人类社会为什么会将人际关系当成一门学科来研究和学习呢？1924年，哈佛大学组织大学教授团到芝加哥的一家工厂进行“如何提高生产率”的实验，首次发现人际关系才是提高工作效率的关键所在，“人际关系学”从此被人们树立和重视。那么，研究人际关系就成为研究生产力的一门学问。
美国人际关系学专家戴尔卡耐基说：一个人的成功，专业技术占15%，而人际关系占了85%。戴尔卡耐基的话在某种情况下并不为过，他强调了软科学的重要。而人际关系正是软科学的一部分，他的这一观点，给我们普通人提供了广泛发展的理论根据。
其实，我国的老一辈教育家们是非常注重学生的软科学能力培养的，著名教育学 家贝时费先生倡导学生为人要外圆内方。外圆是处世方法，内方是为人原则。外圆是本与外融和的点，没有这一点，本我的能量是无法释放的。内方是本的核心，是处世方法，没有为人的核心，哪还有人格的力量？所以，我们在谈人际关系的时候，不能偏执一面，由此，我们可以给外圆内方下如此定义：圆，处世之道也，乃处事的方法与手段。方，为人之本也，乃品质，气质，心灵之展现。我根据大中专毕业生存在的最普遍的心理问题，就着重讲讲自信和怎样对待现代人的四毒问题。
上 讲
所谓自信，说白了，就是自己相信自己，自己战胜自己。有一位学者说，自信有两个基本的条件：第一就是要爱自己；第二就是要有能力。只有这样才能够真正地自信起来。我以为，自信仅有这两条还不够，处于现代的社会就要了解现代的人，正所谓知己知彼，百战不殆。这就要求我们要了解现代人的“四毒”，即对人不知感恩、对己不能克制、对事不能尽力、对物不知珍惜，这是现代人存在的最为普遍的问题，我们要克服它，战胜它，自信才能够完全树立起来，也只有这样，我们才能以良好的心态走进新生活，迎新新挑战，并一步一步地走向成功。
首先讲讲自信问题。
自信是成功的第一要素。我们做任何一件事，如果没有自信心，就失去了一切可胜的机会，那又怎么谈得上成功呢？拿破仑有一句这样的名言：这为他完成霸业垫足了底气，心理学家曾做过一个关于跳蚤的实验，将一只跳蚤放进杯中，跳蚤很快就从杯子里跳出来了。他们把杯子用透明的东西盖住，跳蚤再也无法跳出杯子了。后来，将透明的盖子拿掉，可是跳蚤却怎么也跳不出杯子了。什么原因呢？跳蚤经过数次的跳跃无法突破后，习惯性地将跳跃高度减低了，就像我们人，受到挫折后就失去了自信心一样，没有自信，怎么能达到我们的目标呢？
在我国的乒坛上曾出现过两位具有典型色彩的人物，一位是韩玉珍，一位是蔡振华。我国早期运动员韩玉珍，在国内大赛中屡战屡胜，获得了巨大荣誉。当时国家领导人非常重视乒坛，曾以乒乓外交风行于世。一次，韩玉珍代表国家队参加世界锦标赛，临赛前一天晚上，她患得患失，用刀子将自己的手腕割破，谎称有人行刺从而放弃逃避比赛。在另一次的国际大赛，韩玉珍首先赢得两局，在第三局当对方赶上了几分之后，韩玉珍的信心开始动摇了，结果连输三局。专家评论家说：她不是输在技术上，而是输在信心上。而另一名乒乓球运动员蔡振华，在国内大赛中很少进入前三名，却在国际赛事中很少输过。他的打法非常特别，在比赛中，他总喜欢用力挥舞着拳头鼓舞自己的斗志，每发一个球，他就猛力将脚一跺，口里还叫出声来。有时，还绕着场子跑几圈。最具代表性的是在一次国际赛中，与瑞典运动员林德的一场比赛，在关键性球赛中，蔡振华已于15：20落后，后来轮到林德发球，蔡振华就用手指着林德的鼻子，两道寒光直直地逼向对方，这反而使林德心里产生了精神压力，紧张起来，结果反而以20：22输掉了这关键性的一局（后来国际乒坛对球赛规则不得不进行修改，对一些动作加以限制）。韩玉珍和蔡振华两位典型人物的赛事遭遇说明了什么？充满自信不一定百分之百赢，但失去信心准会百分之百输，自己树立必胜的信心才会赢，一个首先就认定失败的人怎么可能会赢呢？
