论现代企业人力资源管理分析
人力资源作为现代企业的一种战略性资源,已经成为企业 发展的最关键因素。随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,我国许多企业 越来越认识到市场竞争的激烈和增强企业竞争力的紧迫感。企业竞争 的关键是人才的竞争,能否管好人、用好人是企业成败的重要因素。 因此,人力资源管理已成为我们现代企业管理中非常重要的一环。
人力资源管理只是企业管理的一部分,其特点与模式往往反映企业的机制和导向。国内学者曾在比较中国与美国后指出:最大的差距不在资金,甚至也不在人才,因为人才和资金都可以流动;中国最大的欠缺在于机制。国家或许为弥补机制的不足,在引进人才资金上做了很多工作,但引进后如何留住和用好这些人力财力,做得似乎不够。
企业也有如一个小小的国家。回过头来看看国内的企业,肯千金买骏马的倒还不少,能在内部建立起开发人才的机制的,却为数不多。组织留人难、用人难的问题,自古有之。中国机制上的欠缺有其源远流长的历史背景;企业机制上的欠缺,背后反映的通常是老板看待人的观念。
古语说:君之视臣如手足,则臣视君如腹心;君之视臣如犬马,则臣视君如国人;君之视臣如草芥,则臣视君如寇仇。君臣之间尚且如此,遑论劳资双方。当资本以打工者看待员工,以为可以随意替换,那就无怪乎员工不求有功、但求无过,敷衍塞责。
人力资源,企业所有资源中最宝贵的,因而必须对其进行有效管理。但是在实际操作中,许多企 业更关心的可能是它的资金和市场问题,人力资源管理常常为其所忽视。然而恰恰可能是人力资源的瓶颈阻碍了企业的进一步发展,但在 传统的人事管理当中,我们是以事为中心,要求人去适应事,始终强调个人服从组织需要,服从事业的需要,而很少考虑个人的专长、兴 趣及需要,现代的人力资源管理就是要创造和施展个人的才能,给他们成长的空间,为他们提供各种各样的机会,使每一个 人都能在一种和谐的环境中尽其所能。
人力资源强调职业管理者应成为人力资源管理专家。因为人力资源管理是一项全局性工作,其各项职责如招聘、绩效管理、员工保留、培训规 划等都需要各主管的贯彻配合和直接参与。同时,各层管理者直接承担着下属辅导培养、企业文化建设等职责。在传统的人事管理把精力放在员工的考勤、档案、合同管理等事 务性的工作上,被定位为后勤服务部门。随着企业基 础管理模式的深刻变革,在管理中,人作为一项资源,而且是重要的 战略资源,人们所强调的“科技以人为本”的思想得到了越来越多的 认同。在这一管理思想的指导下,以人才测评、绩效评估和薪资激励 制度为核心的人力资源管理模式得以确立。
人有满足生理、安全、归属感需要的基本需求,也有被尊重、被重视的需要,有在工作中实现自身价值的企盼。良好的薪酬福利、工作条件可以消除员工的不满,但若得不到薪酬之外的价值,不足以使人尽力而投入地工作。而能否想到这些,能否在企业里建立良好的选用育留机制,还要看主事者对员工的基本看法:视为工作机器,还是看作有血有肉有潜能有独特才华有抱负和尊严感的人。把人力资源战略同企业竞争战略做到一致: 企业在确定人力资源发展战略时,首先必须清楚企业的远景规划 和战略目标,然后再确定人力资源发展战略。人力资源战略作为企业 发展总战略的重要组成部分,对实现企业发展的总体战略起着很大的 推动作用。给予员工的福利与待遇、为员工提供优良的工作环境、为员 工提供充分的发展空间和表现机会: 在管理的过程中,福利,始终是现阶段最主要的留人机制。同时 我们可以通过改善员工管理来提高员工对精神待遇的满意度。一个适 宜、安全、和谐、愉快的工作环境,是每个人都梦寐以求的,也是促 使员工积极工作的条件之一。不论薪金还是职位都有封顶的时候,一 位总经理如果干的不错,企业没有合适的更高的职务再晋升他的时 候,企业应该为他提供发展的空间和展示其才能的机会,比如鼓励其 下海,为他提供资金、技术及其他扶持,或是实行股份制,用股份的 诱惑吸引员工,留住员工。所以说一个优秀的企业,只有做到了 让职工们认识到自己存在的价值和具备了充足的自信之后,才有可能 与职工们产生内心的共鸣,事业才能发展。理解是人天生就具有的一 种欲望,人一旦得到理解,就会感到莫大的欣慰,更会不惜付出各种 代价。人最大的愿望是自己能得到真诚的关心和重视。如果企业能 真诚关心员工,给他们展示自己的平台,给他们物质上的帮助,使员工愿为自己赴汤蹈火,在所不辞的效果。
实现岗位动态管理,建立以公开、平等、竞争、择优为导向的用人机制,健全合理的内部竞聘上岗制度,构筑“能者上,平者让,庸者下”的生动用人格局。通过岗位竞争、挂岗锻炼等,解决管理与技术岗位人才配置问题,努力实现把优秀的人才选拔任用到重要岗位。
通过提升人力资源总体能力以最终提升企业核心能力,推动企业的发展。当前世界经济呈现全球化趋势,全球性企业越来越多的出现在我们的视野,企业在国际范围内竞争日趋激烈. 但最终必然是人力资源能力的竞争。面对二十一世纪,人才数量和质量的竞争, 人力资源开发水平和人才选用机制竞争下,企业应 该要对人力资源的管理能力加以重视。因为人力资源开发与管理的优 势,将直接关系到企业的成败。
陕西省物流集团投资有限公司
刘伟博
2015年3月11日
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