1 相关知识简介
1.1 疾病简介
痴呆主要分为三大类,脑变性引起的痴呆,脑血管病引起的痴呆以及混合性痴呆。阿尔兹海默症属于脑变性痴呆,是在老年期或老年前期引起的慢性的,进行性痴呆。1.2 疾病介绍
阿尔兹海默症阶段介绍:阶段一:无症状,病人表现一切正常;
阶段二:非常轻度的认知功能下降;
阶段三:轻度认知功能下降;
阶段四:中度认知功能下;
阶段五:中偏重度认知功能下降;
阶段六:重度认知功能下降;
阶段七:极重度认知功能下降。
阿尔兹海默症如果能在早期发现并及时治疗是能最大程度减轻发展的风险,早期的时候可以通过以下几种现象去判断:(1)隐性疾病。(2)记忆力下降。(3)对空间感知能力下降。(4)日常生活能力下降。
2 国内外病情现状分析
在2021年的《2021年世界阿尔茨海默症报告》的统计显示,全球超过5500万人患有阿尔兹海默症,未来还会持续增长。阿尔兹海默症已被认定为全球TOP10死因的第七位。目前,我国是世界上阿尔兹海默症患病人数最多,增速最快的国家。截止2021年,中国的阿尔兹海默症患者已经达到1500万,且每年接近100万新增案例。虽然阿尔兹海默症在我国有如此高的发病率,但在我所调查的范围大多是都是隶属于记忆门诊下,人们对阿尔兹海默症的认识度以及重视程度还远远不够。根据《第一财经》的报道截止到2021年,美国有620万65岁及以上的老人患有阿尔茨海默症,其中75岁以上的占72%,死亡地区最多的是美国中南部地区的农村。造成这种情况的原因除了人们对此疾病普遍认知程度不高以外,当前的医疗资源不足,药物治疗不够成熟,地域限制等都会促使阿尔兹海默症的发展。为了改善当前这一现状,阿尔茨海默症协会帮助发起了纵向早发性阿尔兹海默症研究,以研究早发性疾病的进展。
3 国内外医疗与互联网现状分析
移动医疗在全球来说都是一个新领域,目前仅有少部分发达国家出台过一些法律和法规。美国食品药品监督管理局在2011年发布了关于移动医疗的草案,开始着手准备调研立法工作。2013年,美国 FDA发布最终版的移动医疗 App 监管政策指南。我国在对移动医疗App的关注上起步较晚,但是在2014年,卫计委也正在部署和研究关于移动医疗App监管的立法工作。目前,我国医疗健康类App有2000多种,可以分为医药产品电商、综合医疗健康信息、面向医生等专业人士、眼科或牙科等领域、医院综合等类别产品。相较于国外较为成熟的移动医疗App市场,国内移动医疗 App在探索商业化的过程中面临不少挑战,其中一个是尚无明确的盈利模式。
在社会发展促使阿尔兹海默症患病率越来越高的同时,社会发展也促进了互联网技术的发展,加上近几年新冠疫情的影响,越来越多的企业进入互联网市场。工信部在《2021年互联网和相关服务行业运营情况》中记录,2021年互联网和相关服务行业发展总体是平稳的,企业业务收入和营业利润在持续增长且发展较快,尤其是我国东部和西部地区。我们应该充分利用这一优势,大力发展线上医疗,在解决了医疗资源短缺的情况的同时也为人民的生活带来了便利,提高了效率,科普了相关的医疗知识,尽可能地将软件的作用最大化。
从药链圈对公开资料的整理的互联网医疗TOP15区域分布来看(见图1),互联网医院数量较为集中的地区,一方面是优质医疗资源相对集中,且医疗信息化程度较高的沿海地区,如排名靠前的山东、广东、江苏、浙江等省份,同时这些地区是国家卫健委确定的“互联网+医疗健康”示范省,具有政治和地区多方面优势。另一方面,宁夏、海南等医疗资源相对缺乏的地区,依靠互联网可以链接更多的外部优质医疗资源服务本地区患者。而相比于前几个等级的地区以外,其余的城市的局限性略大,例如黑龙江和甘肃,地处位置偏远,且甘肃地区经济,基础设施等相对落后,直到2016年4月,西北地区首家省级互联网医院——甘肃省互联网医院正式宣布上线运营。
