摘 要：本文全面调查了常熟地区的英语课外辅导现状及存在的问题，并针对性地提出解决方案，能够帮助中小学生及家长更好地了解英语课外辅导市场，帮助他们正确对待英语课外辅导这种教育现象，同时也有助于英语培训机构的自我调整与健康发展，为英语师范生就业提供帮助。
关键词：英语师范生;课外辅导;常熟市
一、引言
课外辅导指在学校主流教育之外，一些有一定专业知识的个体或校外教育培训机构为在校的学生提供个别指导或集体指导的有偿教育的活动。辅导机构主要教授包括与课堂同步的知识和外延拓展知识以提升小学生英语储备知识，因此，课外辅导也被称作“影子教育”[1]。近年来，教育部出台了相应政策整治校外培训机构，旨在切实减轻中小学生的课外负担，中小学英语教育也进行了不断改革，然而，各种各样的英语课外培训机构仍然层出不穷，参加英语课外辅导班的中小学生数量有增无减。从某种程度上来讲，英语课外辅导班成为中小学生学习英语的“第二课堂”，这种现象也引发了社会上的各种思考。经近期观察发现，课外补习班渐渐走进了学生的生活。有的同学们认为有课外补习即可高枕无忧，从而上课不认真听讲了;有的同学认为补习班无聊而敷衍了事;有的同学认为补习班的作业太多，没有时间写学校布置的作业，而出现随便应付的情况，导致成绩没有进步：有的同学则很喜欢补习班，学习更加认真，相反，大多数家长对课外补习班很感兴趣。这一现象的出现，是学校教育出现了问题还是家长对于孩子的期望过高，认为学校教育无法满足孩子的成长需要？针对这一现象，本文展开了一系列调查和研究。
二、研究方法和研究意义
（1）本项目运用简单的社会统计学方法，采用调查问卷和随机访谈的方式，选取常熟城区的中小学生作为研究对象进行调查，将获得的数据进行统计分析;另外还对在校学生和教师随机进行访谈，了解他们对课外辅导的看法。（2）本项目旨在帮助学生和家长了解英语课外辅导的方方面面，也有利于英语课外辅导机构进行自我反思和调整。（3）本项目有助于学生根據自身的实际情况选择是否参加英语课外辅导，快乐轻松地学习英语;帮助家长可以更加理性地帮助孩子，减轻孩子的负担;帮助教育机构发现自身存在的问题，不断提高个性化水平，推出特色教育，在市场竞争中占据重要地位;为英语师范生的就业提供了一定的帮助，为将来的就业做好准备。
三、调查结果和分析
（一）学生方面
1.中小学生参加课外辅导的主要原因
在学校的教学过程中，多数学生仍旧存在阅读困难、发音不标准、前背后忘等学习困难，他们缺乏口语练习机会，没有充足的时间学习英语，部分同学依旧没有找到学习英语的正确方法。在课堂之外，他们希望有练习口语和提升能力的机会，以此实现期望的目标。课外辅导机构的教学形式相比学校来说比较多样，其中小班教学能够弥补学校教育资源不均衡的状况，符合学生的个体差异，有利于因材施教[2]。
2.中小学生选择课外辅导班会考虑的方面
首先，作为英语培训机构，多数学生认为英语学习氛围和师资外教最为重要，全英文的教学环境和语言交流会在无形中提升他们的英语水平。其次，培训机构的课程安排是否合理也是他们考虑较多的因素。大多数同学会在和学校课程不冲突的前提下，利用自己的课余时间参加培训班，他们认为最佳的培训时间是在周一至周五晚上或者集中在周末。最后，他们会考虑培训机构的教学设施和收费标准。多数学生觉得现在的教育机构收费昂贵，还不能实现预期的目标，他们会选择放弃课外辅导。也有学生不会关注收费标准，而是关心自己的水平能否提升。同时，学生还会关注机构的教学设施和教学设备。完善的电子设备可以让课堂形式多样化、趣味化，学生上课积极性也会随之提高。
3.中小学生对课外辅导班的看法和期望
多数学生认为培训机构上课氛围不活跃，教学型式单一，他们希望培训中心的学习方式能够多样化，单词记忆不再继续死记硬背，可以适当增加一些趣味背单词的方法。多数同学认为学习中心没有系统对他们进行系统跟踪，没有随时了解他们的学习问题，他们希望学习中心可以保证学习效果，免得他们浪费时间和金钱。另外还有少数同学表示，学习中心的资料丰富有用;教学方向明确，专业性强;学习中心灵活性高，随时可以调整教学进度，基本可以实现他们的预期目标。
（二）家长方面
经过对团队收回的30份家长调查问卷进行统计分析发现，一半的学生曾经参加过英语辅导班，一半的学生未曾参加过。家长倾向于自己联系和同事介绍这两种方式给自己的孩子报英语辅导班，较少的家长会选择老师介绍和宣传广告来报辅导班。就英语课外学习方面，家长们绝大多数选择给自己孩子报辅导班而不是选择请家教。上英语辅导的时间安排方面，家长们充分利用了自己孩子的空闲时间，比如寒暑假和周末，很少家长选择放学后给孩子们继续上辅导班，这应该是因为孩子们放学后的作业较多，应接不暇，而周末和寒暑假时间，学生有相对较多的空闲时间来分配，因此大多数家长选择了这段时间来让自己的孩子上英语辅导班。