怎样才会自信呢？我以为这是源于对生命的理解与珍视程度，中国人都知道这样一句名言：“天生吾才必有用”。可是在现实的社会生活中，许多人却并没有把自己当成社会活动的中心一员。据一份调查表明，绝大多数人都崇拜成功人士和名人，而忽视自己的存在，在一份“你最喜欢做谁”的问卷中，有的答政治家，有的答企业家，有的答科学家等等名人，而没一个人答：“我自己！”为什么我们就不喜欢做回自己？这样，你不仅否定了自己，也否定了你的父母啊！如果你们知道生命从受精到孕育的不易，便会感叹每一个生命诞生的伟大了。从生理学中我们都知道，生命是由父母各自23个染色体的结合而成的，当一个生命获得成功的时候，你们知道却牺牲了几百万个生命吗？因为无数的精子在与卵子争相结合成为生命的渴望中，有300万亿染色体，成功者仅仅是300万亿分之一啊！你想，那么多的兄弟姊妹就支持了我们一个生命的成功，我们难道还不感到自豪么？我们为什么就要去追逐名人而否定自己的存在呢？我们必须肯定自己，自信起来。自信，才是我们走向生命成功的原动力！
肯定自我，坚定信念，自信就有稳固的基础。据现代心理学、巡逻学、生物学、人类学证明，人有着巨大的潜力，人脑是一个越用越活的“机器”。以前有人测定：一位成功的人士，他最多发挥了50%的智商，后来又有人认为，成功的人士仅发挥了10%的智商，最近则有人认为，成功人士的智商只发挥了2—5%。这说明，我们每个人是有极大的发展潜力的，关键是你肯不肯定自己，你愿不愿意付出，正所谓“一份耕耘一份收获”，你肯定自我并愿意努力，你就会成功。我们只有肯定自己，树立目标，才会从无知到有知，从不懂到大懂。在我们的生活中，出现了许多弱势人群的成功者，张海迪从小就患小儿麻痹症，她不向多舛的命运低头，坚信自我，终于走出了自己的一条艰难而又光明的成功之路。她不仅成为作家，还掌握了多种外国语言文字；前苏联无产阶级作家高尔基仅仅读过初小，他终于成为获得斯大林文学奖章的文学家。他们的共同之处就是坚信自我，锲而不舍地奋斗。我们千万不要因为自己在某一方面的不足和缺陷就放弃自己，抱怨自己，失去自强的自尊心，殊不知我们每个人的生命都有属于自己的光环与魅力。有这样一个故事，它使我们能高扬自信的风帆，邝美云在出道之前是一个学业不太好的学生，但在有一年的亚洲选美上，获得了亚军。知道底细的一位记者就瞧不起她，对她说，你在学校的时候成绩那么差，也只有靠选美才能出人头地。邝美云并未恼怒，很平静地告诉对方：你知道吗？那些在学校成绩一流的学生都当了记者、工程师、医生、律师，而那些学业三六九的学生却当了他们的老板！这的确是一个很有趣的回答。同学们，你们想想，这难道不是事实么？说到底，我们要相信自己，像下棋一样，车马炮谁能说谁厉害，一个卒子过了河也可顶大炮用呢。正所谓车有车路，马有马路矣。要看到自己生命中的亮点，乐观豁达是我们心田滋生自信的土壤，它能像酥松肥沃的土地，长出茁壮的信心之苗。我们的人是个体的人，更是环境的人，社会的人，所以无论在怎样的情况下，都要遇事开朗，不自闭，不自封，不自暴，不自弃，一个豁然开朗的人他就会把生活看得美丽，好事自然就接踵而至；把生活看得一团漆黑的人，他连自己心灵的阴影都摆脱不了，又怎么能应付得了来自社会上方面的袭击和压力呢？说有好的心情就遇好事并不是说人生就没有困难，没有压力，而是他知道怎样去应付与化解。从前有一个秀才准备进京赶考，临行前一夜，他做了一梦，于是就跟他岳母说，这回进京赶考看来多有不吉，不想去了。岳母问何因？他说昨晚梦婆报给了他消息。岳母说，你说来听听看，到底是怎样的不吉？他说：开始我梦见一个萝卜种在高高的围墙上，哪有萝卜种在围墙上的？这不说明我中举的想法是不可能的吗？再是梦见下雨时我穿了蓑衣又打了一把伞，这不暗示我的这次进京赶考不是多此一举吗？更可怕的是我做梦与姨妹睡一起，并且是背对背，这不是叫空想么？岳母听了这个梦，哈哈一笑地说，这梦你释得有误矣，它恰恰是吉事临门呢。女婿不解，岳母说，你想，萝卜种在墙头上，这不说明是高中（种）么？下雨被蓑衣又打伞，这不是锦上添花么？至于你和小姨子背靠背在睡在一起，不就是翻身可得么？岳母一番释梦说得秀才心花怒放，很快扫除了心里的阴霾，以良好的心态参加了考试，结果金榜题名。
