史利利

　　摘 要：近年来，随着企业建设步伐的加快，新建矿井不断增多，在企业做强做大的同时，也暴露出了一些新的问题。比如：矿井远离老区、家属区，职工常年住在宿舍，和家人聚少离多，生活无人照料，给企业安全生产、和谐稳定带来了一定的隐患。女工家属凭借其爱说、爱笑、爱唱、爱跳的天性及与身俱来的柔情、亲和力成为安全管理中不可忽视的一支力量。下面就如何发挥女工家属的安全协管作用谈一点自己的看法和认识。

　　关键词：女工家属；安全协管；爱心帮教

　　一、下大力气，组建一支精干的协管队伍

　　我矿现有190余名女职工，大多分布在矿灯房、洗衣房、公寓楼等服务性岗位，她们不直接与一线职工沟通，对安全生产的认知理解程度不同，致使女工协管工作的开展受到阻碍。因此，建立一支精干的协管队伍是干好协管工作的前提。

　　一是把好协管员入门关。在挑选协管员时，要求她们要有足够的爱心和热情，热爱协管工作，有做好协管工作的责任感和使命感，愿意把职工当成自己的家人，能够自觉主动地参与到矿山安全中，甘心为协管工作出主意、想办法，把情、爱融入到安全协管工作中。

　　二是做好协管队伍素质提升工作。协管员全部是兼职，来自不同的岗位，个人的素质也不尽相同，为了更好地满足协管工作需要，我们利用每月一次的协管例会，传达矿安全会议精神、当月重点工程等，每年举办一次女工协管脱产培训，让女工家属了解一些煤矿安全生产知识，掌握一定的协管技巧，更好地服务于职工。

　　三是落实好协管员待遇。按照协管工作方案，每月为协管员发放100元的津贴，每年三八召开一次表彰会，对优秀协管员给予物质精神奖励，激发协管员的工作热情。

　　我矿通过个人申请、工会选拨、试用、聘任等程序，招聘了12名兼职女工协管员，她们在干好本职工作的同时，都在尽自己的努力为矿井的安全保驾护航。

　　二、创新形式，搭建矿井与职工家属之间的桥梁

　　新建矿井远离老区，家属不能第一时间了解职工在工作单位的情况，职工情绪变化、行为举止变化也不能及时发现。需要在职工与家属之间搭建桥梁，便于家属随时掌握职工动态，为安全工作尽一份力量。

　　一是开展安全互保活动。由职工同家属之间签订安全承诺书，形成互相监督、互相约定、和谐融洽的家庭氛围。如，职工的承诺书中可以保证工作安全，不违章，不违反矿制定的劳动纪律等。家属则可以承诺孝敬老人、教育好子女等。通过这样的承诺可以督促职工带着责任、带着寄托工作，从而保持心情愉快、精力充沛，全身心投入安全生产。

　　二是加强与“重点”人员家属之间的沟通。矿女工部每季到安监部门了解“重点”人员，及时打电话与他们的家属沟通，反映职工近期工作状态，动员家属参与到“重点”人员的帮教工作中。

　　三是设立矿嫂接待日。每季将有严重违章的职工家属或工作中表现突出的家属接到矿区，让家属了解职工工作实际，体验矿井生活，增强家属对职工工作的认同感，从而更好地理解职工，珍惜家庭生活，向职工讲述安全对于家庭的作用。通过这些举措，使职工更加直接地感受到自己在家庭中的重要性，从而能够积极、主动地做好安全工作。

　　三、爱心帮教，用情感呼唤职工搞好安全生产

　　开展爱心帮教活动是一种特殊的思想工作，也是对职工难得的一种感情投资，爱心帮教是通过与违章职工面对面、敞开心扉的交谈，营造尊重人，关爱人、爱护人的浓厚氛围，使职工能在亲情、关爱的感召下增加安全意识，提升安全理念，提高安全生产的积极性和主动性，自觉遵章守纪，实现安全生产。

