刘建建

　　摘 要：党的十九大报告提出“加快建设创新型国家和网络强国”，这两个关键词要求人们：“善于运用互联网技术和信息化手段开展工作。增强科学发展本领，善于贯彻新发展理念，不断开创发展新局面”。随着我国现代化建设的不断发展，信息技术已经开始逐渐应用于各行各业，如何通过互联网技术做好内部的人事组织工作已经成为企业十分重要的研究课题之一。笔者对“互联网+”背景下工会工作的创新方法进行了详细的介绍，其研究目的在于提高企业内部职工的凝聚力。

　　关键词：工会工作；工作创新；“互联网+”

　　“互联网+”是当前我国信息技术领域中一種新的概念。我国已经全面进入信息化时代，互联网已经不仅仅是单一的信息交互工具，在企业内部各方面工作中应用互联网技术，能进一步打破企业管理所受到的来自时间、空间等方面的限制，加强企业内部人士交流工作的效率与质量，提升企业内部员工的凝聚力与向心力，为企业工会工作的长期健康发展奠定良好的基础。

　　中央《关于加强和改进党的群团工作的意见》明确要求，群团组织要提高网上群众工作水平，实施上网工程，建设各具特色的群团网站，推进互联互通及与主流媒体、门户网站的合作。加强网宣队伍建设，综合运用维权热线、网络论坛、手机报、微博以及微信等新媒体平台进行网上引导和动员。

　　一、“互联网+”对企业工会的重要意义

　　“互联网+”工会是新形势下创新企业内部人事组织管理方式的重要手段，在我国社会经济得到快速发展的大背景下，企业需要调动各方面的资源促进自身的建设与长远发展。在“互联网+”时代，企业可以借助新型信息技术对内部职工的力量进行充分的调动，共谋发展，聚合众力，为企业的日常运营与健康发展提供长效的驱动力。工会组织自身也需要将网络技术与工会工作有机结合起来，对各方面的网络信息进行高效的整合与归纳，最终形成适用于企业内部人事管理的行为意识，应用于实际工作中，让企业与个人能得到更加全面的发展，从中创造新的发展机遇。建立专门用于企业内部的职工服务中心，为员工提供一个内部交流沟通平台，通过网络公布企业最新的政策动态，加强员工在法律知识方面的学习，自觉维护自身合法权益，强化对于各种法律知识的了解。工会也可以通过网络平台为职工提供法律援助，使职工合法权益得到更加充分的保障。同时设置咨询热线、在线心理辅导等服务，使企业职工及时获得相关的法律援助与法律咨询、公共资源以及公共信息，使企业职工能真正感受到来自工会的关怀与“贴心服务”，使企业工会工作体现出更加充分的全面性特点，通过网络平台为企业职工打造一个“职工之家”，这也是工会工作通过“互联网+”进行改革与创新的集中体现。

　　二、“互联网+”工会工作的创新策略

　　（一）正确认识“互联网+”工会模式

　　“互联网+”是以网络技术为基础，融入各种先进信息技术手段的新型网络资源应用模式，对于社会的进步与长远的发展有着持续的推动作用，是促进生产力提升的重要技术手段，以互联网为基础，创造新的社会经济发展动力，是“互联网+”技术应用的最终目标。新形势下的企业工会工作，需要对“互联网+”这一新兴概念进行充分、全面的应用，用新的技术手段指导新的管理思维，将各方面的指导工作用数字化的形式体现出来，使企业职工在第一时间获取工会所提供的信息资源，加强企业职工与工会之间的联系，使工会组织更加团结，使企业内部人事组织工作更加具有凝聚力与向心力。

　　（二）利用“互联网+”工会的特点

　　对各种不同类型的信息载体进行广泛的融合是最为基本的一项互联网技术特征。作为一种现代科技平台，能在无限的信息资源中获取最为有效、最有价值的信息内容是“互联网+”工会模式最为基础的要求。为了保证企业工会工作的有效开展，所设置的信息交互平台一定要符合企业内部人事组织管理的基本工作要求，使广大职工能真正感受到“互联网+”管理模式的便利性。将信息转化为行动是另外一个互联网技术的基本特征，只有在提高信息交互效率的基础上才能快速开展行动，积极主动的把握时机，提高企业工作效率。对于企业职工来说，在“互联网+”工会模式的大力支持下，能进一步掌握各种不同的互联网科技，转变自己以往被动接受信息的环境与地位，企业职工既是信息资讯的接收者，也是信息资源的创造者，能将当前的工作状况通过网络平台第一时间反馈给企业管理者，使企业通过内部职工的群力群策对未来的发展进行更加科学合理的规划，摆脱以往在信息管理工作中“等待与慢速”的固定思维，积极自主的拥抱互联网时代下企业最新的发展趋势。从根本上讲，“互联网+”工会模式的应用价值不仅仅体现在提高信息交互速率方面，还体现在企业内部职工与企业管理者双向沟通所产生的价值上，即实现管理模式的创新与企业决策模式的创新。

　　（三）将“互联网+”工会的职能充分体现出来

　　为了能将“互联网+”工会的职能最大限度地体现出来，企业需要严格依照当前的实际情况，以互联网平台为基础，综合运用各种不同的信息交互技术，结合有线、无线、PC设备、移动设备等各种不同的网络信息交互载体，从根本上打破信息交互在时间与空间等方面的限制，扭转企业内部职工在信息资源采集方面的被动地位，提高职工在信息检索过程中的自主化水平。以“互联网+”工会模式为基础，对以往所采用的企业人事组织方式进行全面的创新与改良，优化企业内部的工作氛围，更加及时、高效的传递企业的指导意见与党的最新政策，体现出新型工会管理模式在促进经济建设、企业民主决策两方面的积极价值。

　　（四）推进工会工作线上与线下融合

　　“互联网+”是工会工作方式的一种创新，但它绝不能代替扎实有效的基层工会组织建设。对线下工作模式和工作方法进行改造，形成完整的线上线下工作链条，才能开创“互联网+”时代工会工作新局面。推进工会工作线上线下的融合，实现线上了解职工需求，线下提供精准帮扶；线上进行技能培训，线下组织技能比武；线上提供信息平台，线下完善服务功能。两者建设齐全，功能互通，形成了线上线下相结合的“职工家园”。

　　三、结语

　　随着互联网的发展与普及，信息科学技术对于社会、生活、经济等方面都产生了巨大的影响，在新时期工会要顺应时代发展的潮流，在工作上应当具有新的理念、新的视角与新的方式。“互联网+”模式可以为职工提供更优质的服务，也可以督促职工履行自己的责任义务，让职工的归属感得到提升，工会的吸引力与凝聚力也会随之提高。因此，新形势下的工会工作需要充分应用“互联网+”的管理思维模式，从根本上改变以往所采用的管理观念与决策方式，将职工个人的发展与企业的发展更加紧密的联系起来，提升企业职工的凝聚力与创造力，最终实现企业的长期健康发展。

　　参考文献：

　　[1]尹芙蓉.“互联网+”背景下企业工会工作的创新路径[J].企业改革与管理，2017（15）.

　　[2]吕炎.“互联网+”背景下的工会工作创新研究[J].才智，2017（12）.endprint