》第8期。
[基金项目：河北地质大学重大教改工程项目（创新教学方法系列），课题批准号2016CXJ06）的研究成果]
（作者单位：河北地质大学外语学院）
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