二百多年前,大英帝国的访华使臣马嘎尔尼就在其传记中记载,为他服务的中国厨师、差役等总是想方设法揩油捞好处。时间的车轮已经转过二百多年,中国早已告别了贫穷落后,但如今有了钱的国人依然“秉性”未移。
君不见,一些人除了在国内钻营取巧,到了境外往往觉得“天地更为广阔”、“外国人真傻”,把钻空子的本事发挥到了极致。到景点,能逃票尽量逃票,住酒店、去餐馆吃饭,不按当地习俗给小费,吃自助餐偷拿鸡蛋、点心……
中国人是世界上最聪明的民族之一,但钻空子从一个侧面表明有时候国人的“高智商”用在了鸡零狗碎的歪道上。
笔者在欧洲,屡屡见识到同胞们钻空子的“大作”,有的令人“叹为观止”。比如,在2006年德国足球世界杯和2008年欧锦赛时,当地媒体报道有个别中国记者出售“媒体票”露出马脚,丢尽了中国人的脸。去年,“中国制造卢浮宫假门票事件”,在欧洲媒体传得沸沸扬扬,中国声誉再受玷污。
在美国,商店和超市大都有这样一个规矩,那就是大部分商品如果顾客购买后不满意,允许三十天内退货。结果一些国人就钻这个空子,买完电器享受了三十天后去退货,一点不觉得烦,反而乐此不疲。
在国外,国人钻空子有时还钻到自家人头上。新世纪初,德国当地一家华人开设的欧凯公司先后在德国抢注了“王致和”、“洽洽瓜子”、“老干妈”、“白家粉丝”、“今麦郎”等中国知名商标。2006年,当计划开发欧洲市场的中华老字号北京王致和食品集团到德国申请商标注册的时候,发现自己的商标已被恶意抢注,无奈之下诉诸法律,后被德国法院判决纠正。
究其根源,贪便宜、钻空子可能是由于历史上中国一直处于资源匮乏、吃不饱肚子的状态,久而久之国人被迫练就一个见缝就钻的大脑,这也算是生存的智慧吧。
人们常常从体制上去解读一个人的行为,但为什么同样的制度、同样的环境,欧洲人、美国人可以遵守,国人却绞尽脑汁寻找漏洞为自己所用呢?这说明,法律和制度不能解决一切问题,问题的关键在于人心。
在欧洲许多国家,地铁站都是开放式的,入口并未设立检票口,自动检票机挂在墙上无人看管,全靠乘车人自觉打票。笔者注意到,虽然很少有警察查票,但欧洲当地人一般都自觉打票。在国人的圈子里,不但常见“赌博式”逃票,不少人还在网络和社交媒体上传播逃票攻略。
还比如,欧洲宾馆结账时一般都没有查房的规矩,体现了对客人品行的信任。但是,往往有中国游客不自重,随手顺走宾馆的洗衣袋、毛巾,小费更是“忘了给”。
外国人真比中国人傻吗?其实未必,只不过人家的规则意识、诚信意识和尊严意识更强一些罢了。对于国人的这种爱钻空子的习惯,西方国家早就有认识。越来越多的国家开始防堵“爱钻空子”的中国人,可以给中国人钻的国际空子越来越少了。
【原载2014年7月29日《新华每日电讯·好望角》】endprint
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