俞淑倍

　　摘 要：为确保人们能够接受更好的医疗服务，本文对新环境下关于创新医院思想政治工作、与时俱进求发展进行了探讨。先阐述了医院发展的新环境，然后从思政工作内容、方法、途径三个方面分析了医院思政工作的创新，以期提高医务工作者的思想道德水平及职业素养，更好的为人们的健康发挥其应有作用与贡献。

　　关键词：创新;医院;思政工作;发展

　　经济的发展推动了社会的进步，而经济的快速发展需要归功于科技的创新。在科技时代，科学技术渗透到人们生活的方方面面之中，尤其是对医疗市场的改变最大，致使医院工作需要面对新的挑战。医院的发展除了要完善医疗基础设施建设，还要做好人员思想的培养，因而进行医院思政工作创新十分必要。

　　一、新环境阐述

　　目前，我国医院正处于两种环境变化之中：一是科技环境。随着科学技术水平的提升，医院的基础设施也逐渐被完善，比如：医院的整体建筑、医疗用具、医疗设备及其他设施等。以往医院的设施较为落后，许多疾病因受到医疗设施的限制无法进行诊断与治疗，致使病情加重，造成了生命威胁。而现在利用先进的技术完善升级了医疗设备，从很大程度上有效缓解了以上问题。虽然现阶段还有一些疾病无法医治，但是随着科技的不断进步与发展，在将来一定会实现。另外，科技改变了人们的沟通方式，互联网技术的推广与应用，打破了人们交流的时空界限，为人们的生活与工作带来了极大的便利。对于医院而言，信息交流的便捷与快速，为患者提供了更多救治机会[1]。比如：若是有人中了蛇毒，而附近医院缺少血清，那么医生就能够借助互联网，在短时间内与其他医院进行交流与共同，从而快速获取到血清，及时救助患者。此外，多媒体的出现提高了医院的工作效率。在进行医学学术交流时，可以使用PPT进行幻灯片演示，使医生对患者病情、病症有更加直观、深入的了解;将档案联网归档，不但提高了档案存储的安全性，同时也节省了更多人工查找信息时间。但是科技发展也存在着一些弊端，信息交流速度的提升，使得一些微不足道的事情被放大多倍，比如医患问题的存在，就是信息传播具有盲目性、快速性造成的。二是医疗市场环境。医疗环境的发展主要与国家政策及人们思想进步有关，医疗市场的形成使医院运行更加科学、合理，但也存在着部分医生医德丧失、因利益而恶性竞争等问题。为此，医院应提升自身思政工作水平。

　　二、新环境下医院思政工作的创新策略

　　（一）医院思政工作内容的创新

　　首先，要坚持以为人民服务作为医院思政工作的宗旨。医院是因人们的生活需要而建成的，用来救死扶伤，解决人们的身体上的疼痛与病症，所以医院的服务对象为人民。因此，每位医护工作者都要做到为人民服务。医护工作者应当尽职尽责，做好自己分内之事，耐心为患者看病、质量，解答疑惑，将被动服务转变为主动服务，为患者的生命健康负责。

　　其次，要树立创新意识。在新环境下，医院在发展过程中不断出现新的问题与挑战，而传统解决方式已与当前问题不相适应，如果固执己见、一成不变，不仅无法将问题有效的解决，还会加深问题的严重性。因此，医院在思政工作内容创新上，应将医护工作者树立创新意识列入其中，并与新技术相结合，从而找寻到解决新问题的合理方法。值得注意的是，创新并不是要将原有措施进行破坏，不可抛弃已经过实践验证的正确经验，而是要对其进行继承，并在其基础上进行创新，与新解决方式有效融合，从而提高解决问题的速度，增强治疗效率与质量。

　　然后，要增强人性化意识。随着环境的变化，医院工作者的物质需求及精神需求都发生了较大的变化。大部分医务工作者的知识水平及技术水平较高，所以他们的理解能力与精神追求相较于其他工作者更强，当其物质需求得到满足时，开始追求医患之间的尊重与理解，以及舒适的工作环境。因而在进行思政工作时，要增强人性化意识，既要满足员工的物质需求，同时又要关注其精神世界，通过换位思考来了解其所需，要认识到每个人都是相对独立的个体，存在差异，有自己独特的思想。

　　最后，要树立起良好的责任意识。虽然医院治疗需要收取费用，但是此种金钱交易与商品买卖货物不同，人们在商场买到了劣质商品损失的是钱财，而在医院购买到假药等情况，人们不仅会损失钱财，还可能会付出生命的代价[2]。因此，在进行思政工作时，医院职工要树立起良好的责任意识，了解自身的职责，加强患者对医院的信任，进而促进医院可持续发展。