心存善念，是乐观豁达的根和源，一个斤斤计较、怒火中烧的人是不可能开朗豁达的。在台湾的某一个城市某一个公寓，住着一个按摩女和老太太。按摩女常常夜间工作白天休息，可是每当她要入睡时，就被呜呜的哭啼声所打扰。一天，她寻声而去，发现是同楼的一位老太太在哭。她问老太太为何而哭？老太太告诉她，说她的大儿子在花莲是做雨伞生意的，可今天出这么大的太阳，他的雨伞能卖得出去吗？一想到这里，我怎么能不哭呢？按摩女说：阿婆，昨天下雨那你怎么也哭？老太太又说，我的二儿子在台中是做面条的，昨天下那么大的雨，他的面条怎么能晒干，晒不干就会发霉，你说，我怎么能不哭呢？按摩女明白了老太太的心理，便对她说，阿婆，凡事都朝好的一面想，你的心情就会好。不妨你试试，再下雨时，你就想你的大儿子的伞生意，出太阳时，你就想您二儿子的面条生意，看看你的心情是怎样的。老太太照着按摩女的办法做了，果然起到了效果。不久，老太太的心情改变了，也吃得下睡得香，再也不影响他人了。
谦虚，是自信的象征。在自然界我们不难发现这样一个有趣的现象：果子越大，其枝越垂；稻子越饱满，其穗越低。这完全是大自然对人生哲学的有趣揭示。所以老子说：“江海所以成百谷王者，以其善下之，故能为百谷王”。他还说：“人之生也柔弱，其死也坚强；万物草木之生也柔脆，其死也枯槁。故坚强者，死之徒；柔弱者，生之徒”。江海之所以纳百川，因为它有纳百川的胸怀，它能甘处百川之下。老子还告诉我们，一个虚怀若谷的人，他就逢生，一个满足自傲的人，他就遭亡。这是自然法则，也是生存法则。谦虚有一个很重要的特征就是忍让。一个不会忍让的人，祸水必然会淋头而下。反之，便会化凶为吉。有一个武林高手，一身好本领，一次去向一位高僧请教何谓地狱与天堂。高僧说：嗨，你一介武夫，谈什么天堂与地狱。武夫一听，怒火中烧，拔出寒光四射的剑，就要向高僧砍下去。高僧赶紧说：这就是地狱。武夫一听，赶忙把剑收了回去。老僧又说：这就是天堂。武夫这才恍然大悟，连忙跪下，向高僧拜了三拜，所谓天堂与地狱，其实就是一个心念之差而已。好的心念就生慈生善逢吉事。坏的心念就生悲生怒逢凶事。在我们的生活中，常会接触到这种人：人越有本事，他越不怕人说；人越没本事，他越怕人谈。反而一想，那些谦虚的人就很恭让，那些喜于发干火的人往往是心虚的表现。怎样才能做到谦虚呢？那就必须要好学勤学。知识越多的人就越显得谦虚，对人客气而对事明了。孔子是一个大名人，纵然如此，他还是从不放过每一次的学习机会。有一次，他路过一个地方，遇到两个小孩在争论太阳与地球距离的问题。一个说，早晨的太阳离地球近，所以它大。另一个说，中午的太阳离地球近，所以它才那么热。两人争得脸红脖子粗，不相上下，两个孩子看见了孔子，便向他请教。孔子一听，也无法解答这个问题。于是他感叹到：三人行，必有吾师焉！大学问家孔子，却敢于称几岁的孩子为师，可见好学之心多么笃诚。
自信的最大敌人——自大和自卑。自大和自卑是人性缺陷的两个方面。不能自信的人，或有其中的一个缺陷。