学生报英语辅导班的每月费用也参差不齐，绝大多数是1 000～2 500元一个月，这是一个大众都普遍能接受的价格，有小部分家长选择了1 000元以下的培训费用，这个价格也是属于较为正常的。此外，有一位“土豪”家长选择了5 000元以上，看来家长为了提升自己孩子英语也是很能“下血本”的。当谈到家长给孩子们报英语辅导班的目的时，大部分家长选择了“为了提高学习成绩”这一选项，看来在中国教育的大背景下，家长们都更关注学生的成绩，较少的家长选择了为了培养孩子们的兴趣爱好和增加孩子的社会技能，至少在这几位家长眼中，成绩并不是一切，他们注重英语学习背后的其他价值而不是单纯提高学习成绩。将近一半的学生家长认为自己的孩子上英语课外辅导班时是“比较积极”的，近1/3的家长认为自己孩子上英语课外辅导班时“不太积极”，选择“非常积极”和“不积极”的家长较为少，由此可见，学生还是能接受上英语课外辅导班这一事实的，并不是非常排斥。
一半的学生对于上英语辅导班是“勉强同意”的，但也有将近1/3的学生是“非常乐意”的，对于上英语课外辅导班，大部分学生或许是被自己父母“逼”着去上的，所以才出现了一半的学生是“勉强同意”去上课，令人欣慰的是，真正喜欢英语的学生也不少，也有真心想去上英语课外辅导班的学生。提到学生在上英语辅导班后学习成绩的情况，超过一半的家长选择了“稍微有所提高”，选择“提高很大”和“几乎没提高，老样子”的家长都是很少，没有一个家长选择了“反而下降”。学生受益因人而异，但提高效果甚微，说明英语教育机构在英语教学方面是有作用的，但还需要进一步提高自身的教育能力。近一半的家长认为报英语课外辅导不会很大程度地增加孩子的学习负担或不会增加他们的负担，还有3位家长选择了“没有想过”会不会增加孩子的负担，这3位家长或许只是一时看重了表面光鲜的成绩，没有为自己的孩子“换位思考”一下。
对于英语辅导班，2/3的家长选择了他们最关注的的是“提高效果”，他们还更关注英语辅导班的“师资力量”，“收费标准”和“课程设置”方面，家长们则很少关注。大部分家长认为现在的英语辅导班热潮是一种很正常的现象，应景而生，不少家长也认为当前辅导班竞争激烈，仅仅一个县级市常熟市就有很多英语辅导班，几年后，英语辅导班或许会遍地丛生。家长对于英语课外补习还是更为关注“解题的技巧”，说到底是为了提高自己孩子的英语成绩，“课文的讲解”和“单词的发音”是家长们关注的次要方面，关注“听力的练习”的家长较少，殊不知“听”“说”“读”“写”对于中小学生学习英语缺一不可。俗话说“兴趣是最好的老师”，家长们也普遍认为学好英语的关键是“提高孩子英语学习的兴趣”。家长也更倾向要培养孩子们的英语思维习惯，用英语母语国家人的思维，直接思考英语问题，此外，教师的教学水准也是家长们比较关注的一个方面，“轻松愉快的学习环境”和“熟练的语法”也有小部分家长认为对学好英语很关键。
（三）在职英语教师方面
参与此次调查的英语教师范围涉及常熟市的各中小学，如商城小学、琴湖小学、昆承小学、常熟市一中等。其中，35岁及以上的占比约70%，其中年龄最大的为51岁，年龄最小的为21岁。从教15年及以上的约占44%，最长的达34年之久，最短的也有刚进入学校的。
对于学校教育能否满足学生的教育需求这一问题上，55.5%左右的英语教师认为学校教育完全能满足教育需要，他们认为只要学好老师教的内容就没有多大问题;还有44.4%的教师认为基本能满足需要，但如果有一些课外辅导就更好;没有教师认为学校教育不能满足学生需要。同样，教师在谈到学生英语水平方面，超过55%的教师提出学生整体水平还行，但有约44%的教师提出班内学生英语水平两极分化严重。
在对课外辅导机构调查中能够得出，约60%的教师都肯定了课外辅导对英语学习起到一定的作用，只有3%左右的教师认为课外补习会額外增加学生的负担。在对教育机构的靠谱性研究方面来看，只有3%的教师完全赞同此类机构，认为他们靠谱，能针对孩子的薄弱之处加以改善提高。少数约22%左右的教师持不赞同态度，他们认为此类教育机构不靠谱，因为不了解学生。对于教育机构存在的问题，超过88%的教师普遍不看好，认为它们存在教学质量低、价格高、老师不专业的问题;少数教师也提到增加额外压力这一问题;还有一些教师单方面提出教育机构没有对学生进行横向发展，存在教育机构参差不齐、不太负责任等问题。当被问到哪些教育机构相对较好这一问题时，74%左右的教师普遍不了解，给不出具体的教育机构名字，但仍有一些教师给出了以下一些答案：昂立英语（提及最多）、英孚教育、新东方、易贝乐少儿英语等。当提到机构英语老师的专业性问题上，48%教师认为他们可能专业，学习能起到一定作用;另有48%教师认为他们不太专业，教师有些鱼龙混杂;有少数一部分教师持完全否定的态度，认为他们根本不专业，完全是瞎教。
