无意识在设计中的应用研究_艺术与设计·理论_杂文_网络文摘

张琲，黄柯柯

　　（天津科技大学艺术设计学院，天津 300457）

一、无意识的概述

无意识最早由心理学家弗洛伊德提出，他将人的精神意识分为意识、前意识和无意识三个层面，他认为无意识在人们的心理的地位有着重要的地位，虽然他强调的无意识更多的是关注心理病人以及人们对性的渴望，但是他对意识的划分在一定程度上也反映了消费者的需求划分：意识表明了消费者一种明确的需求，知道自己想要的是什么；前意识表明了消费者更多的倾向于产品的具象，是消费者浅层次的表达自己内心的需求；无意识是消费者不能很好的表达自己内心的渴望或者没有意识到自己内心真正的需求，直到他们发现一个产品符合自己的需要时才会说“哦，我想要的想表达的就是这个东西”。好的设计并不是为了设计而设计，而是设计师抓住消费者内心真正的渴求，设计出更深层次的产品，引导人们的消费、满足人们内心深处的渴望。

　　无意识通过外在形式被表现出来，它是我们在生活经验积累的过程中形成的一种自己并没有意识到的行为举动，比如人们坐到椅子上时不自觉地把衣服搭在椅背上、提着很重的物体上车时会把东西放在地上、拥挤的地铁上我们会不自觉的找寻依靠的地方放松自己等等。设计师们通过研究无意识的外在形式对产品进行再设计，使产品与消费者有一个良好的沟通方式，无需文字性的说明也能很好的了解产品，使设计更加的贴合人们的生活方式、更好的满足用户生理及心理的需求。

二、“无意识”在设计中的应用研究

（一）无意识在产品设计中的应用研究

1.根据环境所触发的无意识行为进行的设计

　　作家打印初稿或者学生打印作业发现错误时会选择将其直接丢弃保留格式正确的作品，这一现象在设计行业中最为常见，设计师在打印自己的作品时总是会打印多个版本进行对比，保留效果最好的那一份，而其他的则会被随手丢弃，这一丢弃的动作虽然是人们无意识的举动，却打乱了环境的秩序，无意间增加了打扫人员的负担。设计师们注意到这一现象对打印机进行再设计，注重打印机与使用环境的平衡关系，以此为出发点，从环境的角度出发，将环境、行为以及设计很好的融合设计出一款带有废纸篓的打印机。（图1）

　　下雨天外出时，我们会习惯性的携带一把雨伞，但进入公共场所时，雨伞的放置总会困扰着我们：放在储物柜里，雨伞上的雨水则会给下一个使用者带来不必要的麻烦；放在随身携带的包里不仅会弄湿包包还会弄脏包里的物品；如果把雨伞带进公共场所中，雨水弄脏地板会无形中增加了打扫人员的负担还容易让后面的人摔跤。根据大众的需求，设计师们设计出一款可以在公共场所使用的带有锁扣的雨伞架（图2），收集雨伞上的雨水使其不会弄脏地板的同时，也防止出现雨伞被错拿或者丢失的情况。有些使用者会选择性的在雨伞架的底部放置喜水的植物，既增加了其美观性又无需时时刻刻的清理雨水。

　　2．根据使用者的无意识行为进行的设计

　　一个优秀的设计不仅仅要与使用环境相契合，还要注重细节，细节决定成败同样适用于设计，优秀的设计师有着一双会发现的眼睛，他们会有意识的观察人们日常生活中行为细节并将其融入到产品设计中，让产品适应人而不是人适应产品。

　　身高较矮的人在乘坐公交时会有一个很大的困扰，公交车上的拉环高度是固定的，他们在拉拉环时总会很费力，需要不断的左右手交替使用以减轻手部及手臂的负担，这是一个司空见惯的问题，善于发现这一细节的设计师设计出了一款可以调节高度的拉环，满足不同身高的乘客的需求。（图3）

　　

　　> 图1 深泽直人设计的带有纸篓的打印机

　　

　　> 图2 雨伞收集

　　

　　> 图3 贾生辉、陈健、刘镇、周海伦设计的“Press, Change Length”

　　

　　> 图4 坂茂对卷纸的再设计

　　

　　> 图5 Marte den Hollander设计的Ffootloose高跟鞋

　　

　　> 图6 原研哉设计的医院视觉指示系统

　　

