（怀化学院 外国语学院，湖南 怀化418000）
一、前言
实施乡村振兴战略一直国家发展的重点，对于把中国全面建成小康社会有着重要的意义。自十八大以来发展地区特色产业等扶贫项目在全国各地实施。从2014年开始，怀化市经过多年的努力，全市有9个县市区脱贫摘帽，建档立卡贫困人口由87.07万人减少到9.52万人，脱贫率89.07%。从数据方面来看，怀化市扶贫已经取得了一定的成效，但是离全面建成小康社会的目标仍然有着一定的差距，同时脱贫地区仍需要重点跟踪关注，避免出现返贫显现。因此如何实现地区的可持续脱贫成了社会建设的重点。随着“互联网＋”时代的到来，国家政府越来越重视互联网经济的普及与发展，电子商务逐渐在众多的行业中脱颖而出。虽然电商扶贫等项目已经在国内多个省市取得了良好的成效，但是电商扶贫的项目大多局限于国内电子商务的应用，通过基于互联网的电子商务平台对国际市场的拓展成为一个高效的扶贫手段。有资料显示，电子商务扶贫有着可持续发展的潜能并能为怀化扶贫的工作提供帮助。从怀化市的工作成果上来看，怀化市贫困地区有教育保障的同时也有一定的科技基础，但贫困地区仍需要多地区统筹规划与协调互助来解决产品结构、质量控制、物流运输等问题，结合电子商务培训“以一带十，以十传百”的方法，赋予贫困地区通过商务贸易创造财富的理念，通过电子商务平台将地区特色产品对外出售实现价值转换，因此，国内电商同跨境电商在贫困地区的经济发展上大有可为。
二、怀化扶贫情况概述
（一）怀化扶贫现状
怀化市在政府和党中央的领导下，贫困发生率由20.8%下降到2.32%，降低18.48个百分点；贫困村由1024个减少到84个，减少940个，实施易地扶贫搬迁10.39万人。怀化扶贫策略由“八亩山地做文章”到“四跟四走”精准扶贫模式的实践成功给怀化市扶贫的工作路径增添了新的选择，“四跟四走”的精准扶贫模式则是一条区别与传统扶贫模式的创新实践。“四跟四走”内容为贫困人带着资金口走、致富能手带着贫困人口走、致富能手带着贫困人口跟着产业项目走、产业项目跟着市场走。这一扶贫方式将产业与精准扶贫结合有利于在科技人才不充足的区域发展电子商务，并带动该区域的贫困人口一起发展。但是产业优势是“四跟四走”模式的先决要件，寻找怀化地区的特色产业显得尤为重要。经过多年的重点扶贫，怀化市鹤城区、洪江区、洪江市等区域发展迅速。尤其是鹤城区拥有地处怀化市中心城区的区位优势，并在发展期间走出了自己的优势。鹤城区在科技、人才等方面更加适合作为电子商务在怀化发展的中心对象。近年来鹤城区推出了一系列农业重点产业并成功定位了产业布局和发展方向 ，为农民提高了产业效率和产业价值。这一切成就都得益于鹤城区对于市场的科学分析，通过获取近年来的销售大数据再构建数学模型进行分析得出结果。这种大数据分析的方法规避和减少了市场风险，提高了生产效益。而电子商务平台就需要通过大数据的分析得出市场需求并将产品进行筛选以满足特定用户需求并增加销售额。与此同时鹤城区为提高贫困地区的人口的教育及技能水平开展了农村“学科技奔富裕”竞赛活动和百村千户科技培训工程、“送培训下基层”等活动来提高个人素质。鹤城区还成立了许多扶贫帮困工作队不但在工作中解决了贫困地区的技术难题还及时提供一些调整产业结构的建议。有了这些扎实的基础让鹤城区成为拥有并发展双语商务中心的优势。
（二）怀化扶贫预期
