摘 要：在信息高速发展的当下，网络课程逐渐成为当代大学生学习中不可缺少的一部分。本文以徐州工程学院《基础英语》在线课程为例，从三百余份问卷的数据中调查当下大学英语在线课程完成情况并从中发现问题，经过对影响大学英语在线课程完成率的多种因素进行详细分析，给出大学英语在线课程之后发展的方向和建议。
关键词：大学英语在线课程;自主学习完成率;调查分析
一、引言
随着大学英语教育事业的改革，大学英语在线课程成为了大学英语教学中重要的一环。大学英语在线课程的设计初衷是希望通过网络课程“大规模”“开放性”“自由性”的特性实现学习者的“柔性学习”（Flexible Learning），即Anytime、Anywhere、Anyway、Anycontent的4A自主学习。然而，尽管在线课程有着诸多优点，但在实施过程中却出现了学生自主学习积极性不高、完成率较低等问题。大学英语在线课程的发展方向仍需要广泛深入的探索与研究。
二、调查对象与方法
本研究以徐州工程学院外国语学院英语专业共342名学生为研究对象，采取随机抽样方法，以问卷调查为主，深层访谈为辅。共回收网络问卷321份、纸质问卷120份以及采访视频23份。问卷包括四方面内容：一是受访者的基本信息;二是大学英语在线课程的使用情况和目的;三是对大学英语在线课程的整体满意度;四是对大学英语在线课程的意见与建议。
三、调研结果数据分析
（一）影响大学英语在线课程完成率的客观因素
1.课程内容
根據前期调查数据显示，有18.67%的学生认为课程内容偏难，当遇到困难时，一大部分意志不坚定的同学就会产生胆怯心理甚至选择放弃，从而影响课程完成率，可见课程内容难易程度设置将是大学英语在线课程未来建设的一大重点;32%的学生认为学习资源不够丰富，课程内容还是仅仅局限于老师针对课本制作的微课与课件，可见对于现下学生发展而言，仅有的课程内容是不够的。
2.课程形式
由于传统教学观念的影响与空间差异的限制，大学英语在线课程的教学形式大都是录播形式，而且更多是老师对课件的单方面讲解，互动性极差。调查显示，认为课程缺乏互动性的同学占46%，近乎半数。这是由于线上课程大都是教师提前录制的视频，教学与学习不是同时进行，因而互动性理所当然地不如面对面传授那样好。还有38.33%的学生认为网络课程缺乏及时、便捷的学习支持服务，在时间和空间的限制下，学生在学习在线课程时遇到的问题，并不能得到及时解决，这也极大地影响着完成率的提高。
3.课程监督机制
调查表明，92%的学生希望通过大学英语在线课程的学习来充实自身，提高自身英语知识与技能，从而为未来求业升职做好充足准备。但由于自身自控力不足以及课程监督机制不够完善，半途而废的现象层出不穷，直接造成课程完成率较低。传统教学习惯对学生的影响巨大，个别学生缺乏自主学习的能力，不能够自觉定期定量对已学知识进行检测，这就导致在学习中迷失，事倍而功半。完备的课程监督机制是学生进行大学英语在线课程学习的强力推动器。
4.课程安排、课外活动、竞赛和考证
针对线上课程的完成率情况，不同的年级所体现的课程安排也存在较大的差异。低年级学生的必修课程较少，学习进度情况较好，86%的同学完成了各项课程学习任务;而高年级学生则相反，仅有57%的同学完成线上学习任务。
各种社团、部门活动、竞赛和考证组成了丰富多彩的大学生活。部分学生因各种社团活动工作占用大量课余时间，而导致完成率较低;此外，竞赛和考证考研任务繁重亦占用了的大量的课余时间，从而使得可用于学习的时间变少，线上英语课程的完成率随之降低。
（二）影响大学英语在线课程完成率的主观因素
1.学习动机
在泛化学习时代，大学英语在线课程主要聚焦于学生本身的动机与兴趣，鼓励自主学习，而影响课程学习效果的最深层原因就是学习动机，这也是英语在线课程的完成率最直观的体现。
调查问卷结果显示，样本中有177名学生希望通过大学英语在线课程“巩固所学并拓展自己的知识面”，123名学生的学习动机是“单纯为了应付过级考试或者避免挂科”;在访谈中，多数学生表示有强烈的学习愿望，希望学有所用，为自己的升学或出国做准备，还有部分同学表示自身对英语学习具有浓厚的兴趣。表1为在线课程完成人数与完成率统计。