自大与自爱自尊有本质的区别。自大是一种没有根据和基础的自我狂妄。它是烧毁自信之树的火。人越有丰富的经验，他的经历就越曲折。正是苦难才使他们懂得了人生的真谛。哈佛大学的毕业生是叱咤世界商界的佼佼者，就是在这样一所顶尖的学府里，他们的测验题里就有你捡过垃圾没有？你第一次获得的钱是否是打工所得？等等。可见，人是没有什么贵践之分的，高贵与否，完全在于心灵。所以，朋友，你千万不要说，你有多么的高贵，你千万不要说在家你连碗都没洗过，还要我给你干这等下九流的事情，否则，你永远与成功无缘。在日本，有一家大型企业招收了一批大学生，他们进厂考试时没有考业务知识，而是问：你有没有给你亲人擦背的经历等问题。一些成绩在校顶尖的学生不明事理，大发牢骚，结果落选。相反成绩一般的学生反而被录用了。自大，往往使人对你产生一种不信任感。台湾有一个电视节目《非常男女》，是通过电视找对象的节目。其中有一位男青年，人长得不错，言谈举止也相当出众，人们大多数都看好他，认为他绝对能速配。他自己也信心十足，开场就说：我要赢得美人心，抱得美人归。可是在后面的几场回合中，这位青年显得满不在乎，给人大有趾高气扬的感觉，仿佛对面的几位女孩子就在他的手掌之中似的。结果弄得个：伤了美人心，怅然孤身归的结局，终与美人失之交背，失去红颜。自大不仅使我们失去许多机会，就是到手的东西也会因自大而毁灭。湖北荆门技校有一个学生王小姐，她人长得漂亮，写得一手好字，文辞也不错，开始在一家外资厂做到了管理层，在办公室做了文员，工资也比原来涨了许多，在同事中口碑也挺好。但她总爱左比右攀，认为自己受了委屈，就提出辞职，她希望到更适合她的地方去发展。我以为，她这样做并无多大错，人往高处走，水往低处流嘛。她经过几番求职后，没有理想的去所。因为以前一个遇然的机会她认识了我。在无其他办法的情况下，她找到了我。出于老乡的关系，也出于对涉世未深女孩子的帮助，我和太太商量，根据她的特点、爱好和专长，推荐到东方专作学院去工作。院长是我多年的朋友，一说，他很高兴地答应了，并说他正需要这样一位人。王小姐也十分高兴地去了，我和太太十分高兴，因为帮人毕竟是一件愉快的事，更何况是这么快就帮成了的呢。可是，不久，小王来电话说她不想干了，说那里的人际关系复杂。我们感到莫名其妙。我们知道，她去是处理文字工作的，打打字，写写文稿。再说，办公室的人员我们非常清楚，不会难缠。过了些时日，我到了学校，问到办公室的人，才知道了原因所在。人初始到一个岗位，人家都不了解，总难免碰到一些“刁难”和不友好的事。这是一个磨合过程，任何人到一个新的环境都有这样一个过程。“磨合”是工业机械用语，安装一个新部件到机器上都需要一个磨合期，更何况作为有思想有感情的人呢。我不知你们有没有这样的体验，你家原来有一笼鸡，它们都相处得很好。一旦你买回来一只新鸡放进笼里，个个都会去啄它，就连平时最弱小的都会在它面前去逞逞能，我把这种现象称之为生物本性。王小姐去后，还没正式安排工作，部门负责人就让她将办公室收拾一下，可她十分不情愿，认为自己怎么是干这种事的呢？扫地像画大字，擦桌子只顾桌面不顾四周，这样的工作态度，这样傲视他人，人家怎么能接受呢？最后，她只好主动停职另谋他就了，自大总使人找不到自己的根，更难使信心之树长得根深叶茂。
自卑与谦虚和恭让同样有着本质的区别，自卑是看不到自己的立世处世之根，是一种宿命观点，让人们树立不起勇气和信心，它就如湮灭自信火花的水。以前，我在一家建筑公司工作。单位不好，工作艰苦，成天处在焦虑之中。怨自己没有一个好家庭好背景，于是咏出了“风吹霜冰西街冷，恨阳偏心只照东”的句子。后来，我调到政府部门工作，与各色人等都有了接触，觉得一切“不过如此”，我坚信了自己，便树起了人生奋斗的勇气。再则，我和两位女孩子同读于《山西青年》杂志社主办的汉语语言文学的函授学习，通过与她们的接触，特别是看到她们的字迹，我感到无地自容。从这年小事上，我看到了自己的差距，从而让我鼓足了奋斗的勇气。后来，我写出了一篇具有积极意义的《三人行》的文章。文章在湖北日报的《东湖》副刊上发表后，影响很大，许多不相识的人写信给我，要我谈谈从人生的底谷走出来的经历。人过于自卑，怎么能成长呢？又怎么能去胜任上级交给的工作呢？自卑有时是来源于对自己不能充分的肯定。日本东京帝国大学有位高才生，去一家企业应聘。这人不仅学识好，人品也好，当时就被考核人员相中。