　　在煤矿工作，尤其是遠离家庭的一线职工，在发生状况时不能及时和家人取得联系、寻求帮助，思想上的疙瘩一时解不开，带着情绪和负担上岗，就会为安全生产埋下隐患。作为女工协管员要担负起责任，主动到职工宿舍、交接班室、食堂等地，通过与职工聊天的方式了解他们近期的工作生活情况，并努力帮他们解决一些实际生活困难，春风化雨，润物无声，用爱心、真情会收到意想不到的效果。其次，组织协管员要定期走访一些有违章现象、思想情绪波动大、精神状态不好的职工及家属，帮助他们找到问题的根源，为他们算经济账、健康账、形象账、家庭账，更易于他们转变思想和行为。

　　近年来，我矿在以人为本的理念下，启动了亲情帮教“五步法”，设计了亲情帮教卡，较好地发挥出了亲情的作用和力量，起到了事半功倍的效果。

　　四、丰富内容，提升安全协管送温暖活动的吸引力

　　多年来，送温暖活动一直是女工协管的一项主要工作，这种方式能让职工最直接感受到矿组织的温暖和关爱，成为搞好安全生产的有效手段之一。活动中女工协管会要结合企业和职工实际，注重职工需求，不断丰富活动内容，把职工满意不满意作为评判送温暖活动有效与否的标准，把温暖真正送到职工的心坎上。

　　一是把送温暖活动融入到日常工作中。组织女工协管员坚持每月至少开展一次送温暖活动，尤其是在安全生产的特殊时段、关键节点或重要节日，要加大送温暖的频次和力度，保证活动长流水不断线。

　　二是把送温暖活动和季节时期结合起来。要针对不同时期、不同季节，开展多种形式的送温暖活动，如冬送温暖夏送清凉，冬天天气寒冷，我们组织送热茶、热牛奶、咖啡等饮品，夏天天气炎热，送去西瓜、绿豆水、冰棍等防暑降温用品。遇到节日，按照习俗购买慰问品，如粽子、月饼、元宵、饺子等食品，让节假日坚守岗位的职工不再孤单，感受到节日的亲情和温暖。

　　三是把精神慰问贯穿到送温暖活动中。能否做到长治久安，关键是看职工的思想意识，看他们对安全的重视程度。在送去慰问物品的同时，女工协管组织也注重安全知识宣传、事故案例宣讲等精神慰问。如在安全生产月中，组织开展了小故事下基层活动；在安全反思月活动中，开展了“讲案例嘱安全 联一线系亲人”亲情安全文化下基层活动；在决战四季度中，开展了安全家书宣讲、全家福摄影征集等活动。同时，还将一些安全规程、制度编成三句半、歌曲、小品等，通过一些喜闻乐见的方式让职工接受，影响、感染职工。

　　五、转换理念，筑牢安全第二道防线

　　企业在不断发展，职工的需求也在不断变化。当前形势下，女工协管组织也要与时俱进，在做好日常送温暖、走访等活动外，还要转换理念，以“关爱职工，贴心服务”为宗旨，赢取职工的信赖，做职工的朋友。

　　一是体现服务为先的理念。要把为职工服务，让职工满意作为衡量工作开展的标准。比如：单身职工长年在外，女工协管要经常与他们座谈，关心他们的工作与生活，帮他们缝补衣服，陪他们过生日，为单身职工介绍对象，在他们生病的时候送汤送药，让他们实实在在的感受到家的温暖。

　　二是要“情理”交融，带着感情去工作。女工协管员要把职工当成自己的家人、亲人，更多地站在职工的角度思考问题，做职工的贴心人。同时，对职工反映的影响企业安全生产、稳定发展等实际问题时，协管员要主动了解实情，积极同有关领导沟通，通过正常渠道妥善解决，让职工感受到风清气正的矿山环境，体贴入微的慈母关怀，从而激发他们干好工作的热情，守护安全的决心，维护矿山的信心。

　　六、结语

　　一人把关一处安，众人把关稳如山，矿山的安全不是一个人的事情，是靠大家共同守护的结果。我们要充分发挥好女工家属的优势，不断探索新方法，与时俱进求实效，用爱心、耐心、责任心筑牢安全生产的第二条防线，助推企业实现长治久安。

　　参考文献：

　　[1]冯笑.《把好安全第二道防线》[J].中国职工教育，2011年02期.

　　[2]来庆秀.《浅谈家属协管在安全生产中的第二道防线作用》[J].经营管理者，2013年16期.