张勇

　　摘 要：企业为了自身的利益，自己的生存和发展，对其内部的各项制度改革是在所难免的，但企业改制毕竟是牵涉到千家万户的，涉及到每位职工的切身利益，加上许多职工对它的了解不是很多，这样，不同的职工在权衡其利弊得失时，就会产生各异的心态。但要转变人们的旧的思想和体制，不是一蹴而就那么容易的事情，而是一项长期复杂的艰苦工作，需要我们在很长一段实践中去摸索、去探讨。

　　关键词：企业；改革；心态

　　随着改革开放的不断深入，企业为了自身的利益，为了在日趋竞争激烈的市场中占有一席之地，并求得生存和发展，对其内部的各项制度改革是在所难免的，同时也是非常必要的。

　　当前，企业各项制度改革已进入逐步深化的关键时刻，面对企业 的又一轮新改革，职工们的心理承受能力与改革之初相比已大大增强。但是企业改制毕竟是牵涉到千家万户的，涉及到每位职工的切身利益，加上许多职工对它的了解不是很多，这样，不同的职工在权衡其利弊得失时，就会产生各异的心态。因此，基层工会把握好改制中职工的心态，及时做好宣传引导工作，不断调适职工心态，从而保证企业改制工作的顺利进行是我们应该首先想到的和做到的，在家访谈心中我们从中了解到当前企业改制的职工心态，大致有以下四种类型：

　　一是参与心态。

　　大多数职工持有这种心态，他们深知企业改革正一步一步深化，如今推进改制实施，这是改革发展的必然，更是企业自主经营、自负盈亏、自我完善、自我发展、自我约束的客观要求，这一步非走不可。因此，这部分职工都能做到心理平和地迎接企业各项制度改革，并做好了积极参与的准备。

　　二是犹豫心态。

　　持这种心态的以即将摊行股份制或股份合作制的国有职工居多。而对即将到来的改制，他们心理七上八下，参股吧，毕竟买股不同与集资、储蓄、数目还不小，套进去就再也拿不回来，今后企业如果效益见好了，还渴望分到一点红利。万一企业仍不景气，岂不是将血汗钱扔到水里打水漂了吗。不参股吧，恐怕今后在企业里没有地位，也难有发言权，因此，他们至今犹豫不决而且心生焦虑之情。

　　三是忧虑心态。

　　有这种心态的大多是即将退休或老弱病残职工，他们过去兢兢业业干了几十年，如今黄金年华已逝， 灿烂青春不再，年届退休，身体又不好，恰恰在这样的节骨眼上企业各种福利渐渐剥离，社会保险体系也不完善，企业在改制，今后退休工资在哪领？领多少？都成了未知数，他们为盘算今后的日子而忧虑不安。

　　四是无关心态。

　　少数职工（以青年居多），平时心中缺少大目标，成天在工厂乐逍遥，无忧无虑，他们觉得工厂改制对自己来说都无所谓，别人能过，自己也能过。大不了下岗，一分钱不拿，有老爸老妈盯着，自己反而潇洒快活。

　　在企业各项制度改革这一大举措中，职工中出现这样那样心态都是正常的，合乎情理的。这些心态即有许多积极因素，也有不少消极因素，关键在于我们企业各级领导要引起重视，要分析研究，并以各种有效的思想政治工作形式，加大改制的宣传力度，有针对性地做好引导工作，使职工中积极心态转化为参与改制、推动改制工作的进行，同时消除职工消极心态对改制工作的阻渧和影响，最终顺利推进企业的各项制度改革。

　　作为党联系职工群众的桥梁纽带，帮助企业出谋划策，提出各种合理化建议，使企业渡过难关，走出困境，以适应外部的大环境的要求，是当前工会工作的一项重要内容，那么面对企业在各项制度改革中，职工中出现的各种心态，工会宣传思想工作在帮助职工统一思想认识、化消极因素为积极因素，增强企業活力，扭亏为盈，促进改革的步伐中又应发挥怎样的作用？制订出什么对策呢？

　　针对改革中出现的问题和职工的心态，我认为工会的宣传思想工作要跟的上，甚至要超前，只有迎难而上，才能在企业扭亏增盈中站稳脚跟，有所作为，因此建议：

　　一要深入基层，把握职工的“心”。

　　企业工会尤其是工会领导要经常深入职工之中研究职工的情绪、心态及其关注的“热点”问题。了解他们在想什么，做什么，在此 基础上，找出职工思想的难点问题，并作为工作的突破口进行“攻关”，为职工解难排忧 ，使工会的思想工作紧贴职工的“心”。

　　二要教育职工，稳定职工的“心”。

　　要教育职工既能看到改革中存在的问题，更要看到改革中的光明前景 ，树立改革的必胜信心，使广大职工能了解并理解改革的目的、意义和必要性。要和职工一起谈形势、讲优势、找出路，引导职工树立企业一定能搞好、走出困境的信心和决心，要普及社会主义市场经济基本知识，引导职工树立适应市场经济的价值观念，增强改革的心理承受能力，使他们勇敢的面对改革的挑战。

　　三要尊重职工，激励职工的“心”。

　　作为企业的主人，职工不仅要求经济地位能得提高，而且也要求其政治权利得到尊重，为此，企业工会的思想工作重点应放在推进企业民主管理上，要使企业重大决策和涉及职工切身利益的各项改革措施的酝酿出台都经职代会讨论研究通过，要推进平等协商和集体合同制度的贯彻与落实，使职工的劳动权利、工资福利、社会保险等具体利益，在制度上得到保证，只有尊重职工，职工中蕴藏的热情和积极性才能最大限度的充分发挥出来，这是企业发展和生存的动力源泉。

　　四要关心职工，凝聚职工的“心”。

　　解决思想问题与解决实际问题要紧密结合起来，工会是职工的“家”，是为广大职工撑腰说话办实事的，是职工的：贴心人“是广大职工的：安全岛“和”避风港“是调节职工心态的一把杠杆。因此，工会要关心职工的生活，切实帮助他们解决实际困难，使他们深深感到自己是企业的主人，感到组织上的关怀和温暖，感到”家“的亲切温馨，增加企业凝聚力和向心力。

　　总之，世上任何一个新生事物从它的诞生到发展，壮大都不是一帆风顺的，都会遇到这样那样的挫折、困难，甚至风险，改革也同样如此，要转变人们的旧的思想和体制，不是一蹴而就那么容易的事情，而是一项长期复杂的艰苦工作，需要我们在很长一段实践中去摸索、去探讨。从目前的形势来看，改革开放、转换机制，已给我们国家的经济、人们的生活水平带来了巨大的变化。为此，我们要坚定不移的响应习近平总书记提出的“一带一路”的发展思路， 不忘初心，撸起袖子加油干，为企业的发展壮大贡献自己的力量和聪明才智。

　　参考文献：

　　[1]赵力平.当前企业干部职工心态透析（上）[J].《观察与思考》.1995

　　[2]余政国.关于企业政工干部队伍心理状况分析及对策研究[J].《新闻天地月刊》.2010endprint