谁知，过了些时，他接到的是不予录用的通知书。这位高才生成天郁郁不乐，认为自己毫无脸面见人，最后就干了割脉自杀的蠢事。后来，那家工厂发现在录用时由于一时的工作疏忽弄错了通知。人事课长亲自拿着通知书上门致歉。结果知道这位青年因没有被录用而割脉的事后，断然决定不录此人。这位年青人什么都好，为什么如此自悲呢？为什么受了这么一点挫折就要寻死呢？这样的人今后又怎样担当企业的大任呢？商场如战场，挫折和失败多着呢！看看，就因为没有自信心而滋生出的自卑感不仅使他失去了良好的工作，还险些断送了他的性命。与这位高才生相反的是一位推销员。这位推销员未读过很正规的学校。他就凭他的自信心而战胜了重重困难，闯过了道道难送，使业绩蒸蒸日上。这位推销员是按地域分片包干的。在他所工作的区域中，有一个大厂家的业务一直没办法拿下。他跑了无数次，都被老总的门卫拒之门外。他坚持每月都上门拜访，无论对方欢迎与否，他照例不误。拜访时，都要把本单位的产品说明和样品送去。他不知跑了多次，前后时间达一年半之久。他的行动终于打动了对方的老总。老总见他的时候问：你怎么坚持了这么久，一点不气馁？他说，我相信我的诚意和我们的产品。老总要质检部门检验，认为他们的产品的确不错，于是将另一家已合作了10多年的合作伙伴的一半的供货额交给了这位推销员。这便是自信的成功。当有人问这位推销员，你跑了那么久都没有成果，难道真没有产生过放弃的念头吗？他说，没产生过这念头是假的，但我更知道放弃了将前功尽弃。同学们，自信是来自锲而不舍的精神啊。这使我想起一则挖井的故事。有一个挖井的人，挖着挖着，他失去了信心，放弃了，又在另一处重挖，有的仅仅只差几锹的工夫就挖出水了，而他都忍不住地放弃了，结果一口井也没挖出水来。坚持，坚持，再坚持，当你处在困难，哪怕是最困难的时候，一定要奉行这两个字，坚持就是希望，就是胜利啊！在此，送你一句圣经语录：凡事忍耐，凡事相信，凡事宽容，凡事希望，你们信了，你们做了，你们准成功！
天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。同学们，你们处在中国改革的时期，一个封闭、保守、陈旧的计划经济体制逐渐在瓦解，一个充满活力、朝气、极具人性特点的市场经济机制在逐渐建立，你们将大有用武之地，朱容基总理在MIT（麻省理工学院）演讲中说中国最缺少的是什么？是管理型人才，是高级会计师。他说，我国现在严格地说还没有企业家。同学们，你们就是中国将来的企业家、老板、高级会计师，你们的前途无比宽广、无比光明！
下 讲
同学们，你们将走向社会，从真正意义走进生活了，树立了信心就有了一个良好的心理准备，在后来的日子里，你们就要进入机关、工厂，与社会上的人事打交道了。古语说知已知彼，百战不殆。树立信心，是教你们怎样知己，但光知已还不够，还必须知彼。我们跨入社会，要与社会的各部门，社会的各色人等进行社会活动和生产活动。我们应该了解他们对人和事的要求和看法，并力求发扬好的，摒弃坏的。
力戒四毒
现代社会中有四毒现象，这是我们每位涉世未深的人都要注意并力戒的。有这些思想的人，企业和企业老板是绝对不欢迎的。这便是对人不知感恩、对已不能克制、对事不能尽力、对物不知珍惜。
对人不知感恩。我原来在《荆门日报》当编辑，接到过一位读者的来信。信中说，他很想读书，但家里穷，没办法读，还说他向往城市，向往商品粮户口，也是因为家里穷，而没办法实现。由此，他把这一切抱怨都发泄在他的父母身上，怪他们只是普通的农民，怨他们穷得钉铛响。于是不想跟他们说话。甚至把自己的东西全都搬到阁楼上，与家人隔离。同学们，这是不知感恩啊！同学们，世上所有的爱莫过于父母之爱了。你们知道“十月怀胎，一朝分娩”的痛苦么！你懂得孟郊“慈母手中线，游子身上衣”那诗句中母性的拳拳之心么？你理解人类把大地、祖国、党比作母亲的实在含意么？