　　> 图7 Eun Ah Kim, Jinhyuk Rho & Maria Rho 指示方向的门把手设计

　　

　　> 图8 原研哉设计的长野冬奥会开闭幕式手册封面

　　再比如卷纸的设计，人们在使用卷纸时总是会不自觉的造成浪费，更多的原因是在抽拉时，卷纸由于转动的惯性并没有很好的被停下，因此总是会造成不必要的浪费，设计师们根据这一现象对卷纸进行了再设计，将其设计成四边形的形状，不仅可以减少不必要浪费，而且在运输时卷纸的叠落也会更加的密集，节省空间。（图4）

　　3．根据使用人群的潜在需求进行的设计

　　现在很多的设计师为了表达自己的个性，在进行设计时总会加入强烈的个人特征，而优秀的设计不应仅仅表达自己，而是从人的角度出发，考虑人们内心的真正需要。

　　女性是一个矛盾的生物，她们既想要高跟鞋的优雅又想拥有平底鞋的舒适，并且她们在不同的场合穿的鞋子会有所不同，比如开车、逛街时需要一款平底舒适的鞋子，正式的场合则需要一款正式的鞋子，设计师根据女性不同场合的需求对高跟鞋的根部进行设计，让女性可以根据不同的场合实现鞋子高低跟的变化，满足她们优雅和舒适的需求。（图5）

（二）“无意识”在平面设计中的应用研究

设计具有相通性，无意识不仅仅在产品设计中得到了很好的应用，同样它在平面设计中也取得了一些成果，它使平面设计无需过多的文字性的说明大众也能够理解。

　　1.无意识在导向标识设计中的应用

　　大部分医院的导向标识设计都只是立牌或者墙上有指示性箭头，但这只是系统的设计，就诊人员并不能很明确的知道自己需要去到的部门离自己有多远，自己选择的方向是否正确。设计师针对这一现象，设计出了一组识别度较高的导向标识，箭头及文字全都放置在地面上，就诊人员低头即可知道自己需要去的部门在哪个方向；箭头的长度长短不一，表明了部门距离的远近，就诊人员即使走的路程过长也无需反复思考自己选择的方向正确与否；红色与白色形成视觉上的对比，使其更加醒目不易被人忽略。（图6）

　　消费者在逛街的时候都会遇到玻璃门不知是推还是拉的情况，大多数商家采取的解决方案是在门上贴上使用说明，这种解决方案既影响美观又不能很好的解决问题。针对打开门的方式设计师将导向设计与门把手相结合进行创新设计，大众只需根据箭头的指示方向打开门即可，既美观又能很好的解决问题。（图7）

　　2.无意识在广告招贴中的应用

　　提到冬天大多数人脑海中的印象是雪以及寒冷，在一片白茫茫无人碰过的雪地上漫步留下自己的足迹是多么美好的画面啊，并且雪地上留下的足迹也会让人禁不住地猜想上一个人的去向。设计师根据雪地漫步这一场景创作出一款关于冬天的设计，白纸上拓印的字体给人一种在雪地上走过留下痕迹的感觉，让人忍不住去探寻记忆中关于冬天的美好，红色与白色在色彩上形成一个强烈的对比。（图8）

三、设计师如何有意识地进行“无意识”设计

随着社会的发展、科技的进步，市场上琳琅满目的商品都具有着大同小异的功能，消费者对产品的要求也不仅仅局限于产品的功能或者外观，更多的考虑的是产品实现其功能后带给使用者的情感体验。如何挖掘出消费的潜在需求以及情感需求是设计师们应深思的课题，通过研究大众的无意识行为并对其进行删减、提炼从而使设计更加贴合人们的行为习惯无疑是设计师们的创作来源之一，设计师怎样有意识的运用大众无意识的行为进行设计呢？

（一）探究用户的无意识行为从而挖掘用户对产品的潜在功能需求

日常生活中人类的行为大多是无意识的，无意识行为恰恰最能体现出人们对产品的潜在功能需求。设计师在进行设计时应该对使用者的使用行为和使用心理进行仔细研究，挖掘他们的无意识行为从而探索出他们对产品的潜在功能需求进行设计，根据使用者的行为习惯简化产品的操作界面，使产品的操作方式顺应用户的行为习惯，使用者无需反复地记忆产品的功能所对应的操作方式，最大程度上减少使用者的使用负担，避免不必要的设计浪费。