图1 药链圈根据公开资料整理
4 设计的目的
通过查阅资料,目前国内并无相关的专项疾病的App,国外的“MDLIVE”是一款专门针对阿尔兹海默症的App,也有网页版,但在调查时发现需要先在网页端注册才可以在手机端使用,没有达到便利的目的。基于以上原因以及实际的一些限制,如地域限制,经济限制,人力限制等,笔者将设计一款阿尔兹海默症App,目的是为了尽可能地改善目前我国阿尔兹海默症的现状。阿尔兹海默症一共有七个阶段,其中前三阶段是干预治疗的黄金阶段,此App尽可能地辅助患者家属在患者前三期进行治疗改善,并在紧急情况发生时能对患者进行急救以缓解病情;与此同时希望普及此疾病知识从根本上改善我国阿尔兹海默症的现状,减少阿尔兹海默症的患病率。其次,本课题目的就是通过对当前移动医疗App市场的调研分析,具体阐述当前市场上App存在的一些问题及未来发展趙势,然后基于这些分析找到市场缺口,为之后进行的移动医疗App设计实践找到目标市场,指明设计方向。
5 App的功能及意义
此App提供了预约功能,体检功能,线上问诊,24小时问诊,购物商城,脑力游戏,养老院、医院以及护工的查询,就诊记录本等功能,考虑到目前人们对于阿尔兹海默症的认识还很浅显,此App除了常规体检以外还特别增加了阿尔兹海默症的专项体检,带给人民一站式的服务;同时也可以提前进行挂号,避免浪费时间;除了阿尔兹海默症病情问诊,App还增加了心理咨询问诊项目,及时的心理疏导有利于患者及其家属保持一个良好的心态去面对疾病,积极地治疗;加入养老院、护工查询项目,也是为患者家属减轻压力。目前子女普遍工作忙,没有时间去照顾老人,送去养老院和请护工成为很多患者家属的选择,家属可以根据自己以及患者的需求与喜好进行筛选;脑力游戏主要针对相对40-50岁的人群,其次是老年人、年轻人,主要是为了从日常生活中对阿尔茨海默症进行预防,减少阿尔茨海默症的患病率。6 设计意义
此专项医疗类App的设计意义在于为人民提供一个便利的医疗平台,同时推动医疗在互联网行业的发展,使得人民和医疗行业开始重视阿尔兹海默症并对其进行研究。不仅是中国,全世界都还有很长的路要走。不仅是医疗相关从业人员,各行各业的人员在对抗阿尔兹海默症的道路上都要发挥其作用,人民大众从自身做起,养成良好的生活习惯、生活作息。互联网行业充分利用线上优势,填补线下医疗存在的弊端,充分调查广大人民群众的需求,收集人民意见,为群众提供一个安全,有效的线上医疗平台。7 基本方案
此App的设计过程从以下几个方面进行创新:查询相关的文献资料,包括阿尔兹海默症的现状以及目前App市场的发展情况等,进行总结摘要。分析其国内外阿尔兹海默症以及相关App现状,找寻类似App的痛点及值得借鉴的地方,结合线上线下医疗的优缺点进行设计定位,确定设计方向。利用纸质问卷和电子问卷相结合,对人群展开调查研究,地域范围分析,需求度分析以及查找相关医疗政策,确定阿尔兹海默症医疗App的核心特点以及主要人群,为接下来的脑图分析,使用功能流程分析以及草图做准备。最终进行细节分析例如设计色彩分析,字体方案设计,观感分析以及logo设计,最后进行成品效果图制作。8 细节分析
8.1 情绪色彩分析
根据此App的设计目的,用户需求以及结合色彩心理学相关知识,将视觉感受进行情绪化设计,用于界面,给人带来直观的感受,为视觉上的设计奠定了基础。“战阿”UI界面设计整体配色以薄荷绿为主色调,用于界面整体直观的第一感受;红色和橙色为辅助色,用于细节的视觉感受设计。(见图2)图2 颜色说明
