雷沈英

　　摘 要：随着现在的社会的进步与经济的发展，人们的生活水平在逐步的提升，对于文化的要求越来越高。现在的社会强调我们强化服务的功能，满足大众对于文化的需求。创建服务型社会，一直是我们社会建设的一部分，提升对于文化服务的意识，满足大众的文化需求是促进社会进步的基本措施。现在的社会是一个多元化的社会，群众对于文化的需求，大大的增加，并且在质量方面的要求也越来越高。对于很多的公众的服务意识一定要进行加强，促进整体的发展。

　　关键词：服务功能；群众文化；新需求

　　中图分类号：G249.2 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2016）17-0214-01

　　一、提升公共服务体系的建设，促进公共文化服务

　　为了满足群众的文化需求，对于公共服务体系中的文化设施建设进行加强公共文化设施建设是加强文化服务的重要措施，也是政府对于支持公共文化建设提供的主要的场所以及基本的设施条件。在近几年，政府对于这方面的建设越来越重视，积极地推进社会公共文化设施建设，并且非常的受到大众的欢迎与支持。加大脚步进行公共服务体系的建设以及公共文化服务设施的完善，扎实的建立文化服务设施，提升服务的功能，满足人们群众对于文化日益增长的需求。对于公共文化服务设施体系的建立，需要因地制宜的进行建设。按照城镇乡村不同的形式进行改善，建立全面的文化服务设施，满足人民群众的文化要求。利用现在的网络技术进行宣传，建立一个全面的网络体系进行服务。根据地区的不同进行分类，将市、县、乡等不同层次的文化需求进行统计，系统的进行公共文化设施的建设与完善，了解当地的群众需要，因地制宜的进行改善。不断的对公共服务措施进行完善，对服务意识进行提升，丰富文化措施的建设，真正的建立一批一以群众为基础的真正为群众所用的公共文化设施。

　　二、积极地供给文化服务的产品

　　为人民群众提供更加丰富的文化产品，满足人民群众对于文化的需求。强化对文化产品的生产以及创新，是公共文化服务建设的重要措施。随着人们对文化需求的增加，文化产品的创新被进一步的提升，提供充足的文化服务产品，丰富大众对于文化的需求。对于公共文化服务的产品创新，切实的进行多样化的改进，符合大众的文化要求，实际的贴合大众的生活，是人民群众乐于接受、喜与参加。努力的将大众喜闻乐见的文化知识，将优秀的文化作品进行贡献给大众。全方位的进行公共信息的提供，及时的掌握了解大众的文化需求。建立文化网络服务系统，让大众了解文化发展的形式，了解公共建设的进度，及时的向公共服务组织提出意见与建议，积极地进行文化公共服务的监督。

　　三、弘扬传统文化以及民间的文化

　　在进行文化宣传与服务的同时，也要重视对于传统文化以及民间文化的公共服务。传统的文化和民间文化都是我国文化的重要组成部分，是公共文化服务中的重要内容。弘扬我国优秀的传统文化，让大众充分的掌握我国优秀的历史以及丰富的文化知识。积极地鼓励群众进行传统文化知识的宣传中，进行知识与思想的提升。

　　四、强化政府对于公共服务的保障

　　对于加强服务意识与能力，满足群众的文化需求，一定要坚持政府对于这方面的领导，政府的支持是公共文化服务建设的重要支柱。在进行公共文化建设中，政府要切实的履行应尽的责任，在关于相关的公共措施方面进行进一步的强化。

　　优化关于文化公共服务的政策以及相关的制度环境。加强公共的服务意识需要从很多的文化政策方面进行提升，完善关于文化资源的保障，改变关于文化宣传方面的思路，逐渐的从片面的文化服务渐渐的转变为全面的掌握群众的文化需求，为群众掌握文化创造良好的环境。政府开展大力的支持，可以经常地建立一些大型的文化宣传活动以及互动活动，这样，不仅带动了群众的积极性，还对社会文化稳定发展起到促进的作用，另外对于公共服务人员的服务意识进行了提升。

　　五、利用宏观调控进行支持，改革创新促进公共文化服务

　　对于文化公共文化服务意识的增强，适当的引入市场的宏观调控手段，文化与经济是不分家的，文化服务得到提升从一定程度上会促进经济的进步。所以，在进行文化公共服务的同时，利用市场的宏观调控手段进行公共服务的调控，加强文化的公共设施的基本运行以及成本的降低，促进文化产业的发展，满足人们的需求。现在的很多的城市对于文化公共服务的建设都采用宏观调控的手段进行建设，例如：Z市在进行文化建设期间，就利用市场的手段进行控制。通过企业的形式举办一些大型的文化交流会以及大型的公共服务文化活动，积极地鼓励员工进行参加和调查，这样就在一定程度上对文化的宣传以及发展进行了推进。并且促进了企业的宣传以及销售，不仅可以提升企业的经济效益，还可以提升企业稳定知名度。通过企业将公共设施进行统一的管理，不仅可以解决一些公共服务中的资金的问题，还可以达到企业与文化服务的共同进步，更好的保障了文化公共服务的基本权利，同时达到了经济与文化的双赢。

　　强化服务功能，满足群众文化新需求，是顺应现在的社會经济发展形势，促进社会进步的重要举措，是对国家的公共文化事业进行建设的重要措施，是开展我国社会主义精神文明建设的重要方针。对于现在的文化建设以及经济形势，加强公共服务意识非常重要的。

　　参考文献：

　　[1]李忠华.浅谈广场文化在繁荣群众文化中的作用[J].黄河之声，2010（04）.

　　[2]曹文明.城市广场的人文研究[D].北京：中国社会科学院，2005.