王艳

　　摘 要：教育事业改革的不断深入对教师素质和教学水平提出了更高的要求，传统的师范专业教师技能教学已经不能满足教师的需求。基于当前对教师水平的需求和教师教育现状变化，国家提出基于绩效的教师远程培训计划。该计划的实施有利于完善教育培训体系，促进教师水平提高的同时实现教师教育的可持续发展。本文针对当前绩效下教师远程培训的现状进行分析，提出构建教师远程培训支持服务体系的建议。

　　关键词：绩效；教师；远程培训；支持服务体系

　　绩效是指组织、团队或个人在一定资源、条件和环境下对其任务的完成的出色程度，是对其任务目标实现程度及达成效率的衡量和反馈。基于绩效的教师远程培训支持服务体系的构建其主要衡量标准是教师远程培训支持服务体系下教师培训的培训效果。本文通过教师远程培训效果的分析提出相关建议，以期为教师远程培训服务体系的构建起到借鉴效果。

　　一、基于绩效的教师远程培训体系现状

　　（一）培训时间安排不合理

　　目前，教师远程培训的开展准备与学习课程的缓冲时间较短，不利于教师投入到培训过程当中。同时，教师本身的工作任务繁重，在工作之余的休闲时间较少，极大的阻碍教师投入到远程培训学习当中。而教师远程培训在教学结果考察上时间较为紧张，教师工作压力和学习上的困难难以协调，使得教师心理压力过大，导致其无法兼顾教学与工作两者关系，影响其工作表现与学习效果。

　　（二）培训团队建设不足

　　在教师远程培训过程中，课程辅导教师起到非常重要的作用。当前，教师远程培训团队建设不足，辅导教师在问答学员问题，进行教案上传，课堂笔记记录方面都有所欠缺。辅导教师在职责方面不够到位，没有起到督促学员学习，帮助学员理解远程培训讲课内容的职责。极大影响了教师远程培训效果，造成教师远程培训开展受到阻碍。

　　（三）学习资源内容老旧

　　教师远程培训不同于传统师范专业的教师技能专业知识教学，更多传授的应当是符合时代发展需求和补充传统师范专业知识中的不足。然而目前教师远程培训中所采用的课程教材与课程学习资源主要以传统教师技能专业知识为主，既没有体现出新型教师的培训需求，也对教师专业技能提高缺乏帮助。学习资源内容的老旧极大影响了教师远程培训服务体系的绩效。

　　（四）远程培训平台建设不完善

　　首先，教师远程培训理念的提出时间较短，远程培训平台的建设缺乏经验，目前还处于摸索中不断发展的阶段。其次，已有的远程培训平台中，平台交互性不强，极大阻碍了教师远程培训中学员与教师的沟通，双方沟通的缺乏导致教师远程培训效果受到极大阻碍。再来，远程培训平台中提供的教学资源有限，与教师教学实践相脱离。最后，平台建设不完善使得教学资源查找困难，教师在寻找教学资源时往往消耗大量时间，甚至最终无法找到对自己学习有所帮助的资源，使得用户体验极差。

　　（五）缺乏主观能动性

　　目前对教师远程培训的参加大多是基于学校提出的奖惩制度，将培训的参加与培训表现、结果与教师评级、奖金等联系，促使教师参加远程培训。这些外部手段只能够在短期内提升教师对远程培训的参加欲望，但无法激发教师对于参加远程培训的主观能动性。同时，强制教师参加远程培训，极有可能引起教师对远程培训的抵触心理。教师缺乏主观能动性，使得教师在远程培训中往往三心二意，长远来看，既影响教师对于远程培训的观感，又不利于达到教师远程培训目的。

　　二、基于绩效的教师远程培训支持服务体系构建建议

　　（一）合理安排培训时间

　　教师不同于其他职业，其空闲时间较短，往往集中在课间10分钟休息中。因此，对教师远程培训时间的安排可以将教师远程培训课程进行碎片化处理，发挥远程培训中网络的作用和特点，充分利用教师的空闲时间，合理安排教师远程培训。同时，延长教师远程培训的结果考察时间，给予教师充分的思考时间以吸收远程培训知识，缓解教师压力，帮助教师兼顾学习和工作，最终提高教师的远程培训效果。

　　（二）提高远程培训团队素质

　　目前远程培训团队在培训中无法发挥其职责，起到应有的作用，提高远程培训团队素质显得尤为重要。一方面，鼓励课程辅导教师准时上传教案与课堂笔记，及时回答学员问题，为学员理解远程培训知识提供帮助。另一方面，提高辅导教师的专业知识水平，使辅导教师在回答学员问题和整理知识重点各方面更加完善，能够作出专业化的应对，帮助教师远程培训顺利展开。

　　（三）及时更新学习资源

　　针对教师远程培训学习资源内容老旧的问题，应当及时对远程培训学习资源进行更新，上传符合教师发展进步需求的培训资源，帮助教师提高专业技能。同时，将优秀的学习资源予以保留，将过于老旧的、不符合教师培训需求的学习资源予以区分，必要时将其删除，保证远程培训学习资源的先进性和优秀性，促进教师远程培训服务体系的完善。

　　（四）完善远程培训平台构建

　　对远程培训平台的建设应当着力于完善远程培训平台中的沟通相互系统，为教师与学员的沟通提供优秀的平台。同时，培训平台在学习资源的区别上也应当安排严格的甄选制度，保证远程培训平台课程资源的优秀。优化培训平台的搜索引擎建设，节省教师的资源搜索时间，提高用户体验。

　　（五）激发教师远程培训主观能动性

　　关于教师远程培训的参加，不应当仅仅根据奖惩制度激发教师参加远程培训的积极性，而应当帮助教师真切的认识到自身不足，使教师认识到参加远程培训的重要性。教师意识到远程培训重要性的同时能够提高其对于提高自身教学水平和专业能力的积极性，更加投入的参加到教师远程培训中去。

　　总结：教师远程培训支持服务体系是对教师能力的提高也能够帮助教师树立终身學习观念，在学习中不断提高自身教学水平。基于绩效的教师远程培训支持服务体系的构建应当合理安排培训时间，提高远程培训团队素质，及时更新学习资源，完善远程培训平台构建，激发教师远程培训主观能动性。最终提高教师的教学能力，完善教师远程培训支持服务体系的建设。

　　参考文献：

　　[1]武丽志，卢旭，丁新.中国教师远程培训发展的趋势研究[J].电化教育研究，2015，36（11）：109-114.

　　[2]武丽志，吴甜甜.教师远程培训效果评估指标体系构建——基于德尔菲法的研究[J].开放教育研究，2014，20（05）：91-101.endprint