任何学习都是建立在兴趣的基础上的。学生学习在线课程是源于对英语的喜爱，也就是内在动机。正是由于学生自身有这种内在的驱动力，他们对课程的学习才更加积极主动、深入有效，“出于自身对英语的兴趣”的同学，其完成率高达86%;出于“巩固所学，深入理解”的学习动机，完成率达到88%。由此可见，学生出于对学习英语本身的兴趣而形成的动力，让学生在培养兴趣的同时学有所乐。而出于“应付考试，避免挂科”的动机，其完成率仅有50%。这表明，如果学习动机是被动的，囿于自身不稳固的知识基础，就会产生马太效应，从而陷入恶性循环，产生对英语线上课程的心理抗拒。而表1中63%“为未来升学工作打基础”可归为学习的外在动机，也就是指获得四六级证书、奖学金、考研/出国需要等这类由他人、学校和社会提出的隐性要求。外在动机在满足学生愿望的同时，客观上提高了学生领会知识、运用知识等更深层次的英语水平。调查表明，学生希望通过线上课程的学习改变英语学习状况，提升自己的专业素质，继而可以增加自己在未来竞争或职场中的砝码。
由此可见，在大学英语在线课程的自主学习中，良好的学习动机起到很大的促进作用，它会引导学生形成一个良好的学习开端，激发学习兴趣，有效地将精力持续稳定地投入到学习中。
2.自我管理
（1）自主规划时间
根据调查显示，78%的学生未能将在线英语学习坚持下来的原因是自主规划的时间短缺。学生每天完成必修课程之后的时间，简称课余时间而不是自主规划时间。课余时间当中，大学生自主娱乐休息的时间占据一定的比例，因此当剩余可供自己规划的时间被社交和其他活动占据后，可自主分配在网络学习上的时间就捉襟见肘了。另外，还有22%的学生选择了在自己剩余的可规划时间里去兼职来赚取必要的生活费和零花钱，进而导致了网络学习的缺乏。
（2）自我约束力
自我约束力的高低也是衡量大学生网络英语学习质量的一大重要指标。根据调查显示，67%的学生表示，网络学习自己只能坚持最初的几天，再往后就很难坚持下去。一方面是新鲜感过去之后的乏味，另一方面就正如学生反馈的，网络上其他各种消息的诱惑力巨大。缺乏自我约束力很难坚持完成网络课程学习的学生占67%。仅有33%参与调查的学生表示，自己可以在学习过程之中抵制住外界诱惑，坚持高质量地完成网络学习任务。
四、建议与结论
本研究结果显示，课程内容、课程形式、课程安排、学习动机及学生自我管理能力等均对大学英语在线课程完成率有不同程度的影响。针对各种影响，可以通过相应的对策，提高大学英语在线课程的学习完成率。
（一）改善学生课程内容、改革课程形式、建立监督机制
首先，对于部分学生认为课程偏难这一问题，老师可根据不同学生的水平设置多个难度层次的大学英语在线课程，并建议学生正确认识自身能力，找到适合自己的內容，从易到难，循序渐进，学生学得懂，兴趣便随之提高;在学习资源的丰富程度上，老师们也要与时俱进，走出仅围绕书本的教学舒适圈，将自身多方面学习经验、技巧传授学生，为学生提供前进的指向标;老师应紧抓学生兴趣所在，将英语教学与各种专业知识相融合，创新大学英语在线教学内容。
其次对于课程形式进行改革。老师可以适当引进定时直播、互动录课等方式进行大学英语在线教学，从而减少学生与教师的空间距离感。这样不仅可以大大提高课程互动性，而且可以为学生的问题提供及时、便捷的解答。
最后，针对课程监督机制的缺乏，老师可设置学习小组，小组成员互相监督，共同进步，组长定期报告小组学习近况，老师针对性地给与不同的定期测试。除此之外，还可设置学习打卡机制和小型奖罚机制。
（二）适当调控学生课余时间，增强自我管理能力
合理地安排好课余的时间，除去必要的社交，适当减少自己的娱乐放松的时间，在保证休息时间充足的前提条件下，尽可能多的将空闲的时间分配到网络英语课程的学习上来。保持兼职和学业的平衡，不能一味地兼职赚取生活费用而忽视了课后在网络上自主学习，自主提高的过程。
学校应尽量减少对学生参加文娱活动、讲座等的强制性要求，使学生可以自己管理自己的课余时间，为提高在线课程的完成率提供更多机遇。
（三）培养学生的学习热情，增强学生学习动机
一部分的学生缺乏学习热情是由于总是处于被动学习的状态中。此时提高学习热情就需要转变学生的心理，完成从要我学，到我想学的心理转变。而大部分的学生并非是不想学，而是不会学，最终因学不好而丧失对学习的热情。老师应对学生进行学习方法、状态上的指导。由于每个学生的心理状态和性格的不同，所以不同的学习方法要针对不同的学生。在不同的学习阶段中，学习方法也要适当的调整。
任何学习动机都源于自身需要，需要则是学生自主学习的强大推动力。在大学英语在线课程的教学中，应充分发挥英语在线课程信息量大、多媒体教学手段丰富、方便快捷的优势，同时应进一步创新，培养学生对其的兴趣，进而增强学生的内在动机，促进英语在线课程自主学习完成率的提高。
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