2002年，金州纺织厂转制以后再次破产了，潘敏两口子拿到两万多块钱补偿款。家里还有一些饥荒，好不容易补上了这个大窟窿。潘敏有个主意，用余下的钱买一辆车，每天接送学生上下学。许峰表示赞同，于是他去学了机动车驾驶证，而后买了一辆面包车。干了不到一年，许峰被邻居盯上了，那个人去交通大队举报许峰非法营运。交警接到举报，明察暗访。在一个清晨，许峰开车拉了几个学生去学校，被交警截住了，车和人都扣下了，罚款6000块钱。
潘敏得到这个噩耗，如五雷轰顶，家里一贫如洗，上哪弄这么多钱？她想起了许峰的弟媳妇，连忙给妯娌王双打电话，电话里并没有提到借钱，只是含糊其辞地说，家里出事啦，让她傍晚过来。王双的爱人许强，是一家独资企业的供应商。当天晚上，两口子准备了5000块钱，开着一辆轿车来到潘敏家。潘敏手里捧着这些钱，感动得热泪盈眶。
一天晚上，许峰把面包车停放在自家楼前的一块空地上。早上起来，他发现车玻璃被人用石头砸了个大洞，车门都瘪了。这肯定是楼里的邻居干的！他反复琢磨也想不出来是哪个王八干的。他回家跟潘敏商量，趁早把车卖了吧！
于是他去修车的地方花了几千块钱修好了，然而令他意想不到的是，把面包车卖出去的钱正好是修车的钱，真不如直接当报废车处理掉！想起这些，许峰心灰意冷，开车两年了，居然没有赚到一分钱。有一次，两口子议论起这件事，禁不住痛哭流涕。
四十岁的许峰，没有了营生，他一夜之间就愁白了头。潘敏抚摸着他的头，她感到诧异，这样的事情怎么会发生在自己的身边呢？她的心情百感交集，她不停地安慰许峰，“不是有那么一首歌，大不了从头再来嘛。”。许峰经常去劳动服务中心看招聘广告。
冬天来了，许峰只好去供暖公司烧锅炉。他穿着一件破旧的棉袄冒着严寒推煤，脚后跟被煤渣磨出了茧子，无论怎样用水泡都是黑漆漆的。许峰感慨万千：“从前我们两口子都是厂里的中层干部，现在沦落到这个地步，没场说理啊？”。
为了儿子，潘敏也一刻不能闲着，没有活干，她扣海蛎子在市场里卖。在寒风刺骨的冬天，伸手拿起冰冷的海蛎，用刀一下一下扣。第二年春节过后，潘敏来到保洁公司做清洁工，每天推着手推车，到小区四处收拾垃圾，她也顾不上形象和面子，不戴口罩，也不打扮了，整的像个农民工。以前她瞧不起捡破烂的，如今她跟一个拾荒的差不多啦。她说，每一袋垃圾她都打开检查看看有没有可以利用的东西。
过了不久，北山这片五十年代的砖瓦房迎来了搬迁改造。潘敏一家三口租了一间房子，几个月以后搬到了在开发商指定的区域，一个相对偏僻的小区。虽然潘敏家里一贫如洗，但是为了增加房子面积，她需要加四万块钱，她又开始四处筹钱了。
2006年，潘敏和许峰租了一套两室一厅房子，准备开个小饭店，因为资金短缺雇不起人，许峰上市场采购原材料，潘敏当起了掌勺的，有时候实在忙不过来，许峰有个远房的表哥帮着端菜和刷碗。就这样生意一天天好起来了，不到半年就开始盈利了。可是好景不长，两年以后，周围的高层建筑已经竣工，农民工纷纷返乡，小吃店也歇业了，所幸的是他们已经赚够了儿子将来念大学的费用。
2007年底，在朋友的帮助下，潘敏租了几平米的仓房，干起了通讯业务。潘丽在公益岗打扫卫生，潘敏雇潘丽每天上午和她一起在店里，也是给报酬的。那时候，由于业务不熟，她经常拿着公司的宣传单，挨家挨户地发传单，有时候，潘敏自己站在超市门口，给陌生人送传单，大多数人看都不看她一眼，或者接过菜单直接扔在地上。
由于工作勤勤恳恳，潘敏的业务很快得到了用户的认可，没过几个月，她的业绩逐渐好转，收入不断上涨。人一旦过上好日子，就容易忘本。
万事万物都有其本源，每个人来到这个世界，都是父母所生，做人不能忘本，不能忘记自己的父母，潘敏把母亲的电话号都拉黑了，一个连母亲都不孝敬的人，她的行为给母亲带来很大的伤害。
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