武娜

　　摘要：本文通过分析慕课课程团队建设中出现的问题，总结湖南工艺美术职业学院在团队建设上的经验和做法，从课程的研发、设计、制作、运营等角度探究如何构建合理的慕课建设团队，提高课程建设效率和质量。

　　关键词：高职；慕课；团队

　　一、课程建设团队的内涵及重要性

　　高职院校人文素质类慕课课程建设团队是以高职院校人文素质类慕课课程建设为目的，由高职院校中具有专业特长、技能互补的人组成，该群体有明确的任务分工，能够构建完整的课程体系，精心设计教学内容，精美制作课程视频，有效实现课程后期的运行与推广。

　　课程的建设需要一流的团队，课程团队成员在年龄结构、知识结构、技能结构等方面可实现优势互补，因此团队成员之间的作用不是简单的相加，而是通过相互协作实现知识与技术的融合，实现思维的创新，最大限度地提高课程建设效率和质量。

　　二、高职人文素质类慕课课程团队建设存在的问题

　　一是团队形同虚设。许多慕课在建设过程中，缺乏专业的慕课建设团队，即使为了课程建设组建起一些团队，这些团队也大多是临时组建，课程的研发、设计、制作、运营等环节都由教师个人完成，教师单枪匹马、各自为战，压力较大，甚至出现抵触情绪，课程质量也得不到保证；二是团队内部管理混乱。团队缺乏科学有效的管理体制，缺乏统一机制，团队成员便会无章可循；三是团队成员职责不清晰。课程建设困难重重，需要分工协作来共同战胜困难，提高课程建设效率。慕课课程建设团队中经常存在团队成员分工不明确、职责不清晰的现象，团队成员无法充分发挥各自的作用，甚至会减缓课程建设的步伐；四是团队成员结构不合理。有些课程负责人缺乏整体规划，就近拉拢几个同专业的教师，或者日常关系较好的朋友，便匆匆组建起一个团队。这样的团队成员配备不合理。在课程建设过程中，容易出现部分建设内容人力资源过剩、部分建设内容人力资源短缺的情况。

　　三、高职人文素质类慕课课程团队建设的策略

　　（一）总体策略

　　打造“研发+设计+制作+运营”四位一体的高职人文素质类课程慕课建设专业团队。在选择团队成员时，既要充分考虑成员的年龄结构、学历结构，又要充分考虑成员的专业结构，实现优势互补。团队组建之后，建立完善的团队管理制度，明确团队成员的职责分工，定期开展学习与培训，提高团队成员的专业水平和整体素质，为有效发挥团队作用提供保障。

　　（二）具体策略

　　1.明确工作职责、合理配备人员

　　（1）研发团队

　　工作职责。课程研发讲究教学知识系统、全面，教学内容严谨、科学。研发团队负责对整门课程进行规划，明确该门课程需要建什么，需要怎么建，需要达成什么目标，需要多长的建设周期等问题。具体而言，需要构建课程体系，确定教学内容，建设课程资源，选择教学方法，制定完善的课程建设及上线运行计划，研发校本教材等。

　　人员构成。研发团队需要对整门课程有清晰的建设思路，对课程目标及其内容有准确地把握，需要有较强的逻辑思维能力、较高的专业水平、有长期的一线教学工作经验。另外，研发团队还需要有较强的沟通能力、决策力、判断力和工作的热情。以湖南工艺美术职业学院为例，其《大学语文》慕课课程研发人员由2名中文专业教授（其中1人为外校教师，任课程建设顾问）、2名中文专业副教授（其中1人兼公共课教学部主任）组成。

　　（2）设计团队

　　“课程设计”可以指“为某一课程内容所进行的教学设计”，也可以指“对某一门课程进行教学策划的研究活动”，本文的“课程设计”专指前者。

　　工作职责。教学设计要从“为什么学”入手，确定学生的学习需要和教学的目的。再根据教学目的，确定“学什么”，即通过哪些具体的教学内容才能达到教学目的，从而满足学生的学习需要。然后再进一步确定“如何学”，即学生掌握教学内容应采用的策略。最后，要对教学的效果进行全面的评价以保证教学质量。设计团队需要对课程的特点、学生的特点及学习需求有全面的了解，需要对慕课与传统课堂的不同有准确的把握，由此确定每节课的教学目标、教学重难点，选择教学方法与手段，合理安排教学步骤。

　　人员构成。设计团队需要有长期的一线教学工作经验，熟悉课程内容及学生心理，准确把握教学目标及重难点；需要有创新性思维，能够巧妙设计教学过程的每个环节，选择合适的教学方法，确定知识点的呈现方式；能够与时俱进，恰当地运用信息化教学手段辅助教学。以湖南工艺美术职业学院为例，其《大学语文》慕课课程设计人员由1名中文专业副教授（多次在省级教学比赛中荣获“一等奖”）、3名中文专业讲师（从事一线教学近10年、多次在省级和校级教学比赛中获奖）组成。

　　（3）制作团队

　　工作职责。好的慕课，必须在完成教学设计之后，由专业的制作人员制定拍摄提纲，确定脚本，选择素材。制作团隊要有专业的设备，专业的拍摄人员，对图片处理、动画制作、视频编辑等软件操作熟练，能够将虚拟动画和实景素材进行较好地串接，保证视频画面的品质和声音的品质，做到画面清晰、稳定、构图合理，声音清晰、无杂音，提高视频的观赏性和感染力。

　　人员构成。制作人员应由懂信息技术、懂视频拍摄的专业人员构成。以湖南工艺美术职业学院为例，其《大学语文》慕课课程制作人员由1名信息中心副主任、1名多媒体影视专业副教授及若干名多媒体影视专业人员组成。

　　（4）运营团队

　　工作职责。慕课制作完成之后，还需有专人对其进行维护和推广，才能保证课程有效运行，以便更好地扩大慕课的影响力，使更多的学习者受益。如果课程上线之后，师生交互性差，推广力度不够，结果会适得其反，形成不了课程品牌和集中优势，无法扩散影响力，不利于慕课的可持续发展，日后再想重建信任就会变得难上加难。

　　人员构成。运营团队需要考虑客户体验，懂得课程运营的对策，制定运营方案并对照实施。最好由负责管理教学和课程建设的人员以及有企业工作经验的人员担任。以湖南工艺美术职业学院为例，其《大学语文》慕课课程运营人员由1名教务处处长、1名信息中心副主任、1名资深企业管理者组成。

　　2.加大培训力度、提高团队水平

　　慕课环境下的高职教学改革应符合慕课的特点、符合职业教育发展的潮流。必须加大对课程建设团队的培训，组织团队成员开展考察调研、研讨交流等活动，促进课程建设团队成员思维的转变与能力的提升，提升课程建设团队的专业水平和整体素质。鉴于高职教育的特点，在课程的建设过程中，还应不断加强校企合作的广度和深度，使高职人文素质类课程更好地为学生的专业成长服务。