朋友，没有父母，哪有我们，哪有我们今生？你难道要他们生了你还给你官做给你福享给你一个伟人当么？听听日本著名作家、诺贝尔文学将获得者川端康成的一段感人至深的故事吧，那他无私的思想，怎不像一团明亮的光焰，烛照我们每一个人的灵魂。在川端康成60岁生日的时候，有人在他的生日宴会上问他，你这辈子最感动的是什么？他说是感恩。于是，他说了下面这样一段话：他说，我之所以能成名，全在于大家的支持帮助，如果不是大家的帮助，我川端康成就不会有今天的成就。他说，我的文章写得再好，如果编辑先生不用，也发不出。如果编辑用了，校对的不认真，差错百出，人家懒得看，看了也会骂我川端康成的。就是校对人员没错，发行量不大，也没有影响。就是发行量大，那天要是下雨或下雪，送报的不愿意送，读者也读不到啊！你们说，我这辈子的成功是不是最要感恩的。日本人的人才观是这样定位的，依次是：德、才、能、拼。德是放在首位的。而感恩就是德的范畴。中国是最讲孝道的国度，有悠久的文明传统，历史上出现的24孝子是最典型的代表。我曾经介绍了一位刚刚毕业的大学生去一家高尔夫球场工作。这位同学开始在顺德、中山、珠海、广州等地找了近两个月的工作，所带的2000元几乎花空贻尽。他去了高尔夫球场后，有人对他说这里的老总怎么样怎么样之类的话。在工作中，老总对他工作的不满也狠狠地批评过。我知道这情况后，就告诉他，你无论如何都要以感恩的心态去尊重人家。我说出了多条理由：第一，人家是单位的老总，你是人家的下级，你得尊重人家。第二，人家是60多岁的人，你刚刚大学毕业，从年龄上你就得尊重人家。第三，现在经济不景气，能给你一份工作你就得感激人家。第四，况且人家是炒了别人的鱿鱼而安排了你，你更得感激别人。第五，你去是我介绍的，你对我的最好的报答便是把单位的工作干好，尊重他人。我说了这些理由后，他的心理顺了，这才以良好的感恩之心干着每一项工作，结果事情越做越顺，人家也越来越对他有好感了。假如这位同学不是以一种感恩之心去工作，而一意强调自己的理由，他很有可能做不了太久就被炒鱿鱼。而不是现在又涨工资又提级的好结果。
感恩要记住别人的好处外，还要饮水思源，不要过河拆桥。有这样一个人，他去一条街上吃饼，他一家吃一个，一连进了九个店吃了九个饼都没有吃饱，最后吃到第十个店的时候，他觉得有些腹胀了，他后悔地说：早知这样，那九块饼就不该吃。在我们的现实生活中，这种过河撤桥、不知感恩的例子并不为少。
对已不能克制。人之初，性本善，这是混沌初开时的人类社会的情状。人类社会发展到今天，邪念和私心无时无刻不在向我们侵袭。私心是最能将自己毁掉的大敌。有句古语：有容乃大，无私刚刚。一个没有私心的人才可能潇洒地独立于世。而私心满腹者，终将被私欲所困，使之灭亡。蚊虫是私欲膨涨的代表。当它们还没有吸血的时候，还能自由飞来飞去，但当它们贪得无厌地喝足了血的时候，它再也飞不动了，正好被人们去轻易消灭。私心滋生恶念，恶念毁灭自身。人心不足蛇吞象，反而丢了卿卿性命。由于有了私心，有人就会不遗余力地对他人谄害、诽谤，这种人在生活中是最遭人唾弃而不齿的。我遇到过这样一个人，在领导面前唯唯诺诺，蛤头猴腰，见到上级台面上有一粒水珠子恨不能用舌头去舔净。可是从上级的办公室一出来，就变成了一脸傲气，趾高气扬了，欺下瞒上是这种人惯用的伎俩。如果有人对他不服，他会想方设法到领导面前告阴状，整你人。这人虽然得了一些势，讨了一些好，但是私下里大家都骂他。这种人还有什么人格呢？他的那套能糊弄一下领导，能吃得开，是不正常环境下的效应，那是暂时，是不长久的。社会总是朝着开放前进的方向在发展。我断言：这种人，最终会得不到好报。俗句：好有好报，恶有恶报，不是不报，时候未到。所以，我们学生不能到了社会里就像掉进了染缸一样，改变了自己的志向和做人的原则，甚至去学那些投机钻营份子。