李志祥

　　摘 要：随着我国人口结构日益老龄化，也使得加强和创新社会保险工作模式成为必然选择。在巩固社会保险系统“稳定器”功能的目标下，需要充分挖掘思政工作的职能优势。为此，分析出思政工作的现实着力点，并在此基础上提出未来的工作策略，便成为了本文立论的出发点。

　　关键词：社会保险系统；思政工作；着力点

　　在我国新型城镇化建设过程中，社会保险系统作为稳定器在其中发挥着不可替代的作用。而且，随着我国人口结构日益老龄化，也使得加强和创新社会保险工作模式成为必然选择。在巩固社会保险系统“稳定器”功能，以及在增强社会保险系统工作自觉目标下，需要充分挖掘思政工作的职能优势。之所以提出这一观点归因于：1.作为体制内单位的社会保险系统，开展思政工作是党建工作中的应有之义；2.作为社会窗口单位，通过优化思政工作的开展策略，将有助于激励和鞭策工作人员加强服务意识。然而，思政工作所涵盖的内容十分丰富，而且其所展现出的形式也形态各异。为此，分析出思政工作的现实着力点，并在此基础上提出未来的工作策略，便成为了本文立论的出发点。

　　一、当前时代背景对社会保险系统工作的内在要求

　　从总括层面而言，可以将内在要求归纳如下：

　　（一）新型城镇化建设的内在要求

　　新型城镇化与传统依靠资本推动的城镇化模式不同之处在于，更加突出农村人口社会福祉的提升，其中为他们构建起社会保障体系便成为了重中之重。同时，随着农业人口向城镇化转移，破解社会保障体系覆盖的盲区，也自然构成了社会保险系统工作的内在要求。

　　（二）老龄化社会结构的内在要求

　　我国早已步入老龄化社会，所以该社会结构也对社会保险系统提出了内在要求。在工作中需要正确履行各级部门所交付的工作任务，并要在属地管理模式下对离退休人员的养老金发放进行有效管理。以上从工作內容的角度来看较为单一，但在具体实施过程中却需要面对较为繁杂的解释说明工作。

　　二、内在要求驱动下的思政工作着力点分析

　　面对以上内在要求，思政工作的着力点可分析如下：

　　（一）着力于营造出积极向上的工作文化

　　从上文的论述中可知，社会保险系统的工作形态十分程式化，而且随着我国深化体制机制改革的大局已经成型，使得社会保险系统中的员工需要通过加强工作能力，以及增强工作参与意识来给予应对。因此，思政工作在这里便需要着力于营造出积极向上的工作文化，进而助力以上员工工作能力和意识的养成。

　　（二）着力于以人性化姿态听取工作人员诉求

　　作为社会保险系统中的政工干部，需要改变历来的“教育者”姿态，而是以接地气的人性化姿态来听取工作人员的诉求。需要注意这样的逻辑关系，即思政工作需要有效作用于员工的意识领域，并促使员工改观工作行为偏好。为此，以人性化姿态来替代教育者姿态，才能在拉近与员工心理距离的基础上，提高思政工作的工作绩效。

　　以上从两个方面所做的着力点分析，在资料素材的来源上则植根于当前的时代背景，以及社会保险系统的工作环境。将上述着力点落实于具体实践中，还需要有一个循序渐进的过程。

　　三、实施策略

　　根据以上所述，实施策略可从以下三个方面来构建：

　　（一）提升政工干部对社保业务的感知程度

　　为了确保思政工作在内容设计和形式创新上能够适应社保系统的需要，当前需要提升政工干部对社保业务的感知程度。具体的实施策略包括：1.以观摩的形式来获取第一手资料；2.可以到有条件的部门开展业务体验；3.与一线工作人员进行工作心得交流。通过提升政工干部的感知程度，才能使他们在工作中防止出现“空对空”的局面。

　　（二）与工会组织相配合开展多样化的员工活动

　　改变教育者姿态，以人性化的姿态来取代，则需要从丰富思政工作形式上下功夫。针对社会保险系统工作人员的工作环境特点，应与工会组织相配合开展以联谊、仪式性、户外拓展为特色的员工活动。通过活动的开展，不仅能够加强部门成员之间的交流，还能增进部门与部门之间、部门与政工干部之间的相互理解。笔者认为，树立岗位标兵的仪式性活动应得到加强。

　　（三）线上线下搭建诉求传递通道及时给予反馈

　　窗口工作人员的工作情绪需要通过疏导来化解，疏导之前则需要明确他们的各种诉求，然后还需要对他们的各种诉求给予及时反馈。为此，社会保险系统应从线上和线下同时搭建诉求通道，而重点应放置在线上诉求通道的搭建上。具体的策略为，在政工干部联系点制度下可以开通微信群，使得微信群成为线上信息交互的平台。另外，社保系统还可以在单位网站上开辟留言板块。但无论以怎样的形式来搭建通道，都需要加强各部门之间的联动来给予工作人员及时答复。

　　四、小结

　　本文认为，随着我国人口结构日益老龄化，也使得加强和创新社会保险工作模式成为必然选择。在巩固社会保险系统“稳定器”功能的目标下，需要充分挖掘思政工作的职能优势。思政工作的现实着力点包括：着力于营造出积极向上的工作文化、着力于以人性化姿态听取工作人员诉求。

　　参考文献：

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