诗歌：《乘务员——美丽的心灵窗口》

——献给辛勤工作在客运服务第一线的工作人员

端庄潇洒乘务员

服务旅客情意连

坚守岗位争优先
长途行程乐无边

常在车门前值班

分分秒秒不离位

 笑脸迎来与送往

全心全意为旅客

乘务员看似高贵

爱岗敬业苦相随

加班加点经常事

年复一年忙不停

千里迢迢万里路

逢年过节都在外

父母儿女难顾上

舍了小家为大家

春夏秋冬四季伴

有困难找乘务员

昼夜奔忙服务欢
照顾旅客心中甜

清洁卫生环境美

身体力行文明语

安全第一永记牢

共同维护秩序好

行车渐渐进夜间

巡视车厢任务艰

通告站台多提醒

防止旅客坐过站

行车防火是关键

旅客吸烟藏隐患

经常检查多劝阻

行车防火靠大家

检查三品要和蔼

说明后果与危害

害国害人又害己

旅行三品不可带

 晨曦晚霞车轮滚

 身在其中方知味
不奢望社会地位 

全凭敬业自陶醉

眼看出行到终点

满脸微笑走向前

欢迎多提好建议

下次旅行再相见

整齐穿戴标身份

灿烂笑容待客宾

莫道车厢天地小

美好口碑天下传

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