怀化地区的扶贫工作将会地方政府的主导和支持下，利用鹤城区高校集中的优势，结合本地区高校在IT信息领域的国家一流学科建设的发展潜力，系统性搭建一个面向国内和国际的中英文双语电子商务平台。将下辖地域的特色产业和特色产品在双语平台上对外推介并通过电商平台进行经济交易，减少各种中间环节的成本损耗，拉近地区农商户与最终端中外用户的距离，实现信息流、物流、货币流的高效运转，快速高效地销售商品和回笼资金，最终实现扶贫、脱贫并致富的目的。三、怀化贫困地区的特色产业研究
（一）产业发展现状
怀化省原本是湖南省经济指标靠后的市州之一，近几年，通过“一县一产业”、“一园区一特色”的发展方式，经过多年的品牌打造建立起来了许多有优势的特色产业，实现了经济的突破式发展，同时这些特色的优势产业也为怀化承接产业转移打下了基础。近年来在大力推进“一极两带”、“一个中心、四个怀化”发展战略的期间，怀化经历了三次产业稳步增长。一是农业生产平稳增长。随着农业发展速度逐渐加快政府也加大了对“三农”的投入，发展期间农机机械化水平增高，使得农作物的播种、收割的效率不断提高，通过科学的农业种植技术让农作物的质量更加可靠。二是工业增长稳定上升。坚持“两化两型”理念增强工业园区的竞争优势，加大对“两型”产业的发展。实施“一区多园”战略，该战略突破了地理空间的限制，进行与周边园区的管理及协调有利于发挥1+1＞2的效果。三是服务业持续发展。随着工业化、城镇化和农业现代化的不断推进，第三产业中服务业发展逐渐加快。服务业有利于经济发展走上绿色、高效、节能的发展道路。现代新型服务业包括一系列的媒体信息产业，如今该产业正在怀化市逐渐兴起同时也会带来更多的机遇和挑战。
图1各县市区特色产业一览
（二）分析
通过今年来怀化市对于特色产业的扶持有了长足的发展。对于贫困地区而言，怀化地区产业和企业创新力量不足，由于受到先进技术的限制，怀化当地的生产仍然处于初级水平，虽然缺乏深加工能力，但是可以通过快速销售初级农产品来减少技术上的缺陷。通过电子商务平台联合多地区，发挥各地区产业优势来发展经济。怀化地区相对于其他科技先进的省或区的自我创新发展的竞争力相对较弱。区域内少数民族占比较大，贫困地区较多，人口受教育水平较低，人才培养和提升的渠道较少，导致怀化地区的经济发展受到了一定的抑制。随着我国高等教育的逐步普及，地方政府对加强了对基础教育的投入，提高教育质量保证了怀化地区的人才源源不断的涌入当地的经济建设中。怀化地区也需要充分利用我国的政策支持，加大对怀化地区的食品产业和深加工产业的扶持力度，利用当地高新技术人才带头发挥引领作用，加强产业间的交流；引入高效的营销方式和管理技术，为当地产业注入持久的活力；引入大数据技术进行合理精确的数据分析，结合当地的市场走向，帮助怀化地区的种植户有效规避市场风险，及时调整营销方式和思路。
对于国内而言，怀化南与广西接壤，西连贵州，与湖南的邵阳，张家界，益阳相接，地理位置优越，交通四通八达，先天的位置优势为怀化当地的物资运输，产品交易提供了便捷的交通和市场，将怀化与相邻区市紧密联系起来，有利于加快物流运输的速度保证产品质量；经过多年怀化市对特色品牌的打造，如：靖州杨梅、芷江鸭等，通过品牌优势销售产品从而能在国内得到更多的销售市场。对于国外而言，物流运输需要考虑到很多方面的问题，如今很多平台可以配送物流如：亚马逊，速卖通，雅虎等。通过自发货模式进行产品出售。近年来中国的产品在国外越来越受欢迎。特别是中国的传统中药。目前全球四个主要中药市场为东南亚及华裔市场、日韩市场、西方市场、非洲及阿拉伯市场，同时这些国外市场也是我国中草药、中成药、保健品产品的出售地。由此可见传统中药的发展有着一个庞大的市场，怀化市的道地中药材有着广阔的商业市场。