颜色说明:
薄荷绿色:薄荷绿色属于绿色系,人们的视觉对绿色事物的感受最为平静,绿色是大自然的主色调,绿色代表着充实、希望,平静与活力;绿色也代表着完成、通过的含义,寄托着一定的希望。
红色:红色是最容易引起人们注意、兴奋、激动、紧张的颜色。因此本人在此APP中将红色设置为标识突出、部分文字突出以及部分价格突出,起到引导用户短时间内找到自己需要的内容。
橙色:橙色是介于红色和黄色之间的颜色,根据色彩心理学调查表明,橙色是最暖的颜色,同时也是充满生机和活力、变化与运动的代表色,因此本人在此APP里将橙色作为类似于排号情况,部分价格情况等容易产生变化的内容颜色,橙色在APP中所代表的内容的重要性仅次于红色内容,同样起到吸引用户关注该内容的作用。
8.2 字体分析
在字体的颜色设置上,采用黑白灰为主色调,容易被大众所接受,以及红、橙作为部分文字的色调,用于突出其内容。(见图3)图3 字体分析
文字的好坏也会极大的影响用户的体验,尤其是文字的阶层性,同样大小的字号会使人使用软件时产生视觉疲劳感,同时也抓不住重点,容易使设计的APP使用寿命不长。此APP中文字体采用ios系统的苹方作为主要字体,这种字体利于阅读,有很好的视觉体验;英文字体采用的PingFangSC。主标题字号采用36px,次标题采用34px,正文采用28px。
字体的颜色设置采用黑白灰为主色调,比较普遍且容易被大众所接受,以及红、橙作为部分文字的色调,突出内容。
8.3 交互icon分析
底部导航栏分为首页、商城、科普、我的。主要采用了面性的设计方式,在点击后图标颜色会进行改变,变成与主色调一致,更加的醒目、突出。考虑到设定的主要使用人群,ICON设计相对浅显易懂,一目了然,不会让用户使用时产生使用困难的感觉。ICON的产生都是有一定的象征意义和隐喻的,它代表了不同的事物,包括人、动物、景色等一切事物的视觉符号。一套ICON的风格应该高度统一,这样才能在视觉上给人带来一定程度的舒适感。(见图4)
图4 ICON分析
9 高保真展示(如图5)
图5 高保真展示
10 设计小结
针对于需要治疗前三期阿尔兹海默症的患者以及想要预防和了解阿尔兹海默症的人群使用时的安全性、时效性以及实用性,结合全国各大医院和养老院,为以上人群提供了一个可以线上预约两种类型的体检、查找养老院和护工、阿尔兹海默症知识科普宣传、脑力游戏、即时问诊和心理咨询等功能的专业的阿尔兹海默症的医疗平台,使患者、家属以及想了解和预防阿尔兹海默症的人群与医院、养老院相连接,充分满足人群的需求以及设计此App的目的,既填补了人们对阿尔兹海默症了解的空白,又发挥了其实际的作用。阿尔兹海默症App一旦推出走向市场,不仅辅助了子女日常对老人的照料护理,同时也为年轻人、中年人提供了一个学习阿尔兹海默症的平台,减少了医院负担,无需考虑地域性的限制;尤其是近几年的疫情的影响,使得人们的出行收到了极大的限制,线上App在近几年的市场发展空间很大;随着现代人的健康意识提高,医疗领域逐渐成为一大热点,结合多方面考虑,此方向的设计空间很大,有望继续发展。■
引用
[1] 彭骏.我国移动医疗APP监管的策略研究[D].北京:北京师范大学,2015.
[2] 梁怡凡.移动医疗APP的盈利模式探索[J].中国市场,2015(25):139+142.
[3] 贾丹丹.移动医疗APP的设计研究[D].北京:北京工业大学,2017.
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