在学校教育与机构教育的对比性研究方面，92.5%的教师认同教育机构存在一定的优势，如教育质量（可实行一对一）、时间自由（可配合学生的空余时间）、针对性强（专攻学生的薄弱部分）。因此，74%左右的教师可以接受自己的学生去教育机构补课，只有22%的教师不建议学生去。
（四）教育机构方面
80%的教育机构每月会对英语教师培训，并随时调整教学计划，20%的教育机构不会对教师进行定期培训。在教育机构任职的英语教师的每周课时在10节以下，有些英语教师的课时数在21节（含21节）以上，课时量远超在职教师。75%在机构任职的英语教师薪资在5 000以上，这也是他们为什么会选择在机构任职的原因，25%的教师薪资是3 000～4 000元，25%的教师薪资是4 000～5 000元。
关于英语培训机构现在所面临的困境，75%的教育机构表示暂时还没有困境，一切进展顺利。10%的教育机构则表示现在英语培训机构市场混乱，恶性竞争比较严重，对于家长和学生来说难以辨别。还有10%的教育机构表示目前英语培训机构市场开发不足，资金短缺，没有足够的金钱去购买设备等。另外还有5%的教育机构表示英语培训机构办学特色不明显，没有自身独特的课程体系，缺乏开发性，很难在市场上立足。针对这些问题，50%的教育机构表示可以增强师资力量，有一个强大的团队来解决这些问题;30%表示解决这些问题的关键是要形成独特的教学模式，加强思维创新，形成独立的品牌;20%表示应该通过完善管理体系、加大宣传力度来解决这些问题。
80%的英语机构对于英语教师的职称要求是本科;20%的英语机构则要求英语教师的学历要在研究生以上。除去学历之外，100%的英语教育机构希望可以获得经验丰富、幽默风趣的资深教师，使课堂气氛能够活跃起来。部分教育机构还会考虑外教或者是有留学经验的教师。
关于教育机构发展的前景，80%的教育机构表示信心很大，然而还有20%的教育机构对此没有信心，表示在市场竞争中无法立足。对于学生生源来说，60%的教育机构会将优秀生和后进生进行分开教学;10%的教育机构会进行分班考试，分出优秀生和后进生;10%的教育机构和学校一样有平行班和重点班;还有10%的教育机构对学生的生源没有要求。80%的教育机构表示同学们在学习过程中，成绩有明显的提升;20%表示同学们对英语学习的兴趣大大提升。关于机构所用的教材，80%的教育机构表示有自己独立开发的教材，20%表示课堂所用的教材是市场上普通的、没有什么创新的教材。
（五）解决问题的对策
对于学生来说，应结合自身的学习情况，决定是否参加英语课外辅导;善于发现自己在英语学习中的困难，并及时向教师提问，尽快解决遇到的学习问题;调整英语学习方法，培养学习英语的兴趣。
对于家长来说，应注重英语课外辅导机构的品质，不盲目听从他人的建议，从实际出发，给孩子选择合适的教育机构，有针对性地帮助孩子提升学习成绩;和孩子、教师进行沟通，听取他们的意见和建议;注重培养孩子的自我选择能力和自我分析意识。
对于教育机构来说，应做好以下工作。第一，机构教师应定期参加培训，学习专业知识，提高专业能力，对孩子负责。第二，机构应有健全的管理制度，在学生学习过程中，给学生提供渗透学习的方法;注重提升学生的自主学习能力，为他们的终身学习和发展做铺垫。第三，教学个性化，形成独特的教学体系和办学特色，为学生营造一个轻松快乐的学习环境。第四，画思维导图，归类记忆。教师在进行词汇教学时应帮助学生将所学单词按照一定范畴归类，画出思维导图，这样可以帮助学生系统地记忆单词，并有利于应用。同时，教师要遵循记忆规律，把需要记忆的单词分成若干组，每组4～5个，带领学生逐一记忆，并适时复习前一组的单词[3]。
四、结语
为了有效提高学生的成绩，中小学生及其家长在选择辅导机构时，应全面了解英语课外辅导市场，做出正确的选择。为了提升自身的竞争力，英语课外辅导机构应不断调整发展策略，与时俱进，才能在市场竞争中处于有利地位。为了找到合适的工作，英语师范生在激烈的择业市场中应做出恰当的选择，选择一份适合自己的工作。
参考文献：
[1]雍佳，姚漓洁，田丽，等.对中学生课外英语辅导现状的调查——以桂林市为例[J].科学大众，2014（9）：57.
[2]马文.英语课外辅导班对小学生英语学习影响的研究[J].海外英语，2013（23）：26-27.
[3]丁勇慧，彭茹.“三位一体”教学法能解决什么[N].中国教育报，2001-03-01（007）.
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