杨丽君

　　摘 要：蜜月旅游是现代城市旅游的重要组成部分和新兴旅游方式。与一般产品相比，蜜月旅游在目的上突出强调“度蜜月”这个特殊的旅游主题。围绕着蜜月旅游的相关特点，对中青年蜜月旅游进行探索研究，具有较强的现实意义。

　　关键词：蜜月旅游；中青年

　　一、研究背景

　　在婚庆经济的产业链中，蜜月旅游已经成为经济链中不可忽视的一部分。蜜月旅游是指人们以在旅游目的地举行婚礼而进行的旅游（通常同时也会度蜜月）或者仅仅是以婚后度蜜月为目的的一种旅游活动。蜜月旅游不仅仅是指新婚夫妇俩为了举办婚礼或度蜜月而进行的旅游活动，通常还包括与他们同行的家人或朋友的旅游活动。

　　蜜月旅游市场作为旅游市场中的一种特殊化的细分市场，近年来已经在我国引起了广泛的关注。随着生活水平提高，受教育水平提高，婚姻观念的改变等因素的影响，在蜜月旅游过程中的消费意识和消费形态都发生了很大的变化，相比一般观光休闲旅游市场而言，蜜月旅游市场有着自身特点：消费能力较强、停留的时间更长、季节性明显、主要以年轻人为主等。随着旅游的发展、人们生活水平的提高以及人們旅游心理的变化，旅游需求也日益呈现多样化特殊化的特点，现代旅游消费者市场正趋向于被更细致地划分，越来越多的小规模市场正在取代原来的大众化市场，蜜月旅游市场正是伴随着人们对婚礼认识的不断提高和价值观念及消费模式的变化而发展起来的一种细分化的旅游市场。

　　二、调查与分析

　　笔者在对云南省某市的现实和潜在蜜月旅游者进行调查后，得出以下结论：

　　明确表明会进行蜜月旅游的人数达到69%，而明确表明不会进行蜜月旅游的只占8%。进行蜜月旅游的人，选择二人世界占63%，而想与家共享幸福，正好借此机会与家人跟团旅游的占37%。而对于蜜月旅游的方式，选择自助出游的达到60%，乐意参加旅行社组织的专项蜜月旅游团的占总数的26%，而愿意选择参加旅行社组织的常规旅游团的只占3%。拥有蜜月旅游经历的旅游者，其中以海南作为蜜月旅游地的达到35%，选择九寨沟作为蜜月旅游地的占15%，西藏、香港、大理作为蜜月旅游地的各占12%。

　　中青年蜜月旅游者对于饮食方面的要求中，选择当地特色小吃的占76%，当地特色小吃价格实惠，并且可以品尝当地风味，体验当地风情文化，满足旅游者体验心理。对于住的要求，选择住中低档酒店的占43%，选择高档酒店的占23%。另外，中青年蜜月旅游出行时最受欢迎的交通工具是飞机和火车，现代随着人们的休闲时间越来越少，人们在选择交通工具时更注重方便、舒适、快速的特点。

　　在蜜月旅游期间，被调查者更希望走经典线路，对于线路类型，中青年蜜月旅游者的选择主要集中在风情胜地类和水体类。对于购物的态度，被调查者中59%的中青年蜜月旅游者明确表示会进行购物。调查还显示，占77%的蜜月旅游者可以接受预计花费在2000—10000元/人。对于体验性的娱乐活动，被调查者人数的57%选择了地方民族特色文娱活动，42%选择新奇刺激的娱乐活动。

　　三、中青年蜜月旅游开发建议

　　（一）开发专项蜜月旅游市场

　　首先，旅行社开发专项蜜月旅游产品，继而采用合理的产品定价策略制定蜜月旅游价格，如满意价格策略、尾数价格策略。其次，旅行社通过各种营销渠道，促销产品。如旅行社可在网站上推出：“2+1”蜜月之行促销活动，即一对蜜月游新婚夫妇可免费带一位亲人参加本次蜜月之行。另外，旅行社可赠送情人装给参加蜜月旅行的夫妻，添加浪漫情调，同时也可宣传旅行社自身的企业形象，扩大旅行社的知名度。据民政局透露，春节前后是市民结婚登记的高峰期，旅行社可以就此时段推出特色专项蜜月游，打开中青年蜜月旅游市场。

　　（二）设计精品蜜月旅游产品

　　1.设计精品蜜月旅游线路

　　在调查中显示，占51%的被调查者关注旅游线路的设计，蜜月旅游市场主要以年轻的中青年为主，调查中显示，拥有蜜月旅游经历的占总数的24%，其中以海南作为蜜月旅游地的达到35%，选择九寨沟作为蜜月旅游地的占15%。中青年蜜月旅游者一是对目的地的环境要求较高，喜欢宁静、浪漫、世外桃源般的优美环境，以获得美好难忘的终生回忆，二是倾向于充满阳光和沙滩等极具休闲特点的目的地，期望在享受阳光和沙滩之余还能体验具有地方特色的民俗风情。所以，旅行社必须针对性地开发与之相适应的精品蜜月旅游线路。旅行社设计的蜜月旅行专项线路应主要以阳光充足、气候宜人的滨海沙滩、宁静优美的山川，景色秀丽的旅游地为主，主要偏重于自然旅游资源。