四、电子商务分析
（一）电子商务的界定
电子商务是以IT信息技术与网络技术为载体，通过电子商务平台将卖家的商品信息远程展示，直接拉近卖家与买家的距离，令交易双方的地域差异消失，买家基于电子货币及其支付交易体系进行远程支付与远程交易，经济交换价值的转化率和经济效益得到了明显的提高。中国是电子商务最发达的国家之一，境内电子商务依赖于运营平台和物流。像淘宝、京东等平台所进行的业务都是属于境内电子商务。作为这些平台的买家只需要熟悉平台操作的规则、谋划活动策略即可。在物流方面，只需要根据所售出产品的特性、发货的地区选择相应的物流即可。而跨境电子商务需要解决平台、物流、通关处理、检验检疫、外汇处理、税务处理等问题。尤其需要考虑一些海关及通关等方面的问题，其中有些问题事关各国政策，比如8月底发往瑞士的商品，没有使用妥投信息物流，但是9月份瑞士忽然出台新政，所有包裹必须使用妥投信息物流等。
（二）电子商务模式分析
电子商务主要分为B2C、C2C、B2B、O2O四大类型。B2C模式是一种企业与消费者之间进行网络交易的电商模式。B2C模式依赖政府加强引导性投资来弥补资金不足的问题，相对于怀化众多政策扶持这种模式的发展更有潜力。由于需要将该平台打造成双语平台，势必要和国际快递公司合作产品的定位和客户的反馈尤为重要。B2C模式拥有客户评价机制和订单跟踪系统让该模式下的产品质量、客户反馈更有保障。C2C模式是一种消费者与消费者之间进行网络交易的电商模式。在C2C模式下卖家需要通过资金来宣传自己的产品同时卖家自身还需要拥有一定的设计知识和经验。这样的模式运用在贫困地区的经济产业中显然得不到足够的展开。B2B模式是一种企业与企业之间进行网络交易的电商模式。B2B模式下需要通过SWOT分析法对市场动态进行分析来提高自身竞争力而获取更高的利益。但是该模式下压力过大难以的到广阔的市场，相对于扶贫的目的B2B模式很难实现可持续性长久扶贫。O2O模式是通过互联网来获得线下的商务机会。以麦当劳为例，麦当劳通过微信公众号向顾客提供用餐折扣电子券。商家会通过打折等方式刺激消费这就是O2O模式的核心。由于O2O模式需要通过线下模式获得商业互动所以该模式侧重于服务性消费，对于扶贫来说B2C模式这样侧重于商品在互联网上的远程交易模式更适用。五、结语
政策扶持、人才发展、资金投入都是影响扶贫的重要因素。首先考虑到项目对于扶贫区域需要一定的基础，于是选择以高校集中的鹤城区为中心发展点进行扩散，带动周边区域共同脱贫。其次对于商务模式的选择，通过B2C电子商务模式可以尽量减少基础设施、教育程度等因素对扶贫项目的影响。随着近年来跨境电商在国内市场发展趋好，结合高校一流学科建设的科研优势在技术上得到保障。最后对于产品的选择，贫困地区生产的产品大多是初级农产品，通过商务公司结合地区合作社对农产品进行加工或深加工可以转化成为特色产品如茶叶、芷江鸭等线上商品，同时对产品质量检验，产品外观设计和包装，远程交易与物流通关等方面进行全面掌控。概念图如图2所示。虽然这个项目尚处于构想阶段但是对于怀化市扶贫项目提供一条创新的思路，随着国际交流变得频繁，海外客户对中国优质农产品需求将显著增加，海外交易路线将会成为该项目的重中之重。
图2电商模式概念图
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