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“互联网+”背景下公共图书馆的阅读推广服务探析

时间:2023/11/9 作者: 文艺生活·中旬刊 热度: 19540
甘丽霞

  (遵义市图书馆,贵州 遵义 563000)

一、前言

公共图书馆作为公共文化事业发展的重要组成部分,在“互联网+”的时代背景之下,要以新的媒介载体、新的服务模式,为公共图书馆一体化阅读推广服务创设良好的环境条件。当前,公共图书馆要审视自身发展的现状,在读者阅读行为的转变中,把握方向、精准定位,通过新媒体平台、数字信息技术等的应用,为公共图书馆阅读推广服务提供有力支撑,推动阅读推广服务的创新发展。

  因此,本文立足新的时代背景,就如何实现公共图书馆阅读推广服务发展,做了如下阐述。

二、“互联网+”时代读者阅读行为的转变

在新的时代环境中,互联网技术的发展及应用,为图书馆优化阅读推广服务、创新推广服务模式,起到了重要的载体功能。当前,新的媒体环境、新的网络平台,读者的阅读行为发生了显著变化,多元化的阅读方式、交互式阅读模式,都在很大程度上要求图书馆适应新的转变,在新的视域空间,以“互联网+”为工具,深化阅读推广服务改革。

(一)阅读方式:由单一向多元化转变

在传统媒介时期,公众的阅读方式比较单一,以电视、报纸为主题到的纸质阅读是主流。但随着数字信息技术的不断发展,阅读载体的拓展,促使公众阅读方式由单一向多元化转变,“指尖式”阅读成为主流。特别是在手机APP、微信、微博及kindle等移动终端的出现,进一步促进公众阅读方式的多元化。

  因此,在“互联网+”的时代环境中,公共图书馆面临新的环境,而公众阅读方式的转变,就是重要的冲击,要求图书馆要主动适应多元化的发展趋势,在阅读载体、资源模式等方面,更好地满足公众的阅读需求。

(二)推广模式:由单向向交互性转变

阅读推广服务是公共图书馆的工作重点,也是“互联网+”时代,图书馆服务模式转向转变的重要领域。从实际来看,阅读方式的转变促使公共图书馆在推广模式的构建中,更加注重单向向交互性转变,互动性阅读推广更好地契合了手中的服务需求,是创新阅读推广服务的重要实践。

  当前,微信、微博、论坛、数字图书馆APP等,都成为公共图书馆阅读推广服务的重要载体。在新媒体推广平台,交互式的推广服务,实现了线上线下一体化互动交流,不受时间、地域等限制,实现推广服务多层级、多领域构建,是“互联网+”背景下公共图书馆阅读推广服务的重要创新发展。

三、“互联网+”背景下公共图书馆阅读推广服务策略

“互联网+”为新时期公共图书馆的阅读推广服务的创新构建,提供了载体平台,同时也是深化阅读推广服务改革的有力保障。在笔者看来,“互联网+”背景下公共图书馆的阅读推广服务,关键在于立足新“互联网+”,在新平台、新路径中,拓展阅读推广视域,实现阅读推广服务创新发展。

(一)以读者为导向,构建特色阅读推广服务

在以人为本的阅读推广服务汇总,公共图书馆对“互联网+”的时代适应,应注重构建特色阅读推广服务,坚持以读者为导向,在服务内容、服务机制等维度,保障服务质量。

  首先,公共图书馆要明确定位,在于读者为导向的构建中,通过大数据技术,实现对读者需求的分析,以更好地提供推广服务;

  其次,坚持立足自身馆藏资源,在打造特色馆藏资源服务中,以新媒体为载体,实现多维度下的阅读推广服务,能够提高特色推广服务的实际效能。

  因此,公共图书馆要审视新的时代环境,在大数据等技术的应用中,分析读者群体特征,为更好地阅读推广,提供优质、特色服务。

(二)以新媒体为载体,搭建多元化服务平台

在“互联网+”的背景之下,新媒体的载体优势为公共图书馆拓展阅读提供服务空间,创建有利条件。当前,公共图书馆可以通过新媒体平台,打造线上线下一体化阅读服务机制,在多元化的服务平台,提高服务质量。公共图书馆可以依托数字化技术,打造数字化图书馆,公众可以通过手机终端,登录图书馆APP,实现图书搜索、查阅及在线咨询,更好地保障了阅读推广服务。

  在微信公众平台,公众可以基于自身需求,设置个人阅读推广服务板块,在“私人订制”的服务模式中,能够更好地贴近公众服务,保障服务的全面落实。因此,以新媒体为载体,通过搭建多元化服务平台,打造一体化服务体系,为数字化阅读推广服务提供保障。

(三)以服务为依托,建立阅读推广服务团队

服务质量的提高,也是新时期改革图书馆适应新的时代环境的重要基础。图书馆要以服务为本,面对新的环境,着力建立阅读推广服务团队,为资源整合、阅读推广宣传等的实施,提供有力保障。

  一是要立足新媒体时代,建立高素质的阅读推广服务团队,实现对线上线下资源的有效整合,通过微信公众平台、移动图书馆及云资源等路径,向公众视线多维度的阅读推广服务,保障图书馆的资源鼓舞质量;

  二是图书馆要建立资源配置体系,创设阅读推广长效机制,能够在常态化的服务机制中,将阅读推广服务延伸至各个领域,打造高效、共享、特色于一体的现代化公共图书馆。

四、结语

综上所述,公共图书馆在新的时代背景之下,应坚持以“互联网+”为依托,创新阅读推广模式,在多元化的推广服务空间,保障阅读推广服务质量。

  在本文的探讨中,公共图书馆面对“互联网+”的时代要求,要立足以信息技术为载体,通过大数据分析技术,实现精准阅读推广服务;在新媒体的载体空间,构建多元化服务平台,这一系列的服务创新,是新时期公共图书馆阅读推广服务建设的重要内容。
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