一个着眼于小利的人，他总会得不到大的发展。过去，有一个财主，养了三个孩子。快过年了，老三就盯着老爸的猪栏里还有几头肥猪，就找到父亲说：快过年了，我家连一块肉都没有。老爸说：你将圈里的猪杀了背回去吧。老大是一个诚实的人，又勤劳，日子过得还算不错，压根没想去挖老人家的钱财。财主见老大从不对自己吭声要东西，就找到老大说，你家就不缺什么？老大为人憨厚，笑着对父亲说：多谢您的关心，我家什么都不缺，吃、喝、穿、用都齐了，要说缺就缺明年发展的银俩。财主说，这样吧，我这有一袋银元，你拿去明年发展吧。这个故事说明了什么？好心眼的人，着眼大局的人总会有好结果的。做人有无私心，在危难的关键时候最能表现出来。有一个老板，因经营不善破产了。老板把佣人都叫到跟前说，很感谢这些年你们对我的帮助，现在你们将离去了，我打算给你们一点补偿，每人50美金，可是我的钱不够了，还差一份，想用我看过多年的一本《圣经》来顶一份，不知你们其中有谁想要这一份？许多佣人都争着要美金。他们想，50元美金不知可买多少本《圣经》呢？再说那《圣经》又有何用？其中有一个年青人却站在原地不动，久久地望着老板，他十分激动地说：老板，你平日不仅给我们发了薪水，还教了我们如何做人。现在您有难了，我不能再为您服务，感到很难过，我恳求您就把这本《圣经》送我作个纪念吧，读着《圣经》，我会想起您，就会知道怎样去做人，这位青年接过《圣经》，十分激动，不小心将《圣经》掉在了地上。这本《圣经》里夹着崭新的500美金全都掉了出来。那些佣人惊叹地哇出声来，后悔自己没有要那本《圣经》。这则故事告诉人们：贪得无厌的人，终究得不到大好。诚实的人，上帝终会青睐于他们。
对事不能尽力。拈轻怕重是现代人对事不能尽职的一个表现。这是私心作怪所导致的。我曾经在建筑队里做过混凝土工。成天的工作就是打预制板。预制板是有孔的，把钢管从模板里拔出是打预制板工序中最吃力气的活儿。那时还没有机器，全靠人用绳子挂上一个铁钩往外拔。一班是四人，我年纪虽小，总是拼了全力去拉。后来，我发现有的人在拔管中，只是做了一个样子，他拉的绳子却是软的。我很鄙夷这种人。我常想：4个人的事，你少做一份，其他三人就会多干一份，可是发工资时，你并不会说因为你少出了一份力，而少拿一份钱啊！我常常报着这种心态去工作，自己的事绝不要别去完成，大家一起做的事，绝不让他人吃亏。否则，就对不起别人，也对不住自己。上帝给了我们健壮的体魄，为什么我们就不能服务于社会呢？曹操有一句臭名昭著的话：宁可我负天下，不可天下人负我。而我却反其道而行之：宁可天下人负我，不可我负天下人。我们对事尽责，还不能停滞在这种任何事都得讲公平的境界上，要有心去付出，否则那便成了斤斤计较。有两付担子放在你的面前，一个是80斤，一个是100斤，而你是挑得起100斤的人，你会去挑哪一副担呢？我告诉你，你千万不要在你力所能及的条件下面去挑轻的，那样不但没有发挥你的能量，还限制了你在其他方面的发展。一个斤斤计较，拈轻怕重的人，还怎么能去担当大任呢？年轻人千万不要怕吃亏，怕出力。力气去了，一觉睡了就又来了，如果事事计较，那末你就永远失去了做人的一次锻炼机会。对事不能尽力的另外一个特征就是当“猪油灯盏”。所谓猪油灯盏，就是用根棉花绳子，放在一个盛了猪油的器皿里。过去没有电没有煤油，就用它来照明。这种灯燃一下就要拨一下，否则就会灭。在我们的人员中，就有许多像猪油灯盏的人，从不主动去干一样事，干好一样事，拨一下动一下，这样的人怎么会受领导和企业的欢迎呢？这就要求我们必经树立公心来对人对事。有了公心，做事自然就会尽责尽力，主动积极而无怨无悔。做到领导在与不在一个样；领导安排与不安排一个样；领导表扬与不表扬一个样。台湾花莲慈济功德会释证严法师是一个具有大爱心的一个人，她为台湾人民，乃至世界人民做了大量的好事、善事。他的一句话可以让我们在对事不能尽力的问题上找到根本的答案。她说道“有心才有福，有愿才有力”。力是来源于我们无私的内心啊！