　　2.丰富蜜月旅游的内容

　　在旅游线路的设计中， 可以安排吃情侣套餐、拍浪漫婚照、购情侣信物等。针对中青年蜜月旅游者的不同兴趣爱好设计不同的项目： 可设计诸如野外体验、攀岩、出海、登山、潜水、海滩阳光等。增强旅游的高度参与性，使中青年蜜月旅游者从中不断获得愉悦，终生难忘。另外调查显示，被调查者中的66%选择住宿高中档酒店。根据蜜月旅游追求的是“浪漫”这一主题，相关旅游企业应该更加注重服务的细节性。旅行社可以与其合作的酒店协调，对于蜜月旅游者的房间设计方面应突出浪漫、温馨的氛围。例如，可以把床单更换成粉红色，放上一些气球，房间内摆上新鲜的玫瑰花或百合花，从而散发出芳香的气味，烘托浪漫情境，为新婚蜜月旅游者留下一生中最美好的回忆。

　　3.提供新奇且具地方特色的娱乐活动

　　调查数据显示，被调查者的57%蜜月旅行中喜欢参加地方民族特色文娱活动，42%的人喜欢参加新奇刺激的娱乐活动，同时，也要考虑到蜜月旅游者主要是中青年的市场特点，所以提供新奇而具有地方特色的娱乐活动是开发中青年蜜月旅游市场必须考虑的一个方面，给予游客全新的参与体验感。例如，体验具有地方特色的少数民族婚礼、帆船运动、潜水、鸳鸯温泉浴、汗蒸沐、 “三亚天涯国际婚礼节”。

　　（三）提高服务质量

　　1.提高导游服务质量

　　对于大部分人而言，一生只有一次蜜月旅游，由于蜜月旅游这个市场具有着自身的特点，因此，在蜜月旅游的导游选择中也具有较高的要求。首先，应该选择旅行社中服务水平较好的年轻导游。因为年轻导游能更好地站在新人的角度考虑，注重浪漫情境的创设，给蜜月旅游的夫妻留下更美好的回忆。其次，异性导游二人组合共带领蜜月旅游团。在旅游过程中，两名异性导游巧妙合作，如着情侣装，制造温馨浪漫气氛。与此同时，提供更加细致周到的服务，精彩生动的导游讲解。从而体现蜜月旅游过程中服务的高水平，给中青年蜜月旅游者留下深的刻印象，影响游客周围的潜在蜜月旅游者。

　　2.加大对蜜月旅游专业人才的开发力度

　　蜜月旅游的健康发展需要高素质旅游人才的保障，因此，要开发中青年蜜月旅游，就必须加大旅游专业人才开发力度，要把培养高素质的蜜月旅游专业从业人员作为重点工作来抓。对蜜月旅游专业人才的开发可以通过“内”、“外”两种途径来实现，“内”即旅行社内部培养，邀请业内专家对在职人员进行或选派符合资格的人员到国内外成熟蜜月旅游目的地交流学习，吸取经验；“外”即是外部引进，提供优惠待遇，高薪聘请国内外相关专业人才到旅行社工作，为中青年蜜月旅游市场开发献计献策。

　　3.针对蜜月旅游者，酒店细化服务

　　酒店是旅行社的最重要的合作伙伴之一，其服务也间接代表着旅行社的形象，所以酒店能否为中青年蜜月旅游者提供优质的服务，也直接影响着导游能否顺利地开展旅游活动。酒店就中青年蜜月旅游者的服务，应该重点把握他们追求“浪漫”这一特点，从而提供细致、周到的优质服务。如，酒店可以为蜜月旅游团队赠送一个精美的小蛋糕，为新人们送上全体酒店员工诚挚的祝福，让旅游者感受到来自陌生人的祝福。

　　4.注重宣传，加强各旅游企业间的合作

　　旅行社可与婚纱摄影公司及主营婚宴酒店等相关企业进行合作，在这些合作伙伴的场所发放旅行社特制的情缘纪念品、传递蜜月旅游的相关信息，赠送相关婚情信息光盘的同时，会看到旅行社的详细介绍及旅行社针对蜜月旅行所设计的具体线路。从而促进潜在游客的旅游消费，又可以宣传旅行社自身的企业形象，提高知名度。共同打造蜜月旅游产业链，为游客提供完美、协调的服务。这样既有利于旅游企业進一步开发新的旅游产品，又可以有效带动相关行业发展，从而实现多赢。

　　5.优化蜜月旅游基本要素营销组合

　　蜜月旅游产品的推出必须走营销组合之路。组合营销不仅涉及旅游营销商，还涉及与之相关的诸多部门。调查中显示，蜜月旅游者获取旅游相关信息的主要途径是电视和互联网。而旅行社可以采用这样一种更为直接的营销方式：现场传播。现场传播即旅行社可以通过在自身营业场所、与之合作的婚纱摄影公司及主营婚宴的酒店等的布局、宣传产品的陈列与内部装饰等向蜜月旅游者传播产品信息，增强其购买的信心，促成旅游行为的发生。

　　四、结语

　　随着旅游的发展、人们生活水平的提高以及人们旅游心理的变化，旅游需求也日益呈现多样化特殊化的特点，蜜月旅游市场开发依然有待进一步研究分析，旅行社更应该重视这一市场，开发与之相对应的旅游产品，把蜜月旅游市场做得更高更专业。

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