关键词:图书馆 网络时代 建设思考
一、网络时代背景下提升图书馆服务水平的意义
首先,适应读者的需求。图书馆的建立本质在于满足大众的阅读需求,任何一个组织或企业都以盈利为目的,管理人员需要确保企业可以满足客户需求,这也是维护正常运营的基础要求。[1]图书馆虽然属于非营利性机构,但是不能因为没有经济收益就放弃对读者的服务以及对自身的严格要求。图书馆的本质在于提供一个良好的阅读环境,借助图书馆阅读书籍的方式获得信息是所有读者的重要权利。对此,在图书馆服务工作中满足读者的需求是基础性要求,在图书馆服务工作期间不能仅仅体现一般服务,还需要突出个性化的服务,根据用户的实际需求做好相关工作内容的转变以及拓展。其次,提高服务质量,应对环境挑战。在网络时代,图书馆竞争压力较大,运营压力较大,网络时代下的新技术、新特征导致人们获取信息的途径发生了根本性的改变。这种改变本身导致图书馆的社会地位发生了改变,传统的近距离服务模式转变为远程服务,跨时代特征使读者可以借助网络,利用手机、电脑等获取相关信息。图书馆不再是阵地式的服务,而需要更多的体现异时间、异空间的服务,这也是信息化时代下图书馆服务工作的重要意义之一。[2]
二、网络时代基层图书馆图书资料的建设与管理
(一)强化设备投入
要想在网络时代背景下提升图书馆图书资料的建设和管理工作水平,就必须做好设备方面的资源投入以及建设水平。借助高效率的检索以及录入系统的建设做好图书馆的建设与改进工作,提升基层图书馆的图书资料建设综合水平,并以传统的管理模式作为基础,做好图书馆内部基础设备的改进。尤其是对计算机、网络系统、检索系统等方面必须改进,尽可能保障图书检索以及网络预约、借阅等流程更加顺畅,尽可能保障基层图书馆在图书资料方面的建设规范化。在以往的网络技术支持下,图书馆需要在硬件设备方面保证充足的投入,并对目前已经建设完成的系统提供更新维护,尽可能规避因为读者阅读卡顿而影响阅读体验。与此同时,图书馆还需要尽可能做好机构之间的关联,并开发关于图书馆网络化的协同化发展软件,促使基层图书馆中的图书资料可以发挥最大价值。
(二)强化数据库建设
在网络时代背景下,图书馆的数据库建设非常重要,数据库是展现网络特征、数字化特征的关键。为了更好地满足读者的多元化需求,图书馆中的数据库必须保持充足的文献资料。应当积极与其他的网络资源库、其他图书馆的数据库等保持信息的共享与交流,尽可能保证图书馆本身的资源充足性,同时结合有效的检索功能,促使数据库中的数据资料可以最大化地发挥应用价值。对此,无论图书馆的规模如何,都应当高度重视数据库方面的建设与管理工作,尽可能提升网络资源的共享功能,在数据库的建设、应用以及维护等过程中做好相关问题的及时发现与针对性分析,及时完善数据库的细节功能,从而为图书馆建设提供支持。
三、结语
综上所述,网络时代的到来也为图书馆管理员的能力提出了更高的要求与挑战,图书馆相关管理人员做好相关文献服务,同时从知识分享、职位兼并等多方面做好图书馆工作者的技术培训与提升。图书馆的管理人员必须做好相应的沟通交流,根据用户的实际需求做好相应的分析工作,同时做好信息化软件的培训措施,强化以学科发展为核心的发展规律,突出多元化、高质量的阅读服务,提升图书馆服务综合效益,发挥图书馆在信息化时代背景下的作用。
參考文献:
[1]范新美.网络时代浅谈如何优化图书馆管理以及做好读者服务工作[A].“决策论坛——决策科学化与民主化学术研讨会”论文集(下)[C].北京:2017.
[2]白文红.互联网时代强化图书馆档案和文件资料管理的有效途径[J].中国管理信息化,2017(20).
(作者简介:李群,女,大专,四川省阿坝州图书馆,馆员,研究方向:图书管理)(责任编辑 葛星星)
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