我们做事，不可能不需要报酬，因为作为人的基本需要必经要靠薪酬来保证。但，一切皆看利的人绝对不会尽力，同时最终得不到好的报酬。有一位企业顾问大师到一间发廊去洗头。进去，居然没有一人上来主动问候和服务。他们根本不懂每一位顾客就是他们的财主。当这位顾问将一张百元钞票故意掉在大厅时，小姐们个个睁大了眼睛。企业顾问问小姐为什么工作一点积极性都没有，而见到钱就这么激动时，大家都说，生意一点也不好，又没有多少薪水，怎么会有积极性。企业顾问说钱真会是从天上掉下来的吗？小姐们个个不吭声了。一个只把两只眼盯在钱眼上的人，他怎么会弄到钱呢？
对物不知珍惜。当你下楼梯时，发现有路灯未关，你会主动去拉掉开关吗？当你从洗手间路过，发现有人没关掉冲便池的水龙头，你会去关闸伐吗？当你到餐馆里进餐，面对许多剩菜你会主动地打包吗？这些看似平常的小事，恰恰可以检验我们是否能做到对物的高度珍惜。工厂是要讲成本核算的，要降低产品的价格，除了要提高生力效率之外，还要我们必须降低原材料的消耗，应该说，对物不知珍惜，往往可以断送我们企业的生命。
在工业产品竞争激烈的当今世界，各厂家把降低产品成本当作了重要的挖掘企业潜力的方向。丰田汽车公司开展过“小气鬼经营活动”。他们的低质易耗品必须以旧换新，铅笔写到最后的笔头了，还必须用纸卷成筒后套着继续使用。手套以旧换新时，只有一只破了，就只给换一只，另一只必须继续配对使用。在员工中开展“小气鬼经营”活动，杜绝了企业迅速扩张以后所带来的企业成本无限扩大的弊端，培养了员工为企业节约每一分钱的好品德。
愈是成功的人，就愈珍惜所拥有的成果。成功是靠打拼奋斗得来的，成功的人士，大凡都有过比平常人更为努力的奋斗经历，所以他们才真正知道成果的来之不易。台湾台塑大王王永庆是台湾华人首富，靠赤手空拳打拼出了台塑企业。据他的太太讲，他的一条浴巾用了10年，他的浴室的香皂，用成了一点一点还要粘起来再用。于是人们得出一个结论，只有节俭的人，才可能成为企业的清廉的管理者和领导人。
对物要知珍惜，就必须在平常的生活中养成好习惯。洗碗时，不要放着水龙头边冲边洗，那样流会浪费多少水啊？吃饭时，碗里不要留下饭粒，你可知道汗滴禾下土的甘难？曾经我的一位学生到我家吃饭。他吃完了饭，碗里满是饭粒。我说，你怎么不把饭吃干净呢？他看了看，极不情愿地又拿起碗，用筷子扒了扒。我朝他碗里瞄了瞄，又说，怎么还有饭？这下他几乎是恼了，又拿起碗，再扒了扒。当他放碗，我看到仍有一粒饭在碗里时，我极不高兴地说，你懂我说的意思吗？他说，我吃完了啊！我说，不是还有一粒吗？他一边拿起碗，一边哭了起来，说，在家我父母都没有这样对待过我。我事后告诉他，你以为是邓老师没钱买那一粒米吗？不是，我是让你懂得农民收获的不易，一粒饭要经过多少的工序和汗水来换得来呀！选种、翻耕、播种、插秧、除草、灭虫、收割、脱离、风干、运输、入仓等等，经过这么多工序所得到的成果，难道我们就这样把它给扔掉吗？只有惜物的人才是真正珍惜生命的人。人类的财富有哪一样是天上掉下来的呢？知福惜福应是珍视生命的表现。证严法师是最珍惜生命的人，她拯救了无数的灾民、老人和孤儿，可她却十分珍惜一切物资。她的一张纸起码要用5次。首先是用铅笔写，再用原珠笔写，然后用签字笔写，最后用毛笔写，不能写字了，就用来包东西。她把一张纸的作用发挥得如此淋漓尽致，可见她对生命理解和珍惜的深度了。
同学们，有一句古句：授人鱼而不如授人渔。我给大家的是一种方法，而不是现成的果子，你们可以用这些方法在社会生产实践和社会其他活动中去感应，去发挥，创造属于你们更美好更宽广的天地和事业。
2000年4月26日
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