　　（二）医院思政工作途径的创新

　　第一，医务工作者在接受思想政治教育时，应当积极主动的更新自身观念，学习最新的知识与技术，以此对新变化予以适应，确保所学的新知识及新思想具有正确性及有效性。在新环境下，只有医务工作者具有较高的思想政治水准，才能够推动医院更好的发展建设，为人们提供完善的医疗服务。

　　第二，优化传播方式。随着科技的不断发展，新媒体的出现不仅便于医疗工作的开展，同时还可以应用到医院思政工作之中，医院传统思政教育形式往往以召开座谈会、听取报告等为主。在新环境下，此种教育传播方式的作用逐渐减弱。现在人们更偏向于利用先进的通讯设备接受信息、传播信息，因此医院思政工作应当对传播方式进行优化创新，重视多媒体的利用。比如：可以通过观看带有教育意义的电影、音乐或是进行组织社会实践活动等多种方式进行思政教育。

　　第三，做到医院信息透明化。网络不断的发展，使得信息传播速度增加，加之网络具有开放性特征，所以每个网民都可以在网络平台中发表自己的看法，此種现象的出现使得社会各行各业都受到了不同程度的一些影响，并且微博、天涯以及贴吧等社交平台的出现，使得网民汇聚于此来探讨各种问题。另外，人们自我保护意识的增强，使得人们对于信息的真实性与实时性有着更高的要求。所以医院应当做到信息透明化，利用网民喜爱的微博、贴吧等公开医院信息;并且借助网络开设医院官网，在网络中开设两学一做、三严三实等专题教育活动，以此大力宣传医院思政教育活动化;还要在网站中建立理论学习子栏目，定期上传国家最新下发的重要文件与新政策、新形势，以此使医务工作者能够更新自己的思想，提升职业素养。

　　（三）医院思政工作方法的创新

　　在网络盛行的时代，医院思政工作应抓住此次发展契机，对传统思政工作方法进行创新，进而增强其时效性。因而医院在进行思政教育时，应当充分利用好网络信息技术，创新工作方法，做好传统思政工作和互联网技术的融合[3]。在实际工作中，医院要按照自身发展情况创立思政工作网站，在此网站中要包含医院的发展经过、现状与医院文化等，并且要凸显出每次思政教育的主题，以此提升思政教育的时效性及针对性。

　　另外，医院还应当使用微信群、公众号以及QQ群来大力宣传思想政治内容，以及相关活动的进展状况，从而使医院的各个岗位人员都能够接收到更为积极的信息，使义务工作者潜移默化的极受思想政治教育，树立爱岗敬业精神。并且医院应当借助互联网给搭建起自身和员工之间的交流平台，使医院领导能够和一线员工之间有效交流，冲破时空限制，使员工与领导之间的互动除了通过面对面交流外，还可以利用声音、视频等多种方式及进行交流。以此提高职工的交流互动频率，是医院领导更加了义务工作者的真实需要及思政发展状况，进而制定出更具针对性的思政工作计划及方案，为医院未来的发展奠定坚实的基础。

　　此外，在新背景下，医院思政教育人员，除了要具有扎实的理论知识与职业技能水平，还要拥有较好的教育水平。总的来说，医院需要复合型人才。在进行医院思政工作时，需要建设出一支具有高责任意识及业务能力的政工队伍，以此保證思政工作质量与效率的提升。因而，在对思政工作方法进行创新时，应当加强医院政工队伍建设与业务能力，增强干部培训力度，要紧紧围绕党中央下达的有关规定进行理论知识学习，从而实现医院思政教育的创新。

　　三、结束语

　　综上所述，随着时代的变化，医院的科技环境与医疗市场环境得到了有效的改变，因而医院要做好思政工作都在内容、途径以及方法上的创新，充分利用好多媒体等技术，转变传统思政工作观念，扩展思政工作渠道及影响面积，利用QQ群、微信群等新兴交流平台进行思政内容传播，加强医院与职工之间的交流，进而推动医院更好的发展建设。

　　参考文献：

　　[1]宋亚君.“健康人生”文化创新医院思政工作——句容市人民医院以文化力打造思想政治工作新优势[J].现代企业文化（上旬），2018（10）：95-97.

　　[2]包岗.医院管理中对加强医院思想政治工作和创新能力的探究[J].临床医药文献电子杂志，2018，5（A4）：229-230.

　　[3]张旭.新医改形势下加强公立医院思想政治工作的思考[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（93）：8-9.